2021-4-10 | 市場營銷論文
一、我國經(jīng)濟市場需求分析
在社會主義市場經(jīng)濟的剛開始階段,由于各行業(yè)處于剛起步的萌芽狀態(tài),利潤的界定還沒有統(tǒng)一的標準。隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的迅速發(fā)展,以服務行業(yè)為首的各部門消費需求都有了不同程度的上漲。那么,如何合理地制定價格,從而能夠適應各部門的盈利需求,不至于讓價格超出消費者的承受范圍使得消費需求量減少,也不至于為了節(jié)約成本將高消費的產(chǎn)業(yè)移到消費較低的地區(qū),從而造成不同地區(qū)間的經(jīng)濟發(fā)展差異,這就成為了企業(yè)需要優(yōu)先考慮的重大問題。企業(yè)單位必須建立起有效的經(jīng)濟市場營銷理念和銷售策略,建立起合理的價格制定標準,利用價格作為核心杠桿,帶動起經(jīng)濟市場的蓬勃發(fā)展,進而促進社會市場經(jīng)濟和我國綜合生產(chǎn)力的進一步增強。
二、新型市場營銷方式
1.關(guān)系型市場營銷
關(guān)系型營銷是關(guān)系市場營銷、定制市場營銷、合作市場營銷、數(shù)據(jù)庫市場營銷、網(wǎng)絡市場營銷等營銷方式的統(tǒng)稱。關(guān)系型市場營銷強調(diào)對消費者消費需求特性的把握,根據(jù)消費者的需求合理制定相關(guān)產(chǎn)品和服務,達到與消費者建立穩(wěn)定互利關(guān)系的長遠目標。數(shù)據(jù)庫市場營銷方式便是關(guān)系型營銷的典型代表,通過對消費者的購買行為、消費能力和消費方向等信息的收集和處理,建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。在制定新的營銷策略時就可以通過對數(shù)據(jù)進行合理分析從而預測消費者的消費行為,使得營銷信息更加精確,最終實現(xiàn)消費者主動參與產(chǎn)品消費的目的。數(shù)據(jù)庫市場營銷方式需要注意以下幾點:保證顧客消費記錄的個體性;實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動化管理;確保消費者信息的全面性以及保障顧客與客服間溝通的和諧通暢。數(shù)據(jù)庫營銷方式具體的管理手段就是通過建立消費者購物會員登記制度,將顧客消費信息輸入電腦并編輯程序?qū)嵭凶詣踊芾恚缓蠖ㄆ诘呐e辦各類消費者回饋活動。在獎品發(fā)放時可以根據(jù)電腦記錄的客戶信息,及時準確地通知到每個中獎的顧客。總的來說,關(guān)系型市場營銷中的關(guān)系可分為三個部分:一是公司內(nèi)部的管理員與基層員工之間的關(guān)系;二是公司內(nèi)部與外部客戶之間的關(guān)系;三是公司與政府、投資商、社會組織等之間的關(guān)系。關(guān)系型營銷方式的實現(xiàn)是建立在社會關(guān)系和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展上的,具體表現(xiàn)在企業(yè)單位的地緣關(guān)系、交際關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系等方面的發(fā)展。
2.節(jié)約型市場營銷
節(jié)約型市場營銷主要表現(xiàn)為社會營銷、文化營銷和綠色營銷等幾種營銷形態(tài)。現(xiàn)代世界經(jīng)濟的高速發(fā)展的代價就是環(huán)境的惡化和能源的短缺,在我國經(jīng)濟發(fā)展進程中這類問題變現(xiàn)的更為明顯。因此,節(jié)約型市場營銷觀念的提出符合我國當前的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,充分融入了可持續(xù)發(fā)展觀理念。在企業(yè)發(fā)展過程中加強節(jié)約營銷方式的運用,充分實施節(jié)約型市場營銷策略,是當前我國企業(yè)想要房展壯大從而進入國際市場競爭的一條必經(jīng)之路。節(jié)約型市場營銷方式的實施是我國實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,建設節(jié)約型社會的重點內(nèi)容之一。節(jié)約型市場營銷是通過對企業(yè)利益、消費者利益和生態(tài)效益三者關(guān)系的調(diào)節(jié),從而達到實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標、滿足消費者需求以及保護生態(tài)環(huán)境的目標。節(jié)約型市場營銷不僅是在營銷手段上的提高,更是在營銷理念上的一次創(chuàng)新。在經(jīng)營目標上,以可持續(xù)發(fā)展觀為基本指向,以發(fā)展社會效益為基本原則,在發(fā)展企業(yè)自身效益的同時注重社會責任和道德義務。在經(jīng)營方式上,注重消費者利益、企業(yè)效益和社會效益三者之間的有機結(jié)合。例如在產(chǎn)品包裝上選擇綠色環(huán)保的材料,在一些奢侈品定價時,對于包含有害材質(zhì)的產(chǎn)品應提高價格從而限定銷量。
3.網(wǎng)絡市場營銷
隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛運用,在各行業(yè)發(fā)展進程中都發(fā)揮著重要作用。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使得信息的傳遞和交流變得更加快捷方便,各大公司也都把企業(yè)服務信息和業(yè)務內(nèi)容放到網(wǎng)絡上,在很大程度上擴大了企業(yè)的業(yè)務范圍和發(fā)展效益。網(wǎng)絡營銷顧名思義就是企業(yè)在網(wǎng)絡上進行的市場營銷活動,這種新型的營銷形態(tài)相比較傳統(tǒng)的市場營銷方式具有很多明星優(yōu)勢:
3.1加強企業(yè)與客戶間的溝通。傳統(tǒng)的營銷方式是以企業(yè)自身為主體地位,客戶與企業(yè)往往只能進行單向交流和溝通。企業(yè)往往只能夠借助各種傳媒廣告向客戶傳達產(chǎn)品信息,客戶的體驗信息也只能夠通過各種調(diào)查的方式反饋回來。網(wǎng)絡營銷形式的開發(fā)大大加強了企業(yè)和客戶之間的交流,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息,客戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)反饋消費需求和產(chǎn)品體驗。這就使得企業(yè)可以更好的完善產(chǎn)品、合理的制定產(chǎn)品價格和產(chǎn)品銷量,提高了企業(yè)的發(fā)展效益。
3.2節(jié)約銷售成本。網(wǎng)絡營銷最大化的發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)高效快捷的優(yōu)勢,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易縮短了分銷環(huán)節(jié),從而大大減少了產(chǎn)品運輸、店面租借、庫存損耗和人員等方面的消耗。同時,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息,減少了宣傳費用,降低成本,從而提高產(chǎn)品銷量。
3.3提高服務質(zhì)量。網(wǎng)絡營銷是一種針對性較強的營銷模式,相比較傳統(tǒng)的企業(yè)為主體的營銷模式,網(wǎng)絡營銷講究的是以客戶為主體。網(wǎng)絡營銷方式下,消費者有著更多的消費空間,可以根據(jù)自己喜好選擇和定制產(chǎn)品,避免盲目購買。同時,由于計算機代替了傳統(tǒng)的人員促銷,所以在消費時間上更加自由,企業(yè)可以做到24小時服務,在很大程度上提高了服務質(zhì)量。
三、結(jié)語
市場營銷是企業(yè)應當重視的支柱業(yè)務,在做到加強有效產(chǎn)品供應的同時,企業(yè)單位還需要改革現(xiàn)有的市場銷售體制,以及提供更優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,從而占領(lǐng)更多的市場份額。市場的營銷不僅僅關(guān)系著企業(yè)自身發(fā)展的命脈,更對整個社會的穩(wěn)定與和諧息息相關(guān)。
作者:陳曉丹 單位:寧波志清實業(yè)有限公司