本文作者：王東 單位：蕪湖融匯化工有限公司財(cái)務(wù)部

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,人們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí),統(tǒng)計(jì)在不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所起的重要作用越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí),政府、企業(yè)和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也越來(lái)越重視。統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的好壞,直接影響以此為依據(jù)的決策的正確性和科學(xué)性,錯(cuò)誤的統(tǒng)計(jì)信息不但不能給決策者帶來(lái)任何有益的幫助和支持,甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。而企業(yè)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體和細(xì)胞,其統(tǒng)計(jì)工作顯得越來(lái)越重要。如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,完善企業(yè)的管理基礎(chǔ),提高企業(yè)管理水平,是我們必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。

一、影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的因素

1.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)未有根本性的轉(zhuǎn)變。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè),變成了多元化的格局。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于行政體系的要求,以國(guó)有大中型企業(yè)為主體,各類(lèi)公有制企業(yè)建立了各種內(nèi)部管理體制,企業(yè)管理制度化,帶動(dòng)了統(tǒng)計(jì)管理的強(qiáng)化,形成了適應(yīng)計(jì)劃體制的統(tǒng)計(jì)制度。而隨著各種類(lèi)型非公有制企業(yè)的成長(zhǎng),行政體系對(duì)公有制企業(yè)統(tǒng)計(jì)硬約束已大大弱化,統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是政府的需求,出于宏觀經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析的需要,較少考慮企業(yè)自身的需求。同時(shí),由于自身的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,有相當(dāng)一部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)是為政府統(tǒng)計(jì),沒(méi)有意識(shí)到統(tǒng)計(jì)是企業(yè)重要的基礎(chǔ)管理工作,是企業(yè)其他管理活動(dòng)的支撐,是其掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策信息的主要渠道。認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作不能創(chuàng)造效益,有的企業(yè)甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門(mén)和統(tǒng)計(jì)工作崗位,使承擔(dān)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的人員身兼數(shù)職,負(fù)擔(dān)較重,難以履行統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)。如筆者所在公司,原來(lái)是國(guó)有企業(yè),2003年企業(yè)被整體買(mǎi)斷變?yōu)槊駹I(yíng)公司,企業(yè)原有的統(tǒng)計(jì)人員被下的下、并的并,原先各個(gè)車(chē)間、部門(mén)都配備的統(tǒng)計(jì)人員減少到全公司只有3-4人兼職在做這項(xiàng)工作,使得企業(yè)整體的統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量難以保證。

2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不容忽視。統(tǒng)計(jì)人員作為統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的細(xì)胞是企業(yè)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的源頭,統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)如何、作用發(fā)揮的好壞,直接影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。長(zhǎng)期以來(lái),由于對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn),在一般人眼里,尤其是在部分企業(yè)負(fù)責(zé)人意識(shí)里,搞統(tǒng)計(jì)工作的是一個(gè)清閑,快活的差事。一方面,在一些企業(yè)認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單的很,整天只不過(guò)“加加減減”,沒(méi)什么多少技術(shù)含量,因此無(wú)需多高的文化水平和工作能力,這直接導(dǎo)致有的企業(yè)任用統(tǒng)計(jì)人員的隨意性很大,往往把沒(méi)有統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)、文化水平不高的人員調(diào)到統(tǒng)計(jì)崗位從事這方面工作,這大大削弱了統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì);另一方面,由于企業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)中的地位不高,使企業(yè)從事統(tǒng)計(jì)工作的人員的工作積極性受到影響,一有機(jī)會(huì)就想調(diào)槽;現(xiàn)有的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員雖然是科班出生,仍有不少統(tǒng)計(jì)人員覺(jué)得在學(xué)校所學(xué)的統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)與他們?cè)趯?shí)際工作中所遇見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題有很大的不同,對(duì)一線(xiàn)的實(shí)際缺乏感性認(rèn)識(shí),對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果的分析只是就數(shù)字論數(shù)字,不能結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做深度分析,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出有見(jiàn)地的建議。

3.企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)體系和統(tǒng)計(jì)人員缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)的不足和企業(yè)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)水平較低,沒(méi)有為企業(yè)決策者提供所需要的信息、合理化建議,這兩個(gè)互相影響的因素,使很多企業(yè)都選擇了默認(rèn)企業(yè)的現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)現(xiàn)狀和水平,認(rèn)為可以應(yīng)付就行。對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容、質(zhì)量、數(shù)據(jù)分析、薪酬等統(tǒng)計(jì)體系的整體建設(shè)和提升沒(méi)有明確的目標(biāo),并建立行之有效的約束激勵(lì)機(jī)制。使得不少企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員滿(mǎn)足于現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)工作狀態(tài),工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)、積極進(jìn)取的精神,不能刻苦鉆研務(wù)知識(shí),主動(dòng)去尋找、發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié),為企業(yè)決策者提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。有些企業(yè)雖然也要求統(tǒng)計(jì)人員定期提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,由于上述種種原因及統(tǒng)計(jì)人員自身的素質(zhì),其統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告大都水平較低,流于形式,不能引起企業(yè)決策者的高度重視。

二、解決企業(yè)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題的方法

1.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層要重視統(tǒng)計(jì)工作,重視對(duì)統(tǒng)計(jì)人才的培養(yǎng)。企業(yè)管理層要意識(shí)到企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不僅僅是簡(jiǎn)單的幾個(gè)用數(shù)字反映的指標(biāo),而是監(jiān)測(cè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的“晴雨表”和“化驗(yàn)單”,通過(guò)這張“化驗(yàn)單”可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)所存在的問(wèn)題加以分析并加以改進(jìn),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供科學(xué)的可靠的依據(jù)。意識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作可以幫助我們認(rèn)清并擺正本企業(yè)在市場(chǎng)中的位置,有助于我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)變化的規(guī)律,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的地位。只有讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層從思想上接受統(tǒng)計(jì)是他們了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的信息主渠道,才能信任、支持、重視統(tǒng)計(jì)工作,重視對(duì)統(tǒng)計(jì)人才的培養(yǎng),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參與企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策的重要作用。

2.建立適宜企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)計(jì)體系。不同的企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的要求不同,統(tǒng)計(jì)的范圍、內(nèi)容也千差萬(wàn)別,因而企業(yè)的統(tǒng)計(jì)體系必須與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際相結(jié)合。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門(mén)和統(tǒng)計(jì)工作崗位。即便從精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)提高效率的目的出發(fā),不設(shè)獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),那么也應(yīng)在其他機(jī)構(gòu)中設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)崗位,明確其職能,并使其保持相對(duì)獨(dú)立性。其次,明確各個(gè)職能部門(mén)的統(tǒng)計(jì)職能和責(zé)任。在現(xiàn)代企業(yè)中,對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計(jì)信息不僅限于統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部,為確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性、完整性,應(yīng)該在各部門(mén)的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)職責(zé),要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時(shí)間提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)信息。再次,要注重對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用。為管理層的決策提出建議。

3.培養(yǎng)高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。要使企業(yè)統(tǒng)計(jì)真正發(fā)揮作用,必須要建立一支高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén),要在統(tǒng)計(jì)崗位配備具有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和良好素質(zhì)的人員。其次,統(tǒng)計(jì)人員要及時(shí)更新知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感及對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性。再次在統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)提升的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)人員的作用,形成良性循環(huán)。高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)人員不僅要掌握統(tǒng)計(jì)理論和分析方法,還應(yīng)熟知本企業(yè)的業(yè)務(wù)工作流程和各部門(mén)職能,掌握一定的經(jīng)濟(jì)理論、處理信息能力和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力,具有敏銳的洞察力和分析力。不僅要做好統(tǒng)計(jì)分析工作,還要做好超前預(yù)測(cè)工作;要靈活運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)理論、方法和手段,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,深層次挖掘和分析其內(nèi)在聯(lián)系和客觀規(guī)律,寫(xiě)出高科技含量的分析預(yù)測(cè)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息工作質(zhì)的突破和飛躍,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。