軟件系統(tǒng)維護(hù)管理現(xiàn)存不足與優(yōu)化建議

　　本文就計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理中存在的問(wèn)題展開(kāi)探討, 并給出相應(yīng)的對(duì)策, 旨在提高用戶使用中的滿意度。

　　《計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)》(月刊)創(chuàng)刊于1980年，由中國(guó)航天科工集團(tuán)第二研究院706所主辦，是中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)刊、北京計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)刊和中國(guó)宇航學(xué)會(huì)會(huì)刊，是全國(guó)中文核心期刊、中國(guó)科技核心期刊。該刊是《中國(guó)科技引文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)》、《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》來(lái)源期刊。

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力, 科學(xué)的第一要義是發(fā)展, 我國(guó)在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域投入了大量的人力、物力和財(cái)力。自九十年代以來(lái), 科學(xué)技術(shù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展, 計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了人們的廣泛認(rèn)可。但在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)中, 存在的問(wèn)題也不勝枚舉。要想計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的更快更好, 就必須解決軟件系統(tǒng)維護(hù)管理中的問(wèn)題。

　　1 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理存在的主要問(wèn)題

　　計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理存在的主要問(wèn)題有三個(gè):

　　(1) 黑客與木馬病毒的雙重攻擊;

　　(2) 軟件系統(tǒng)兼容性較差;

　　(3) 軟件系統(tǒng)配置有問(wèn)題。

　　1.1 黑客與木馬病毒的雙重攻擊

　　互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展, 帶來(lái)了虛擬經(jīng)濟(jì)的繁榮。我們的生活需求很多都能通過(guò)線上得到滿足——線上辦公、線上訂餐、線上購(gòu)物、線上繳費(fèi)等等。這些功能的興起, 極大的給我們帶來(lái)了便利, 足不出戶便可輕松完成各種活動(dòng)。我們下載的各種APP, 都包含著我們的個(gè)人信息、財(cái)力狀況等。在我們使用這些軟件的同時(shí), 我們的各種信息也在往外泄露。從這里可以看出, 各種軟件在帶來(lái)便利的同時(shí), 我們的信息安全也不同程度得遭到了威脅。這時(shí), 一些不法之徒, 利用系統(tǒng)漏洞, 在我們不知情的情況下, 竊取了用戶的個(gè)人信息, 任意攻擊用戶的電腦, 并盜取其財(cái)物, 從事違法犯罪活動(dòng)。軟件因?yàn)闊o(wú)法區(qū)分使用者是誰(shuí), 致使其成為黑客攻擊用戶電腦的首要場(chǎng)所, 讓人防不勝防。威脅計(jì)算機(jī)安全的另一大要素就是木馬病毒, 木馬病毒是通過(guò)木馬病毒控制另一臺(tái)電腦, 它用偽裝的技巧, 誘導(dǎo)用戶去不自覺(jué)的下載該程序, 最后實(shí)現(xiàn)控制用戶電腦的目標(biāo)。整個(gè)過(guò)程十分隱蔽, 不易被人察覺(jué), 但是破壞性卻極大, 嚴(yán)重影響了用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的使用安全。

　　1.2 軟件系統(tǒng)兼容性較差

　　有需求就會(huì)有市場(chǎng), 愈來(lái)愈多的行業(yè)需要借助計(jì)算機(jī)更好的發(fā)展, 于是研發(fā)出了很多的軟件。因?yàn)檐浖⒉皇且粋€(gè)公司研發(fā)的, 每個(gè)公司都研發(fā)了自己的產(chǎn)品, 在兼容性問(wèn)題上就出現(xiàn)了互斥性, 一些軟件不能夠同時(shí)運(yùn)行。甚至一些軟件互斥性特別明顯, 直接導(dǎo)致電腦運(yùn)行不流暢、卡死的狀態(tài)。這極大的拉低了用戶滿意度, 造成極其不好的用戶體驗(yàn)。

　　1.3 軟件系統(tǒng)配置有問(wèn)題

　　軟件系統(tǒng)配置是指MP4的驅(qū)動(dòng)程序可不可以和現(xiàn)有的操作系統(tǒng) (Mac os、Windows、Linux等) 相互兼容, 有些軟件系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí), 會(huì)出現(xiàn)一系列故障, 導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常工作。若我們忽視這個(gè)問(wèn)題不去解決, 則可能進(jìn)一步引發(fā)計(jì)算機(jī)硬件損壞。

　　2 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)中存在問(wèn)題的解決措施

　　面對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理中存在的問(wèn)題, 主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解決:

　　(1) 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)安全管理;

　　(2) 使計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境得到優(yōu)化。

　　2.1 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)安全管理

　　前文提到用戶的計(jì)算機(jī)總是在不經(jīng)意間遭受黑客的入侵和木馬病毒的攻擊, 嚴(yán)重的阻礙了用戶計(jì)算機(jī)的正常使用。針對(duì)黑客攻擊這個(gè)問(wèn)題, 每個(gè)用戶應(yīng)該時(shí)刻提高警惕, 關(guān)閉可能存在危險(xiǎn)的不明端口, 使用正版的操作系統(tǒng)或者尋求專業(yè)人士做系統(tǒng)。更好的維護(hù)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安全性, 使用防火墻防御與物理安全防御措施來(lái)抵制黑客入侵也是值得借鑒的做法。針對(duì)木馬病毒攻擊問(wèn)題, 首先要謹(jǐn)慎使用例如U盤(pán), 內(nèi)存卡等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。這些儲(chǔ)存設(shè)備由于攜帶方便, 體積較小, 經(jīng)常在不同的計(jì)算機(jī)設(shè)備中被頻繁的使用, 但在反反復(fù)復(fù)的使用中, 特別容易染上一些計(jì)算機(jī)設(shè)備上的病毒, 讓人措手不及。其次, 每個(gè)用戶要綠色健康的上網(wǎng), 不瀏覽垃圾網(wǎng)站、黃色網(wǎng)站等高危高風(fēng)險(xiǎn)入口, 自覺(jué)抵制不良誘惑, 為計(jì)算機(jī)創(chuàng)造一個(gè)安全干凈的空間。最后, 為了維護(hù)計(jì)算機(jī)使用安全, 用戶要有預(yù)防的意識(shí), 在問(wèn)題發(fā)生前, 就做好抵制病毒的準(zhǔn)備。用戶可以在自己的電腦上安裝一些可靠的殺毒軟件, 例如360殺毒軟件、金山毒霸殺毒軟件、百度殺毒軟件等, 這些都是口碑較好的殺毒軟件。定期檢查自己的電腦, 定期殺毒。同樣, 在下載軟件的時(shí)候, 也要仔細(xì)的閱讀用戶條例, 軟件允許讀取的用戶信息等選項(xiàng)。

　　2.2 使計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境得到優(yōu)化

　　良好的運(yùn)行環(huán)境離不開(kāi)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化, 主要從存儲(chǔ)、軟件安裝、系統(tǒng)管理方面優(yōu)化。首先, 每個(gè)用戶都有自己的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣, 在使用中, 要對(duì)系統(tǒng)硬盤(pán)合理的進(jìn)行區(qū)分。對(duì)不同的軟件, 分門(mén)別類的存儲(chǔ)到相應(yīng)的磁盤(pán)中去, 不可以把所有的軟件都存放在C盤(pán)中, 定期清理垃圾, 減輕C盤(pán)的運(yùn)行壓力, 從而保證計(jì)算機(jī)高效工作。其次, 在軟件安裝上, 合理的安裝必需軟件的數(shù)量, 避免計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的超負(fù)荷運(yùn)行。對(duì)于計(jì)算機(jī)上不認(rèn)識(shí)的軟件, 不要輕易的刪除, 盡量在專業(yè)人士的指導(dǎo)下操作。因?yàn)橛行┸浖怯?jì)算機(jī)必備的, 若一不小心刪除了, 可能造成不可預(yù)料的后果, 導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法使用, 這是得不償失的。對(duì)于重要的文件, 要提前存儲(chǔ)到不同的地方, 避免電腦意外故障造成重要數(shù)據(jù)丟失。最后, 在系統(tǒng)管理上, 要不定期的檢查, 查看計(jì)算機(jī)是否存在漏洞, 做到早發(fā)現(xiàn), 早修復(fù)。

　　3 結(jié)語(yǔ)

　　要想維護(hù)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)固運(yùn)行, 提高用戶使用滿意度, 必須要保證計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理安全, 不遺余力的解決計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中存在的問(wèn)題。這項(xiàng)工作不僅要靠專業(yè)維修人員去實(shí)施, 也需要用戶自身在使用計(jì)算機(jī)時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 健康綠色上網(wǎng), 為營(yíng)造舒適的上網(wǎng)環(huán)境共同努力。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]曹婷.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策[J].數(shù)字通信世界, 2018 (02) .