工程管理貫穿于工程項目的各個階段。質量管理作為建筑工程管理過程中重要的組成部分,要通過科技進步,全面提高質量管理的水平。本文對建筑工程項目管理中的質量管理重要性進行闡述,并提出一些看法以供參考。
《工程管理學報》是國家住房和城鄉建設部主管的綜合類國家科技期刊,由哈爾濱工業大學、中國建筑業協會管理現代化專業委員會主辦。期刊原名是創建于1985年,1987年國內外公開發行的《建筑管理現代化》。2009年底,經國家新聞出版總署研究同意,更名為《工程管理學報》,現為雙月刊,刊號:ISSN1674-8859/CN23-1564/TU;國內外公開發行代號:14—173。
1建筑工程項目與項目管理
項目是一個專門組織為實現某一特定目標,在一定約束條件下所開展的一次性活動或所完成的一個任務,以形成獨特的產品或服務。建筑工程項目可認為是形成建設工程產品為目標的一類項目;而工程項目管理則指在工程項目生命周期內,用系統工程的理論、觀點和方法,進行有效的規劃、決策、組織、協調、控制等管理活動,從而使工程項目在既定的資源和資源條件下,其質量、工期和投資控制目標得以實現。
2工程項目的特點與項目管理的特點
2. 1建設工程項目的特點
工程項目的實施過程與工業企業的生產運營或營運過程在工程性質與內容、工作環境與方式、組織與管理等方面有很大的區別。從工程交易的視角觀察,工程項目具有以下特點:
(1)工程產品生產過程與工程交易過程交織在一起。工程交易實現訂貨后生產,且從設計、施工到竣工驗收,發包方與承包方及咨詢服務方進行的各種交易與生產活動交織在一起。
(2)工程產品的單件性和生產者選擇的特殊性。由于項目法人對工程產品要求上的差異,以及建設地點的不同,決定了工程產品的單件,并導致了建設市場上的買方只能通過選擇產品的生產者來完成交易。通過潛在的承包人在價格等方面的競爭,確定承包人和承發包關系。項目法人選擇的不是工程產品,而是工程產品的生產者。
(3)工程產品生產的不可逆性和控制過程的階段性。工程產品一旦進入生產階段,不可能退換,也難以重新建造。否則,雙方將需承擔極大的經濟損失。因此,工程產品的質量、數量需要按階段驗收或計量,而不是最終一次進行驗收或計量。
2. 2建設工程項目管理的特點
項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規范達到理想的最終效果。建筑工程管理與企業管理相比,工程項目管理具有下列特點:
(1)工程項目委托代理管理、合同鏈層次多、復雜,且工程項目的合同具有不完備性的特點。
(2)工程項目管理是一項復雜的工作。工程項目一般有多個部分組成,工作跨越多個組織,涉及多個學科;工程項目實施過程中受眾多因素的影響,而這些因素又具有不確定性;項目組織是臨時機構。這些方面決定了工程項目管理的復雜性。
(3)工程項目管理具有創造性。由于工程項目具有一次性的特點,因此既要承擔較大的風險,又必須發揮創造性。工程項目的創造性依賴于科學技術的發展和支持,這就要求在工程項目的實施過程中必須依靠和綜合多學科的成果,將多種技術結合起來。
(4)工程項目管理需要集權領導和建立專門的項目組織。工程項目的復雜性隨項目范圍的不同有很大的差別,項目越大越復雜,所涉及的學科也越多。而項目實施中所出現的各種問題多半是和項目組織的大多數部門相關的。因此,這就要求有集權領導和建立完善的決策機制及相應的專門組織。
(5)工程項目負責人在項目管理中扮演重要角色,是項目管理組織中的靈魂,是決定項目成功與否的關鍵人物。
(6)成果的不可挽回性。項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同于生產批量產品,合格率達99. 99%是很好的了。項目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。項目相對于運作有較大的不確定性和風險。
3建筑工程項目管理中的質量管理
3. 1質量管理在建筑工程項目中的重要性
從建筑工程項目及工程項目的特點可以看出,工程質量對建筑工程項目影響重大。因此如何保證工程項目的質量已成為每一個工程項目管理者的最大考驗。在新的建設工程質量管理制度下,要求工程質量管理機構不斷提高工程質量管理的工作水平,改進質量管理方式和方法,增加質量管理工作的規范性、科學性和準確性。要保證工程項目的質量,重要的是保證工程項目在施工作業過程中的質量管理。
由于工程項目涉及面廣,建筑工程項目又是一個異常復雜的綜合過程,再加上項目位置固定、生產流動、結構類型不一,以及質量要求、施工方法不同,整體性強,建設周期固定,受自然條件影響大等特點,故施工項目的質量比一般工業產品的質量更加難以控制。因此,“百年大計、質量第一”,必須全面推行質量管理工作。在建筑工程項目施工中質量管理的原則:
(1)堅持“質量第一,用戶至上”。
(2)以人為核心。
(3)以預防為主。
(4)堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
(5)貫徹科學、公正、守法的職業規范。
3. 2質量管理的保證體系和責任制
(1)建立健全質量保證體系,嚴格遵守規章制度;
(2)編制詳細質量計劃,選擇合適施工方案;
(3)組建高效項目經理部,把好勞動力素質關;
(4)切實保證各類建筑材料質量,把好“三關”,即:采購關、檢驗試驗關、使用關;
(5)加強竣工驗收前后的質量控制。
質量與效益是辯證統一的。通過加強質量管理,以優良的質量信譽,贏得市場的青睞,做到干一項工程,塑一座豐碑,拓一片市場。
3. 3質量管理的邏輯方法
(1)科學地編制施工組織設計,切實達到指導施工的目的。工程開工前要根據工程實際情況編制詳細的施工組織設計,并將企業技術主管批準的單位工程施工組織設計報送監理工程師審核。對于重大或關鍵部位的施工,以及新技術新材料的使用,要提前一周提出具體的施工方案、施工技術保證措施,以及新技術新材料試驗,鑒定證明材料呈報監理主管工程師審批。
(2)按優化的施工組織設計和方案做好施工準備工作。根據有關規范和企業編制的作業指導書組織分部分項技術人員編制各工序工種的質量保證措施,做好圖紙會審和技術交底及技術培訓工作,將質量技術交底和作業指導書發到施工班組。對于推廣應用的新技術、新工藝要組織有關人員認真學習。要求各級作業人員對施工工序、施工方法、注意事項和質量要求做到心里有數。正確選擇和合理調配施工機械設備,搞好維修保養工作,保持機械設備良好運行。
(3)嚴格按施工程序施工所有隱蔽工程。必須經監理工程師等有關驗收單位簽字認可,方可組織下道工序施工。對影響工程質量的關鍵部位設質量管理點,并設專人負責。工程施工過程中,除按質量標準規定的檢查內容進行嚴格檢查外,在重點工序施工前,必須對關鍵的檢查項目進行嚴格的復核。
3. 4質量管理的程序
3. 4. 1建設工程項目施工前的質量管理
在工程項目正式施工前,做好準備工作,且施工準備工作也貫穿于施工全過程中,在工程開工前根據項目法人要求、工程的實際情況和企業的規劃確定工程項目的質量目標。正確貫徹執行政府的各項技術政策,科學地組織各項技術工作,建立正常的工程技術秩序,把技術管理工作的重點集中放到提高工程管理,縮短建設工期和提高經濟效益的具體技術工作業務上。推行施工現場技術負責人技術管理工作責任制。正確劃分各級技術管理工作的權限,使每位工程技術人員各有專職,各司其事,有職、有權、有責。
在認真組織進行施工圖會審和技術交底的基礎上,進一步強化對關鍵部位和影響工程全局的技術工作的復核。在重點工序施工前,必須對關鍵的檢查項目進行嚴格的復核,以杜絕重大差錯事故的發生。
3. 4. 2建設工程項目施工過程中的質量管理
嚴格按施工工藝施工。根據對影響工程質量的關鍵特點、關鍵部位及重要影響因素設質量管理點的原則,設置專人負責。建立高效靈敏的質量信息反饋系統。根據有關規范和企業編制的作業指導書組織分部分項技術人員編制各工序工種的質量保證措施, 并對施工人員交底,質量檢查員進行監督。做好質量技術交底,將質量技術交底和作業指導書發到施工班組。所有原材料、半成品必須有合格證或檢查報告。所有隱蔽工程記錄,必須經監理工程師等有關驗收單位簽字認可,方可組織下道工序施工。每次測量放線后必須堅持做好復檢工作。模板及其支架須具有足夠的強度、剛度和穩定性。按規范要求制作混凝土、砂漿試塊,并做好標識,在專用水池內養護,到28天時送檢。加強成品、半成品的保護工作,如鋼筋綁扎好以后,要及時在過往通道上鋪墊木板,防止踩踏。
4結束語
工程管理貫穿于工程項目的各個階段。質量管理作為建筑工程管理過程中重要的組成部分,要通過科技進步,全面提高質量管理的水平。國家建設部《技術政策》中指出:“要樹立建筑產品觀念,各個環節中要重視建筑最終產品的質量和功能的改進,通過技術進步,實現產品和施工工藝的更新換代。”在施工的全過程中,要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程,建立嚴格的考核制度,確保工程質量。建立嚴密的質量保證體系和質量責任制,各分部、分項工程均要全面實行到位管理,施工隊伍要根據自身情況和工程特點及質量通病,確定質量目標和攻關內容。制定具體的質量保證計劃和攻關措施,明確實施內容、方法和效果。在實施質量計劃和攻關措施中加強質量檢查,形成新的質保措施,發現的問題則作為以后質量管理的預控目標。
參考文獻:
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