中級(jí)工程師職稱論文火電工程建設(shè)監(jiān)理方質(zhì)量控制

　　很多工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中都會(huì)找一些工程監(jiān)理，在建筑工程活動(dòng)中，對(duì)工程合同的甲方與乙方起規(guī)范和監(jiān)督作用的獨(dú)立一方，通常為監(jiān)理方。本文是一篇中級(jí)工程師職稱論文，主要論述了火電工程建設(shè)監(jiān)理方質(zhì)量控制。

　　摘要：文章以貫徹ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為主線、概括出火電工程施工和監(jiān)理的質(zhì)量環(huán);重點(diǎn)論述火工程電施工監(jiān)理方如何作好自身的質(zhì)量控制、以達(dá)到對(duì)內(nèi)和對(duì)外提供質(zhì)量保證的目的，從而使工程滿足法律法規(guī)等有關(guān)要求、讓業(yè)主和相關(guān)方滿意。

　　關(guān)鍵詞：火電工程,監(jiān)理方,質(zhì)量控制

　　一、質(zhì)量環(huán)

　　1.火電安裝的質(zhì)量環(huán)包括9個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研和任務(wù)承接→施工前期準(zhǔn)備→采購(gòu)→施工技術(shù)準(zhǔn)備→施工過(guò)程→質(zhì)量驗(yàn)證→調(diào)整試驗(yàn)→竣工驗(yàn)收→回訪和服務(wù).2.工程監(jiān)理質(zhì)量環(huán)包括8個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研→評(píng)審和簽訂監(jiān)理委托合同→組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)→監(jiān)理策劃→實(shí)施監(jiān)理→工程驗(yàn)收→提交監(jiān)理檔案資料→工程移交后服務(wù)。

　　二、工程質(zhì)量特點(diǎn)

　　(1)影響因素多：包括人(Man)、機(jī)械(Machine)、材料(Material)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)——簡(jiǎn)稱為4M1E;(2)質(zhì)量波動(dòng)大——包括偶然性因素和系統(tǒng)性因素;(3)質(zhì)量隱蔽性，容易發(fā)生判斷錯(cuò)誤;(4)工程的內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)有局限性;(5)評(píng)價(jià)方法的特殊性——按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的步驟進(jìn)行驗(yàn)收。

　　三、工程項(xiàng)目的質(zhì)量責(zé)任

　　工程監(jiān)理方應(yīng)按其資質(zhì)等級(jí)許可范圍承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù);不許超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可范圍或以其他監(jiān)理單位的名義承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù);不得申請(qǐng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù);不許其他單位或個(gè)人以本單位名義承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)。工程監(jiān)理單位應(yīng)依照法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同、監(jiān)理合同，代表建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)工程承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。

　　四、控制依據(jù)

　　1.工程合同文件。2.設(shè)計(jì)文件——經(jīng)各方簽認(rèn)的設(shè)計(jì)交底會(huì)議紀(jì)要、圖紙會(huì)審會(huì)議紀(jì)要、施工圖及其跟蹤措施即成為施工和監(jiān)理的依據(jù);施工圖一經(jīng)審查批準(zhǔn)，不得擅自進(jìn)行修改。3.國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件。4.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門(mén)技術(shù)法規(guī)性文件。6.質(zhì)量管理制度(1)施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度;(2)工程質(zhì)量監(jiān)督制度_由建設(shè)行政主管部門(mén)或其他有關(guān)部門(mén)委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)具體實(shí)施;(3)工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，依此對(duì)建設(shè)工程、建筑構(gòu)件、制品及現(xiàn)場(chǎng)所用的有關(guān)建筑材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)并判斷合格與否;(4)工程質(zhì)量保修制度。

　　五、監(jiān)理公司的質(zhì)量控制

　　(一)對(duì)有關(guān)本文的質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的理解

　　1.產(chǎn)品：過(guò)程的結(jié)果?；痣娊ㄔO(shè)產(chǎn)品——電站。監(jiān)理公司的產(chǎn)品——監(jiān)理過(guò)程形成的文件包，也包括服務(wù)和最終形成的工程。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織將全球產(chǎn)品分為4類——硬件、軟件、流程性材料及服務(wù)?，F(xiàn)代產(chǎn)品往往是上述4類產(chǎn)品中兩類及兩類以上產(chǎn)品的組合。監(jiān)理產(chǎn)品是軟件、服務(wù)加硬件的組合。2.質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。所以，質(zhì)量是以滿足顧客和適用法律法規(guī)要求以及本公司要求的程度來(lái)衡量的。3.質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量管理包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分活動(dòng)。質(zhì)量控制包括：①確定要求——選定或制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范;②對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視，監(jiān)視中與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，判定是符合或不符合;③對(duì)不符合要求的采取行動(dòng)——提出并糾正偏差;④質(zhì)量控制的最終目的和關(guān)鍵詞——滿足要求。工程監(jiān)理的四個(gè)控制——投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和安全控制是致力于滿足要求。4.質(zhì)量保證：是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求已得到滿足的信任。理解：①質(zhì)量保證的目標(biāo)和關(guān)鍵詞是“信任”。按信任主體不同，質(zhì)量保證分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。內(nèi)部質(zhì)量保證——組織的管理者對(duì)能夠提供滿足質(zhì)量要求的產(chǎn)品，具有相當(dāng)把握，可以放心生產(chǎn);外部質(zhì)量保證——顧客或其他人對(duì)供方已經(jīng)提供或?qū)⒁峁┓弦蟮漠a(chǎn)品掌握充分的證據(jù)，建立足夠的信心。②質(zhì)量保證是建立在以下幾方面基礎(chǔ)上：口頭聲明;文字聲明——質(zhì)量管理體系文件;執(zhí)行的見(jiàn)證——記錄;第二方審核報(bào)告;第三方審核或認(rèn)證。③質(zhì)量保證的源泉在于建立和保持一個(gè)良好的質(zhì)量管理體系。4.特殊過(guò)程：對(duì)形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程，通常稱之為特殊過(guò)程。理解：①特殊過(guò)程的結(jié)果很難通過(guò)其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)來(lái)判定;②問(wèn)題往往在交付或以后的過(guò)程中表現(xiàn)得明顯起來(lái);③特殊過(guò)程是按性質(zhì)劃分的。簡(jiǎn)單理解就是可能有隱患而難以發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。例如土建的隱蔽工程(大體積混凝土、基礎(chǔ)、防水、裝飾等)及火電安裝過(guò)程中的焊接、熱處理、酸洗、大面積油漆。對(duì)這些特殊過(guò)程往往作為H點(diǎn)、W點(diǎn)、R點(diǎn)來(lái)重點(diǎn)控制，。5關(guān)鍵過(guò)程：該過(guò)程對(duì)后續(xù)過(guò)程或最終產(chǎn)品的影響至關(guān)重要，或者是容易出現(xiàn)安全和質(zhì)量事故的過(guò)程。關(guān)鍵過(guò)程是按重要性劃分的，可以監(jiān)測(cè)，相對(duì)是很重要的或薄弱的環(huán)節(jié)。例如易出現(xiàn)常見(jiàn)病、多發(fā)病的過(guò)程。如火電安裝過(guò)程中的沖管、大件吊裝、動(dòng)平衡試驗(yàn)、機(jī)組試運(yùn);電力線路施工中的立塔、放緊線。對(duì)這樣的過(guò)程也往往是作為H點(diǎn)、W點(diǎn)、R點(diǎn)重點(diǎn)控制。6.控制點(diǎn)H點(diǎn)(停工待檢點(diǎn)或者叫待檢點(diǎn))：需要甲方或甲方代表(監(jiān)理工程師)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督此工序進(jìn)行;若甲方或甲方代表不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)停止此項(xiàng)工作而等待。(等待時(shí)限按事先約定，一般為24小時(shí))W點(diǎn)(現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證點(diǎn)或者叫見(jiàn)證點(diǎn))：甲方或甲方代表到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督此工序進(jìn)行;若甲方或代表不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，仍可進(jìn)行此項(xiàng)工作，但應(yīng)留下書(shū)面記錄——即轉(zhuǎn)為R點(diǎn)。R點(diǎn)(文字見(jiàn)證點(diǎn)，也有叫S點(diǎn))：甲方或甲方代表不到現(xiàn)場(chǎng)，但乙方需留下檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄，如材質(zhì)證明的文字見(jiàn)證。

　　(二)對(duì)監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的要求

　　1.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)編制了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其中作為衡量質(zhì)量管理體系的是ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》。組織達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求、通過(guò)了ISO9001認(rèn)證，即證明它有提供滿足要求產(chǎn)品的能力，可讓顧客和相關(guān)方放心。2.ISO9001的總要求是“按標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。”監(jiān)理單位形成的質(zhì)量管理體系文件有以下類型：⑴質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)——由最高管理者頒布的企業(yè)質(zhì)量宗旨、承諾和總的方向;也是對(duì)員工質(zhì)量行為的要求。監(jiān)理方的質(zhì)量方針還應(yīng)體現(xiàn)監(jiān)理行為的公正、獨(dú)立、自主的原則。例如：“誠(chéng)信為本、獨(dú)立自主、精心監(jiān)理、改進(jìn)服務(wù)、增強(qiáng)滿意”“以質(zhì)量為中心，以合同、法律法規(guī)、建設(shè)文件和設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)，嚴(yán)格要求、公正合理、實(shí)事求是、熱情服務(wù)，通過(guò)超前監(jiān)督、預(yù)防為主、跟蹤監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。”⑵質(zhì)量手冊(cè)——全面介紹和規(guī)定其質(zhì)量管理體系的文件。⑶程序文件——針對(duì)部門(mén)編制的管理性文件，規(guī)定為實(shí)施某項(xiàng)過(guò)程的途徑。⑷質(zhì)量計(jì)劃——針對(duì)具體項(xiàng)目編寫(xiě)的專門(mén)性文件，如監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則。⑸作業(yè)指導(dǎo)書(shū)——針對(duì)崗位編寫(xiě)的、帶技術(shù)性的基礎(chǔ)文件，它們支持程序文件和質(zhì)量計(jì)劃。⑹記錄——填好的記錄是證實(shí)性文件，如監(jiān)理過(guò)程的結(jié)果產(chǎn)生的“文件包”，包括監(jiān)理日志、報(bào)告、簽證等等。

　　(三)組織機(jī)構(gòu)

　　現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行總監(jiān)理師負(fù)責(zé)制，下設(shè)專業(yè)組，專業(yè)組下設(shè)必要的崗位。

　　(四)基礎(chǔ)設(shè)施

　　1.辦公場(chǎng)所;2.裝備和設(shè)備：計(jì)算機(jī)、攝像器材、通信、文印設(shè)施、車(chē)輛。

　　(五)工程監(jiān)理的實(shí)現(xiàn)過(guò)程的控制

　　1.工程開(kāi)工控制總監(jiān)理師組織開(kāi)工前的審核工作，可包括：a)審核施工圖紙;b)審核施工單位質(zhì)量體系是否健全;c)審查施工單位資質(zhì)是否符合要求;d)施工組織設(shè)計(jì)/或方案措施;e)施工進(jìn)度計(jì)劃;f)施工人員、機(jī)械的能力;g)施工圖通過(guò)會(huì)審。項(xiàng)目總監(jiān)理師確認(rèn)符合開(kāi)工條件后簽署開(kāi)工報(bào)告。2.施工進(jìn)度控制a)項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)合同要求編制工程進(jìn)度一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn);b)審查承包方方案，月度各工程具體計(jì)劃安排;c)控制采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃;d)及時(shí)記錄工程進(jìn)度、施工設(shè)備、勞動(dòng)力和工期延誤、停工、窩工情況，向承包商發(fā)布開(kāi)工、暫停工、復(fù)工指令;e)參加、組織或主持定期召開(kāi)的有關(guān)工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題;f)編寫(xiě)工程進(jìn)度報(bào)告，發(fā)現(xiàn)有影響工程進(jìn)度目標(biāo)的情況，應(yīng)及時(shí)書(shū)面報(bào)告業(yè)主。3.施工質(zhì)量控制a)審查承包方提出的施工技術(shù)措施、安全施工措施、施工防洪渡汛方案等。對(duì)于無(wú)法保證工程質(zhì)量的方案、措施予以否決;b)審查承包方提出的環(huán)境保護(hù)和安全防護(hù)措施方案，并監(jiān)督實(shí)施;c)檢查用于工程的原材料、構(gòu)配件，設(shè)備質(zhì)量，核對(duì)材質(zhì)出廠證明;d)審查承包商計(jì)量器具是否滿足工程要求，是否在有效期內(nèi);e)審查承包商原材料試驗(yàn)報(bào)告、記錄，砼試驗(yàn)報(bào)告及跟蹤記錄;f)檢查基礎(chǔ)開(kāi)挖后的地質(zhì)情況是否與勘察設(shè)計(jì)文件相符，如有不符，應(yīng)向設(shè)計(jì)單位反映;g)檢驗(yàn)工程質(zhì)量，重點(diǎn)是特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程均設(shè)立H點(diǎn)、W點(diǎn)、R點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)控制。h)審核承包商報(bào)送的金屬結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備安裝記錄，組織單位工程中間驗(yàn)收，參加工程竣工驗(yàn)收;i)簽發(fā)工程修改文件和設(shè)計(jì)變更通知單;j)參與審查承包商提交的工程竣工報(bào)告及竣工驗(yàn)收記錄及試運(yùn)行方案措施。4.工程投資控制a)依據(jù)《監(jiān)理合同》、《工程設(shè)計(jì)文件》制定投資控制目標(biāo);b)核實(shí)確認(rèn)已完工程量并抽檢合格，檢驗(yàn)中間計(jì)量證書(shū);c)審查承包商報(bào)送的月進(jìn)度付款申請(qǐng)，確認(rèn)有無(wú)扣款或拒付項(xiàng)目;d)向業(yè)主提交經(jīng)監(jiān)理工程師簽證，總監(jiān)理師批準(zhǔn)的支付款憑證;e)審核承包商提出的新增工程項(xiàng)目、實(shí)物量及單價(jià)費(fèi)用要求，向業(yè)主提交審查意見(jiàn);f)審核索賠費(fèi)用，進(jìn)行索賠調(diào)查，提出處理意見(jiàn);g)編制工程投資完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(注：本人分別就安全控制的基礎(chǔ)工作和重點(diǎn)工作另寫(xiě)了專門(mén)文章論述，刊登在國(guó)家級(jí)刊物《中國(guó)科技信息》。)

　　六、監(jiān)理服務(wù)的不合格

　　1.監(jiān)理不合格的表現(xiàn)類型：⑴執(zhí)行文件要求的不合格a)使用監(jiān)理依據(jù)錯(cuò)誤，不符合監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則;b)未作驗(yàn)證就簽認(rèn)監(jiān)理憑證;c)非正當(dāng)理由拒絕簽認(rèn)監(jiān)理憑證;d)向承包方提出不符合建設(shè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定的要求。(2)利用監(jiān)理權(quán)力的各種非法行為。(3)失職和瀆職。2.對(duì)監(jiān)理不合格的處置a)及時(shí)收回發(fā)出的不合格監(jiān)理文件;b)對(duì)應(yīng)作監(jiān)理簽認(rèn)而未作或不及時(shí)驗(yàn)證簽認(rèn)的作出糾正，由總監(jiān)理師對(duì)糾正效果驗(yàn)證;c)因監(jiān)理服務(wù)不合格而造成工程工期或經(jīng)濟(jì)損失的，監(jiān)理公司應(yīng)與業(yè)主、承包方協(xié)商補(bǔ)救，應(yīng)保證業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益。d)如業(yè)主對(duì)不合格的監(jiān)理服務(wù)人員提出異議時(shí)，總監(jiān)理師及總經(jīng)理應(yīng)區(qū)分情況予以糾正，必要時(shí)調(diào)離、解職不合格的監(jiān)理服務(wù)人員，滿足業(yè)主正當(dāng)要求。e)出現(xiàn)重大工程質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故，監(jiān)理方應(yīng)書(shū)面報(bào)告相關(guān)單位鑒別有關(guān)方責(zé)任，商定補(bǔ)救措施，監(jiān)理方承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任;f)若因監(jiān)理規(guī)劃等文件不適宜，應(yīng)及時(shí)修訂?？傊?，監(jiān)理公司對(duì)自身和施工單位進(jìn)行了質(zhì)量控制，就能對(duì)業(yè)主和工程相關(guān)方提供質(zhì)量保證。

　　參考文獻(xiàn)：

　　(1)ISO9000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

　　(2)ISO9001質(zhì)量管理體系——要求

　　(3)《中國(guó)科技信息》2014年第23期，王暉《如何做好電力工程施工安全管理基礎(chǔ)工作》

　　(4)《中國(guó)科技信息》2015年第21期，王暉《如何做好電力工程施工安全管理重點(diǎn)工作》
　　中級(jí)工程師論文發(fā)表期刊推薦《華中建筑》（月刊）創(chuàng)刊于1983年，是湖北省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主管，中南建筑設(shè)計(jì)院和湖北省土木建筑學(xué)會(huì)主辦，系大型綜合性建筑學(xué)術(shù)期刊，其宗旨在于：在黨的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的基本路線指引下，發(fā)掘發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀建筑文化遺產(chǎn)，傳播交流我國(guó)的建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)作、科研、教學(xué)及建設(shè)成就，為探索中國(guó)建筑發(fā)展的道路，促進(jìn)中國(guó)新建筑流派的孕育成長(zhǎng)和豐實(shí)，推進(jìn)中國(guó)新建筑文化的開(kāi)拓和發(fā)展而努力。