建筑企業(yè)經(jīng)營與商務(wù)管理

　　摘 要：在企業(yè)日常經(jīng)營工作中，工程投標(biāo)是其中的重要環(huán)節(jié)，也是保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)順利開展的重要基礎(chǔ)。只有保證工程投標(biāo)工作的成功，才可以保證企業(yè)自身的生存和發(fā)展。在激烈的市場競爭中，企業(yè)想要保持良好的利潤水平，就必須提高工程的投標(biāo)水平，提高中標(biāo)率。而商務(wù)管理指的是針對公司單位圍繞著一切的商務(wù)活動做部署、籌備、落實、執(zhí)行;管理公司則是公司為主體，商務(wù)屬于公司的一個模塊。對于建筑企業(yè)而言，經(jīng)營是怎么樣多的承接項目的建設(shè)，商務(wù)管理則是承接到項目工程后，怎么樣通過整個施工周期中采取管理手段，取得更大的利潤，為整個企業(yè)進行積累，并未后續(xù)的經(jīng)營工作提供有利的支撐，形成良性的循環(huán)，將企業(yè)的發(fā)展朝著上升的方向行進。本文從實際從事的經(jīng)營及商務(wù)工作出發(fā)，對企業(yè)經(jīng)營招投標(biāo)與商務(wù)管理的一些方法策略以及問題，提出自己的一些見解。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營、投標(biāo)、商務(wù)管理，施工周期

　　一、經(jīng)營工作及投標(biāo)

　　時效性和新穎性是當(dāng)前建筑企業(yè)經(jīng)營管理方式的兩大特點。時效性指經(jīng)營管理方式符合時代變化和時代要求，與時代發(fā)展方向同步;新穎性指經(jīng)營管理方式要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r進行經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新改革，經(jīng)營管理方式應(yīng)該具備企業(yè)企業(yè)自身的發(fā)展特點。每個企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展起點都會有所差別，各企業(yè)之間的職員和管理人員的思想認(rèn)識也有所差別，他們對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的觀點也是各有不同。

　　工程的投標(biāo)作為經(jīng)營工作當(dāng)中重要一環(huán)，并隨著建筑市場的發(fā)展，市場環(huán)境的變化，投標(biāo)的工作也在不斷的在進行優(yōu)化，應(yīng)對新的變化。而在市場條件下，招投標(biāo)文件的中的文本條款等都是標(biāo)準(zhǔn)的對待每一家潛在的中標(biāo)企業(yè)，對于一些重點的大型的建筑項目對于參投的者還設(shè)置有最低的“硬性標(biāo)準(zhǔn)”。除開對于建筑企業(yè)的資質(zhì)，經(jīng)營范圍等有規(guī)定外，對于企業(yè)所擁有的專業(yè)技術(shù)人才有更高的要求。

　　職稱(Professional Title)最初源于職務(wù)名稱，理論上職稱是指專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平、能力，以及成就的等級稱號，是反映專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平、工作能力的標(biāo)志。隨著社會發(fā)展的需要，逐步產(chǎn)生了對專業(yè)技術(shù)人員的水平評價與聘任崗位相分離的需要，即“評聘分離”，職稱的概念也相應(yīng)發(fā)生了變化。聘任的崗位稱之為“專業(yè)技術(shù)職務(wù)”，簡稱職務(wù);而專業(yè)技術(shù)人員的水平則以“專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格”來標(biāo)識，簡稱職稱。對企業(yè)來說，員工有沒有職稱很重要，招投標(biāo)必備：要想獲得項目，招投標(biāo)繞不開職稱，職稱人員數(shù)量將影響招投標(biāo)結(jié)果，企業(yè)資質(zhì)升級和辦理是需要一定數(shù)量的具備職稱人才。所以對于企業(yè)而言，所擁有的員工的職稱十分重要。

　　市場中的建設(shè)任務(wù)早已不在像以前單一，局限;而對于職稱而言也不是像以前一樣那樣籠統(tǒng)。而是隨著市場發(fā)展，形成了大型項目呈復(fù)雜性，多樣性，專業(yè)性的形態(tài)，這樣也就要求著我們建筑企業(yè)對于自有員工職稱所在的各個等級各個專業(yè)均需要有，并且還需要多，才能對企業(yè)的發(fā)展需要承接更大更優(yōu)質(zhì)的建設(shè)項目做好儲備，特別是對于一些非常規(guī)的建設(shè)項目的人才存量就會對招投標(biāo)的結(jié)果產(chǎn)生決定性的影響。這也就要求我們對市場，或者整個企業(yè)發(fā)展的方向要有敏銳的嗅覺和敏感性，并且對于自身的人員職稱架構(gòu)有清楚的認(rèn)識，有計劃性，針對性的進行篩查以及評聘，而不是在要進入投標(biāo)時，發(fā)現(xiàn)沒有這方面需要的人員職稱或者數(shù)量，導(dǎo)致無法參投，喪失市場的競爭，至企業(yè)的發(fā)展于不利的地位。

　　二、商務(wù)管理

　　商務(wù)人員應(yīng)具備合約意識、法律意識、風(fēng)險意識、索賠意識、成本意識、時效意識這六大意識。

　　合約意識：要嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，不管是對甲方還是對乙方一切都要做到以合同依據(jù)，善于發(fā)現(xiàn)并利用合同中的條款。

　　法律意識：要熟悉國家的各種政策和規(guī)范，并能深層次的理解，作為談判的籌碼。要杜絕項目發(fā)生任何違法違規(guī)行為。

　　風(fēng)險意識：從投標(biāo)的時候就要開始預(yù)測以及辨識風(fēng)險，并針對其采取有效的預(yù)控措施。

　　索賠意識：要時刻關(guān)注索賠事件、及時發(fā)現(xiàn)、把握索賠機會。

　　成本意識：一個項目盈虧的關(guān)鍵就是看成本，整個項目成本會隨著一個工程的施工會不斷變化的，因此必須要動態(tài)的調(diào)整并分析項目施工成本，做到真正的成本優(yōu)化。

　　時效意識：任何一個項目不管是工期、變更簽證還是合同外索賠都是有時效性的，變更簽證、索賠申訴中一定要注意時效性，及時的提出。

　　而將這六個意識整合接入整個施工周期都有商務(wù)的管理工作，將各個階段的商務(wù)工作細(xì)致化，對工程的建設(shè)進行全周期的把控。

　　投標(biāo)前，組織相關(guān)部門熟悉招標(biāo)文件，進行投標(biāo)評審，研究招標(biāo)工程量清單和和合同條款(特別是計價、變更估價、價格調(diào)整、合同風(fēng)險范圍等)，制定投標(biāo)策略等工作。中標(biāo)后，立即進入施工合同評審程序，評審意見最終形成《施工合同談判要點》 ，以此與招標(biāo)人進行有針對性的合同談判。

　　施工前期把合同條款中有利的或不利的各種情形交底給項目部主要人員。以及將投標(biāo)報價中可盈利的、可能虧損的、可變更的子目交底給項目部主要人員，以利于項目制定成本管控目標(biāo)。組建施工圖預(yù)算小組，項目部與預(yù)算小組簽訂《項目預(yù)算承包協(xié)議書》，編制施工圖預(yù)算。項目大多能在施工前期編制施工圖預(yù)算，主要由科室、項目成本小組或利用社會力量編制。

　　通過對施工圖預(yù)算的編制，確定合同造價，預(yù)測項目施工成本，設(shè)定目標(biāo)成本，做到心里有數(shù);進行“量”，“價”的控制，通過兩算對比，控制采購單價;通過兩算對比，及時發(fā)現(xiàn)虧損子目，提早預(yù)防、提前策劃。通過編制預(yù)算，及時發(fā)現(xiàn)清單漏項、清單描述不清子目;進行項目成本核算、項目盈虧分析，成本分析及成本考核的依據(jù)。

　　施工階段對項目管理要素實施“價”和“量”分離，分別控制，嚴(yán)格對項目進行“節(jié)流”的管控。大宗材料、機械、勞務(wù)、專業(yè)分包采購由分公司集中管理，統(tǒng)一采購;零星材料按“三個辦法”的規(guī)定進行采購。多渠道詢價，項目部、成本信息科分別詢價，采購須“貨比三家、擇優(yōu)入選”。采購價格必須“兩算”對比(即采購價格與預(yù)算價對比)。采購價格須與《價格信息庫》的參考價充分對比。采購單價最終必須經(jīng)分公司審批后確定。

　　項目中的材料“量”由施工員算量，按算量結(jié)果發(fā)起采購計劃，計劃經(jīng)成本部同意后才能采購。預(yù)算員根據(jù)施工圖預(yù)算建立《工程量臺賬》，由預(yù)算量監(jiān)督采購量和使用量。材料進場必須遵循采購和驗收獨立兩條線，采購員不能同時是驗收員;材料進場必須由驗收員和施工員(必須是計劃人)共同驗收、共同確認(rèn)。材料員按月統(tǒng)計、更新《 材料(設(shè)備)采購臺賬及債務(wù)統(tǒng)計表》，做到一月一清，并提交公司。

　　項目的勞務(wù)用工同樣進行控制：細(xì)化勞務(wù)合同，將勞務(wù)合同包含的工作內(nèi)容和工作范圍盡量細(xì)化，這是減少零星用工最直接、有效的方法;零星用工，必須先計劃后用工，按權(quán)限審批后用工，單項用工計劃金額5000元以上的零星用工必須經(jīng)審批后才能用工;零星用工必須當(dāng)月用工當(dāng)月結(jié)清，做到一月一清;合同內(nèi)勞務(wù)用工必須按月開具任務(wù)書;按月更新《人工費統(tǒng)計臺賬和債務(wù)表》，合同內(nèi)和零星用工分別統(tǒng)計。

　　并且在施工過程中按施工節(jié)點或考核節(jié)點進行項目成本核算，以預(yù)算監(jiān)督成本，并以核算結(jié)果作為對項目階段性績效考核的依據(jù);同時，通過成本核算，及時發(fā)現(xiàn)成本異常的項目，起到早知、早治，早止損的作用;對成本異常的項目要求其須做詳細(xì)的成本分析報告，查找問題的原因，并制定應(yīng)對措施，及時糾偏。

　　三、結(jié)語

　　隨著建筑企業(yè)之間競爭的不斷加劇，這種競爭不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術(shù)力量上，更是體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理水平上。建筑企業(yè)要在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須與時俱進，在實踐中不斷創(chuàng)新，將管理科學(xué)理論及時運用于企業(yè)的經(jīng)營管理中，提升經(jīng)營管理創(chuàng)新能力，提高企業(yè)競爭力，以適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展，適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。高質(zhì)量發(fā)展要以高效益經(jīng)營為核心，高效益經(jīng)營離不開高水平的商務(wù)管理。

　　參考文獻

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