本文作者：魏非 閆寒冰 單位：華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

在本文中，筆者將從“速成”和“持續(xù)保有”兩個方面詳細(xì)解讀相應(yīng)策略。“速成”攻略面對大規(guī)模教師遠程培訓(xùn)的既有背景，對于助學(xué)教師的培養(yǎng)而言，首先要解決的是短期內(nèi)“上崗”的問題。在基于任務(wù)的工作背景下，“聚焦關(guān)鍵短板”和“提供工作支架”是兩個重要的攻略，重點在于幫助助學(xué)教師消解接觸新事物時所帶來的工作壓力，并在短時間內(nèi)將工作重心從“適應(yīng)”新工作轉(zhuǎn)到“創(chuàng)新”教學(xué)的軌道上。在具體實施時，還配合了選拔機制，以確保助學(xué)教師的工作素質(zhì)和能力的起點要求。

培養(yǎng)傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)者成為合格的遠程助學(xué)教師，并非從零開始，高效率的培訓(xùn)顯然需要聚焦于培訓(xùn)者的能力短板，因而，分析出傳統(tǒng)教師培訓(xùn)者的能力短板成為設(shè)計和實施遠程助學(xué)教師培訓(xùn)的關(guān)鍵問題。在教師培訓(xùn)領(lǐng)域，培訓(xùn)者與教師的學(xué)科教學(xué)工作緊密結(jié)合，其應(yīng)該具備專業(yè)知識(學(xué)科本體知識、學(xué)科教法、教育學(xué)、心理學(xué)條件性知識)、專業(yè)技術(shù)與能力(培訓(xùn)課堂教學(xué)方法、培訓(xùn)活動組織方法、課程設(shè)計)、專業(yè)經(jīng)驗(中小學(xué)教學(xué)實踐、培訓(xùn)實踐、教研和科研實踐)、專業(yè)領(lǐng)域信息(學(xué)科學(xué)術(shù)前沿、學(xué)員工作實踐問題與需求)等四個方面的素質(zhì)。(余新，2010)而網(wǎng)絡(luò)教育教與學(xué)時空分離的特征，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的“教”與“學(xué)”具有與傳統(tǒng)教學(xué)迥異的規(guī)律和特征。正如肖俊洪等(2010)指出“遠程輔導(dǎo)教師無論是在教學(xué)中所扮演的角色還是教學(xué)方法都與常規(guī)課堂的教師有很大的不同”。作為一種現(xiàn)代教學(xué)形式，技術(shù)不再是一個選項，而是實施教學(xué)的關(guān)鍵要素，且與教學(xué)有機的整合在一起，因而教師的素質(zhì)和能力也有了新的內(nèi)涵。按照陳麗(2004)的觀點，一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)教師應(yīng)該至少具備學(xué)科知識、媒體技術(shù)、學(xué)習(xí)管理、交互技巧四個方面的能力。這四個方面相互影響，綜合構(gòu)成了助學(xué)教師的能力素質(zhì)，即知道如何使用遠程環(huán)境和交互技術(shù)，將具體的內(nèi)容知識與特定領(lǐng)域的教學(xué)法知識結(jié)合起來，促進學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)知識的理解和掌握。對比傳統(tǒng)培訓(xùn)者與遠程助學(xué)導(dǎo)師的能力素質(zhì)，我們可以解析出傳統(tǒng)培訓(xùn)者在面對遠程助學(xué)任務(wù)時的能力短板:從表一可以看到，傳統(tǒng)的培訓(xùn)者已經(jīng)具備了遠程助學(xué)教師應(yīng)該具備的部分素質(zhì)要求。就“學(xué)科知識”而言，在面授教學(xué)中，承擔(dān)教師培訓(xùn)工作的培訓(xùn)者一般都是在學(xué)科方面較為優(yōu)秀的教師，且擁有極為豐富的學(xué)科知識和實踐經(jīng)驗，這些學(xué)科內(nèi)容知識方面的積累和沉淀成為遠程培訓(xùn)中實施助學(xué)指導(dǎo)的基礎(chǔ)和保障。

此外，遠程培訓(xùn)中的課程內(nèi)容一般為預(yù)成性的，即已經(jīng)包含了課程建設(shè)專家對內(nèi)容的闡釋，以文本、語音或視頻的格式，學(xué)習(xí)者可以直接聆聽課程建設(shè)專家的講授，減輕了助學(xué)教師在內(nèi)容講解方面的壓力。對于“學(xué)習(xí)管理”方面的能力需求，教師培訓(xùn)者已經(jīng)具備了適用于傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂的教學(xué)方法、培訓(xùn)活動組織方法等，這些能力素質(zhì)可以根據(jù)遠程環(huán)境特征進行整合、遷移;而“媒體技術(shù)”和“交互技巧”部分，屬于遠程助學(xué)教師的基本技能，一方面我們可以通過選拔保障信息技術(shù)的基本素養(yǎng)，另一方面結(jié)合遠程實施平臺做適當(dāng)補充培訓(xùn)和針對性練習(xí)，繼而能在較短時間內(nèi)提高培訓(xùn)者的信息技術(shù)運用能力，從而適應(yīng)遠程助學(xué)工作的目標(biāo)。作為“速成”攻略，我們應(yīng)當(dāng)聚焦在培訓(xùn)者的能力素質(zhì)“短板”上，即“學(xué)習(xí)管理”、“媒體技術(shù)”和“交互技巧”這三個尚待補充的維度，作深度的研究與培訓(xùn)設(shè)計。在遠程培訓(xùn)實施過程中，這三方面的能力不是獨立運用的，而是較多地通過“在線學(xué)習(xí)活動”的設(shè)計與實施進行表現(xiàn)。由于課程內(nèi)容的預(yù)成性，遠程助學(xué)教師的工作重點轉(zhuǎn)換為依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計一系列的在線學(xué)習(xí)活動，促進學(xué)習(xí)者理解和掌握課程內(nèi)容，故在線學(xué)習(xí)活動設(shè)計與組織能力成為培養(yǎng)遠程助學(xué)教師的關(guān)鍵。在線學(xué)習(xí)活動是基于網(wǎng)絡(luò)所開展的教學(xué)活動的必要組成部分，是“學(xué)習(xí)者以及與之相關(guān)的學(xué)習(xí)群體為了完成特定的學(xué)習(xí)結(jié)果，利用網(wǎng)絡(luò)與外部學(xué)習(xí)環(huán)境進行的交互總和”。(王楠等，2009)根據(jù)遠程教學(xué)中學(xué)習(xí)活動的特性和要求，學(xué)習(xí)活動一般包括任務(wù)、資源、活動規(guī)則、評價四要素，遠程助學(xué)培訓(xùn)的關(guān)鍵是幫助他們掌握在線學(xué)習(xí)活動類型，以及要素設(shè)計與組織的關(guān)鍵要領(lǐng)。在2006年上海市啟動的“新農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)項目”中，作為項目承擔(dān)單位之一的華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，承擔(dān)了6個學(xué)科共240余人的助學(xué)教師培訓(xùn)工作。這些助學(xué)教師都是十個郊區(qū)縣的教研員或一線骨干教師，根據(jù)項目的特征和實施要求，在培養(yǎng)遠程助學(xué)教師中，我們聚焦于培訓(xùn)者在“在線學(xué)習(xí)活動”的“設(shè)計”與“組織”兩方面的能力短板，取得了良好的培訓(xùn)效果，并實質(zhì)性地幫助上海十個區(qū)縣初步建立起了自己的遠程助學(xué)教師隊伍。

遠程培訓(xùn)是一個新興的領(lǐng)域，盡管經(jīng)過了全面的知識培訓(xùn)，但對很多尚未經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的老師而言，要主持或?qū)嵤┚W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)仍然是一件具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。而針對短板的培訓(xùn)僅僅是解決了培訓(xùn)者的基本素質(zhì)問題，要勝任遠程助學(xué)教師職責(zé)，還需要更多的經(jīng)驗積累和實踐智慧。研究當(dāng)下教育領(lǐng)域中新教師的培訓(xùn)模式我們發(fā)現(xiàn)，“師徒結(jié)對”是目前中小學(xué)培養(yǎng)新教師的主要操作模式，該模式對于遠程助學(xué)教師的培養(yǎng)很有借鑒價值。為了幫助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的新手們迅速成長，我們采用了“師徒帶教”模式，需要特別說明的是，這里的“師”與傳統(tǒng)意義上的教師或師傅有所不同，也可能是物化了的“師”，具體體現(xiàn)為一整套的工作支架。所謂支架(Scaffold)，原是建筑行業(yè)的術(shù)語，又譯作“腳手架”，根據(jù)這個建筑隱喻，伍德最先借用了這個術(shù)語來描述同行、成人或有成就的人在另外一個人的學(xué)習(xí)過程中所施予的有效支持。(閆寒冰，2005)在遠程培訓(xùn)中使用的工作支架可以是靜態(tài)的，也可以是動態(tài)的。靜態(tài)支架表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、職責(zé)要求、模版、范例、常見問題等靜態(tài)形式。試舉例如下:操作流程例如，“英特爾?未來教育”自2006年開始研發(fā)遠程培訓(xùn)模式，開發(fā)遠程培訓(xùn)平臺，推出了英特爾?未來教育網(wǎng)絡(luò)核心課程。該在線課程特別開設(shè)了主講教師的規(guī)范管理功能，如圖1所示，助學(xué)導(dǎo)師在開始每個模塊的教學(xué)前，只要按照“任務(wù)列表”中的選項一一完成各項任務(wù)，就可完成準(zhǔn)備工作。常見問題在教育技術(shù)中級培訓(xùn)項目中，華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院總結(jié)了多次中級培訓(xùn)中教師的困惑，形成了常見問題庫，幫助助學(xué)教師面對可能出現(xiàn)的學(xué)科問題。例如，中觀教學(xué)設(shè)計和微觀教學(xué)設(shè)計有什么關(guān)系?主題與專題之間的關(guān)系?如何理解情景?如何設(shè)計單元評價方案?在線活動建議在“上海市新農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)項目”的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)中，課程建設(shè)者不僅需要完成靜態(tài)課程內(nèi)容的建設(shè)工作，同時還需要就課程實施設(shè)計學(xué)習(xí)活動，如討論、作業(yè)、測試、研討案例等，并形成具體的教學(xué)實施建議，幫助助學(xué)教師更為全面地理解和把握課程目的和用意。動態(tài)支架重點表現(xiàn)為培訓(xùn)過程中的專家支持，支持解決遠程培訓(xùn)中的生成性問題，更多的表現(xiàn)為解決問題的具體辦法、建議等。相比較靜態(tài)性支架的基礎(chǔ)性、綜合性而言，動態(tài)性支架的作用突出表現(xiàn)為針對性和個性化。針對性強調(diào)的是支架的適用性和恰需性，而個性化則表現(xiàn)為適用對象的個體特征。要提供這樣的支架，必須要有扎實的遠程教育專業(yè)基礎(chǔ)，同時也需要具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗。例如，在廣東省教育技術(shù)中級培訓(xùn)中采用了網(wǎng)絡(luò)督學(xué)制，每個督學(xué)負(fù)責(zé)對10個班級的助學(xué)教師的“助學(xué)”工作進行監(jiān)督、引領(lǐng)。無論是靜態(tài)支架還是動態(tài)支架，其目的是將一些具體的、局部的、個人的有效經(jīng)驗變成工作指南，并加以實施，意在克服由于個人經(jīng)驗的不足或個人操作的失誤對工作效果的干擾，從而保證培訓(xùn)的質(zhì)量。助學(xué)教師在利用支架的過程中，也可以掌握培訓(xùn)教學(xué)的操作步驟和要領(lǐng)，使得相關(guān)工作流暢、有序。