疫情期間中小學(xué)線上教學(xué)的問題與對(duì)策研究

　　摘 要：新冠肺炎疫情的爆發(fā)使我們的生活、學(xué)習(xí)與工作方式發(fā)生了極大的改變，中小學(xué)校園是人員最密集處之一，為解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，國(guó)家本著“停課不停學(xué)，停課不停教”的宗旨，要求學(xué)校通過(guò)線上教學(xué)的方式來(lái)滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù)。這是一個(gè)創(chuàng)造性的提議，但在進(jìn)行大量的線上教學(xué)實(shí)踐中產(chǎn)生了一些問題，其中包括教師自身的問題，也包括學(xué)生與設(shè)施的問題。文章淺談疫情期間線上教學(xué)出現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)的解決措施，希望能夠有效解決疫情期間線上教學(xué)中的弊端。

　　本文源自李玲玉， 學(xué)周刊 發(fā)表時(shí)間：2021-07-08

　　關(guān)鍵詞：中小學(xué);線上教學(xué);問題;對(duì)策

　　一、問題的提出

　　自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，在“停課不停學(xué)，停課不停教” 的口號(hào)指引下， 學(xué)校為滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求， 開展了線上教學(xué)，并取得了良好的效果，使學(xué)生在疫情期間也能夠做到規(guī)律上課。 但實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)了一些問題， 梳理文獻(xiàn)后可發(fā)現(xiàn)研究線上教學(xué)的文章不在少數(shù)， 其中一些文章是以特定學(xué)科為研究主體，例如化學(xué)[1]，物理[2]，醫(yī)學(xué)[3]，英語(yǔ)[4]。 大部分文章的研究對(duì)象主要是高校[5]， 研究中小學(xué)線上教學(xué)的文章不多。 事實(shí)上，此次疫情下中小學(xué)開展的線上教學(xué)暴露了諸多弊端，但由于相關(guān)的研究文章甚少，所以這些問題不能夠得到及時(shí)解決。現(xiàn)以中小學(xué)為研究主體， 探尋其線上教學(xué)出現(xiàn)的相關(guān)問題以及相對(duì)應(yīng)的解決策略。

　　二、中小學(xué)線上教學(xué)的弊端

　　(一)教師方面

　　1.教師線上操作與教學(xué)能力有待提升。 對(duì)于中小學(xué)教師而言，課堂是他們的主陣地，中小學(xué)教師最熟悉的教學(xué)模式是對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面教授。 線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué)時(shí)， 中小學(xué)教師會(huì)感到陌生、不適應(yīng)，進(jìn)而顯現(xiàn)出線上教學(xué)能力不足。 這種不足主要表現(xiàn)在：第一，線上教學(xué)平臺(tái)的操作能力不足，很多教師是第一次線上教學(xué)， 在操作線上教學(xué)平臺(tái)時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多的問題。例如，如何開啟平臺(tái)直播模式，如何切入白板模式，如何進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的錄音錄像， 如何開啟學(xué)生回答問題的模式等，這都是教師在操作線上教學(xué)平臺(tái)時(shí)必須具備的技能，但很多教師缺乏這些操作能力。 第二，對(duì)于教師而言，線上教學(xué)過(guò)程中面對(duì)的是電腦， 很多適應(yīng)性弱的教師無(wú)法如課堂教學(xué)一樣從容地鋪展教學(xué)流程，可能會(huì)出現(xiàn)教學(xué)流程不連貫的現(xiàn)象，或教學(xué)語(yǔ)言生硬，無(wú)法創(chuàng)造出適應(yīng)線上教學(xué)的方法。

　　2.教師線上課堂管理困難。 線上教學(xué)與線下教學(xué)相比較，最突出的一個(gè)弊端是無(wú)法監(jiān)控所有的學(xué)生， 當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)課堂違紀(jì)行為時(shí)，教師不能及時(shí)制止，學(xué)生的違紀(jì)行為將一直延續(xù)到下課。即使教師能夠檢測(cè)到學(xué)生的課堂違紀(jì)行為，并進(jìn)行口頭警告， 有些學(xué)生也會(huì)因?yàn)榫€上教學(xué)的距離性而選擇忽略教師的口頭警告，教師往往無(wú)法進(jìn)行進(jìn)一步的行為震懾。另一方面，教師進(jìn)行的線上課堂管理包括監(jiān)控上課打卡情況，尤其面對(duì)班級(jí)容量較大的中小學(xué)課堂時(shí)，上課打卡顯得尤為必要。然而，很多教師反映班級(jí)中總會(huì)出現(xiàn)學(xué)生上課未打卡的情況，而且在沒有請(qǐng)假的情況下，學(xué)生整節(jié)課都未出現(xiàn)。在線上教學(xué)的背景下，這樣的情況往往得不到及時(shí)解決。

　　(二)學(xué)生與技術(shù)方面

　　1.學(xué)生缺乏具有管束力與高影響力的學(xué)習(xí)環(huán)境。 線上教學(xué)對(duì)學(xué)生而言， 最突出的問題之一就是缺乏具有管束力與影響力的學(xué)習(xí)環(huán)境。 一方面，由于教師不在場(chǎng)，缺乏應(yīng)有的教師監(jiān)管，加之中小學(xué)生本身的自制力薄弱，很容易出現(xiàn)不規(guī)范的學(xué)習(xí)行為， 如得不到及時(shí)解決， 必然影響中小學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。 另一方面，由于學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所發(fā)生了改變，學(xué)習(xí)環(huán)境的影響力急劇下降，學(xué)生容易受到家庭環(huán)境的影響，學(xué)習(xí)的持久力亦會(huì)下降。

　　2.學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性下降。 在線上學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握程度不牢固， 進(jìn)而造成學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)薄弱的弊端，在后續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)使學(xué)生長(zhǎng)期缺少解題成功的情感體驗(yàn)。 久而久之，學(xué)生就會(huì)喪失學(xué)習(xí)的信心，造成學(xué)習(xí)積極性的下降。 此外，線上學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)相比，更容易出現(xiàn)不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣， 這些習(xí)慣會(huì)對(duì)學(xué)生今后的學(xué)習(xí)造成較大的負(fù)面影響，甚至形成惡性循環(huán)，沖擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

　　3.極易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵和教學(xué)平臺(tái)不完善的問題。 教師與學(xué)生的線上教學(xué)與學(xué)習(xí)途徑，均對(duì)硬件設(shè)施有較高的要求，包括平臺(tái)的完善性、網(wǎng)絡(luò)的順暢性與信號(hào)的穩(wěn)定性等，這些都是保障線上教學(xué)成功的條件。但在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)有關(guān)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)或信號(hào)的種種問題。 因此，線上教學(xué)受網(wǎng)絡(luò)與教學(xué)平臺(tái)的制約性較大。

　　(三)教學(xué)效果方面

　　1.學(xué)生作業(yè)的完成率與準(zhǔn)確率下降。 與課堂教學(xué)一樣，在線上教學(xué)之后， 教師會(huì)依據(jù)本堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容布置一定的作業(yè)來(lái)幫助學(xué)生復(fù)習(xí)回顧。 通過(guò)與一位一線教師交談， 我們發(fā)現(xiàn)教師每天最重要的一項(xiàng)任務(wù)就是催促學(xué)生交作業(yè)。 自線上教學(xué)開展以來(lái)，很多學(xué)生無(wú)法做到按時(shí)交作業(yè)，作業(yè)的準(zhǔn)確率也大打折扣。 這間接反映出學(xué)生線上學(xué)習(xí)的效果遠(yuǎn)不如課堂學(xué)習(xí)。

　　2.學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)大幅度下滑。 諸多中小學(xué)均對(duì)學(xué)生進(jìn)行了線上測(cè)驗(yàn)， 結(jié)果顯示 90%的學(xué)生成績(jī)出現(xiàn)大幅下滑，學(xué)生的成績(jī)普遍比平時(shí)下降 10—20 分。 通過(guò)對(duì)卷面的分析可發(fā)現(xiàn)， 學(xué)生錯(cuò)誤率較高的題型皆是教師著重強(qiáng)調(diào)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，由此反映出線上學(xué)習(xí)的低效性。

　　三、解決措施

　　(一)學(xué)校角度

　　1.組織教師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。 針對(duì)很多教師缺乏線上教學(xué)操作經(jīng)驗(yàn)的問題， 學(xué)校可以通在進(jìn)行正式教學(xué)之前聘請(qǐng)專家針對(duì)教學(xué)平臺(tái)的操作對(duì)教師進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，幫助教師解決有關(guān)操作直播平臺(tái)的困惑。 通過(guò)學(xué)校的統(tǒng)一培訓(xùn)， 很大程度上可以節(jié)約教師對(duì)于平臺(tái)的探索時(shí)間，減少教師的焦慮。 教師可以將大量的時(shí)間用來(lái)提高自己的線上教學(xué)能力。 同時(shí)，教師在線上教學(xué)的過(guò)程中也會(huì)遇到新的問題，因此應(yīng)該在教師實(shí)踐的過(guò)程中定期開展培訓(xùn)課， 幫助教師解決在實(shí)踐過(guò)程中遇到的新困惑。

　　2.定期開展線上教研活動(dòng)。 教研活動(dòng)是教師教學(xué)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)， 高效的教研活動(dòng)可以幫助教師豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)技能，同時(shí)教師團(tuán)體可以交流先進(jìn)的教學(xué)理念與方法，提升團(tuán)隊(duì)合作精神。 即使在疫情期間，教師無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面的交流， 但可以開展線上教研活動(dòng)來(lái)保證此活動(dòng)的正常進(jìn)行，通過(guò)線上教研活動(dòng)，教師可以針對(duì)線上教學(xué)的問題進(jìn)行交流，找到合理的解決方法，同時(shí)可以分享線上課堂的管理技巧，幫助學(xué)生集中注意力。 教師在線上教研活動(dòng)中群策群力，共同改善線上教學(xué)環(huán)境，提升線上教學(xué)效果。

　　3.制定統(tǒng)一的線上課堂管理制度。 單從教師個(gè)人而言，線上課堂管理模式的探索是一個(gè)曲折與復(fù)雜的過(guò)程。 面對(duì)如此龐雜的過(guò)程，學(xué)校應(yīng)站在一個(gè)更為宏觀與專業(yè)的角度，制定相關(guān)的、統(tǒng)一的課堂管理制度，更好地幫助教師完成線上教學(xué)。學(xué)校在制定課堂管理制度時(shí)， 要使一線教師與教育專業(yè)人士積極參與進(jìn)來(lái)，同時(shí)邀請(qǐng)一些家長(zhǎng)進(jìn)行討論。 在教師、專業(yè)人士與家長(zhǎng)的共同努力之下， 制定出富有實(shí)用性與專業(yè)性的線上課堂管理制度，且要兼顧學(xué)生的共性問題與個(gè)性問題。

　　(二)家長(zhǎng)角度

　　1.與教師建立長(zhǎng)期且穩(wěn)定性的溝通。 疫情期間學(xué)生的線上學(xué)習(xí)過(guò)程中，家長(zhǎng)發(fā)揮著極其重要的作用。家長(zhǎng)可以直接觀測(cè)到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)， 為了使教師了解到學(xué)生當(dāng)前真實(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，家長(zhǎng)應(yīng)與教師建立及時(shí)的溝通，在溝通的過(guò)程中，將學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)問題、學(xué)習(xí)情況告知教師，以便向教師尋求解決的方法。總之，家長(zhǎng)與教師之間應(yīng)該建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效的溝通，一方面可以幫助教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法;另一方面，在教師與家長(zhǎng)的共同管理下， 學(xué)生可以處于具有一定管束力的學(xué)習(xí)環(huán)境中，高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　2.確保學(xué)生上課時(shí)網(wǎng)絡(luò)通暢。 在學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)前，家長(zhǎng)必須檢查學(xué)生所需的硬件設(shè)施， 確保手機(jī)、 電腦的電量充足， 家中的網(wǎng)絡(luò)順暢。 如果孩子在上課過(guò)程中出現(xiàn)了斷網(wǎng)或是停電等問題，家長(zhǎng)需及時(shí)將情況與教師進(jìn)行說(shuō)明，以確保教學(xué)的順利進(jìn)行。

　　(三)教師角度

　　1.組織學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)。 課前預(yù)習(xí)在課堂教學(xué)和線上教學(xué)中都非常重要。 首先，課前預(yù)習(xí)可以幫助學(xué)生大致了解知識(shí)點(diǎn)，哪些方面已經(jīng)掌握，哪些方面存在疑問，讓學(xué)生做到心中有數(shù)，聽課的過(guò)程中就會(huì)輕松地跟上教師的思路，變被動(dòng)聽課為主動(dòng)聽課，增強(qiáng)聽課的效果。 此外，課前預(yù)習(xí)有助于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，減少了學(xué)生對(duì)教師的依賴性，增強(qiáng)了其獨(dú)立性。 最后，通過(guò)課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生帶著問題聽課，學(xué)生就能聽得津津有味， 這可以幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極性。

　　2.布置“分層性”作業(yè)。 針對(duì)學(xué)生作業(yè)完成率與準(zhǔn)確率低的問題，教師要考慮原因何在的問題。在與中小學(xué)生進(jìn)行談話的過(guò)程中， 可以發(fā)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生對(duì)線上教學(xué)內(nèi)容的吸收程度不同，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，會(huì)吸收與消化更多的知識(shí)，反之亦然。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與自身對(duì)于知識(shí)的掌握情況，布置“分層性”的作業(yè)，不同能力的學(xué)生在感知到自己能夠高效率地完成適合自己的作業(yè)后， 學(xué)生作業(yè)的完成率與準(zhǔn)確率就會(huì)相應(yīng)提高。

　　3.采用課堂積分制。 即為了營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣而制定的積分制度。在線上教學(xué)的過(guò)程中，教師可以根據(jù)學(xué)生進(jìn)入課堂情況、 筆記情況、 問答情況等評(píng)分，同時(shí)指定目標(biāo)分?jǐn)?shù)，率先達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)的學(xué)生可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此方法很大程度上可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，幫助學(xué)生取得良好的學(xué)習(xí)效果。