一、分析績(jī)效管理在競(jìng)技體育管理中實(shí)施的必要性

（一）“以人為本”理念的需求

績(jī)效管理之所以在眾多的管理理念中脫穎而出，最主要原因就是“以人為本”的理念貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，這是其他管理理念所不具備的。而對(duì)于競(jìng)技體育管理來(lái)說(shuō)，每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練起來(lái)都是非常辛苦的，為了讓運(yùn)動(dòng)員能夠克服困難和阻礙，管理者必須實(shí)行人性化管理，充分相信運(yùn)動(dòng)員有足夠的熱情和激情實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。具體表現(xiàn)在多給組織中的成員做主的機(jī)會(huì)和權(quán)力，例如，在設(shè)計(jì)方案時(shí)，管理者應(yīng)大膽讓成員實(shí)施自己設(shè)計(jì)出的方案，以給成員自我認(rèn)知的滿足感和自我充分發(fā)揮的空間。當(dāng)然在管理者作出決策之前，應(yīng)積極聽(tīng)取成員的建議，讓成員充分參與到組織活動(dòng)中，以促進(jìn)成員更好的發(fā)揮自身的才能，一切以組織的利益為目標(biāo)，并使其的創(chuàng)造力和潛力得到最大的發(fā)揮，從而可促進(jìn)競(jìng)技體育管理的優(yōu)化。

（二）具有一致的目標(biāo)

任何組織若要管理得當(dāng)就必須擁有統(tǒng)一的目標(biāo)，但是由于某些組織中成員過(guò)多和內(nèi)部結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，有些情況下會(huì)遇到個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致的矛盾，這就需要組織本著“以人為本”的理念，將組織的戰(zhàn)略宗旨與文化向員工宣傳，以求得組織成員的認(rèn)同，從而達(dá)到統(tǒng)一的目標(biāo)。要想提高對(duì)競(jìng)技體育管理的水平，管理者應(yīng)該與被管理者保持或構(gòu)建良好的關(guān)系，管理者可以通過(guò)談話方式將自己的真實(shí)想法與被管理者分享，例如，管理者要求被管理者必須要做到的事情或必須要取得的成績(jī)；在比賽時(shí)被管理者具有的優(yōu)勢(shì)和不足之處；被管理者的競(jìng)技狀態(tài)等等，這些方面管理者都可以與被管理者進(jìn)行合理的溝通，以使被管理者體恤管理者的態(tài)度和期望，也同樣可以讓被管理者知道和了解自己的情況，以更好地做一個(gè)真實(shí)的和優(yōu)秀的自己。

（三）能夠提供積極有效的溝通

任何組織要想提高管理效率，必須擁有良好的溝通能力。而績(jī)效管理的溝通要求則包括組織尋求信息以提高績(jī)效、個(gè)體尋求有效的業(yè)績(jī)反饋、組織尋求信息以作為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)和個(gè)體尋求重要的外部獎(jiǎng)勵(lì)這四個(gè)方面。組織之間能夠進(jìn)行有效的溝通，不僅可以消除管理中的阻力，還可以使資源達(dá)到共享，促使組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。然而，目前在競(jìng)技體育中的組織管理往往是管理者一味的下達(dá)命令，在實(shí)施計(jì)劃或在進(jìn)行具體工作時(shí)，通常不會(huì)予以被管理者更多的權(quán)力，也不支持被管理者的有效建議，久而久之，就形成了“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，成員做”和“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么，成員做什么”的組織內(nèi)部管理格局。這一種格局的形成不僅會(huì)導(dǎo)致組織管理的效率低下，還會(huì)使得組織內(nèi)部的各種信息傳輸失真，被管理者對(duì)管理者產(chǎn)生一種抵觸心理，從而在運(yùn)動(dòng)中無(wú)法進(jìn)行正常的溝通。因此，將績(jī)效管理積極引入到競(jìng)技體育管理中是十分可行的。

（四）具有嚴(yán)格的科學(xué)考核制度

任何組織都有一套自己的考核制度，可以說(shuō)組織管理離不開(kāi)考核制度，隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，考核制度可以分為傳統(tǒng)考核制度和績(jī)效考核制度。傳統(tǒng)的考核制度，由于受多種因素的影響，考核體系較為單一，這些單一的考核體系，在某些方面只能提供單一的信息，并且由于考慮不全面，這些單一的考核信息或考核結(jié)果并不能提供組織運(yùn)行的實(shí)際能力和管理能力，從而嚴(yán)重影響到管理者和其他領(lǐng)導(dǎo)人員的決策。同時(shí)，傳統(tǒng)的單一指標(biāo)考核體系只關(guān)注簡(jiǎn)單的考核與管理，難以提供更多復(fù)雜的考核指標(biāo)，這就在一定程度上降低了管理水平，也使得這一考核體系適應(yīng)不了信息時(shí)代快速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這一系列問(wèn)題的出現(xiàn)，便為績(jī)效考核制度在組織管理中的應(yīng)用提供了契機(jī)，績(jī)效管理考核方法體系是針對(duì)傳統(tǒng)管理考核方法體系中的缺陷與不足而提出的。績(jī)效管理考核方法針對(duì)傳統(tǒng)管理考核方法中的單一指標(biāo)考核，不僅提出了對(duì)結(jié)果和滯后于現(xiàn)實(shí)的指標(biāo)，還在這一考察標(biāo)準(zhǔn)上兼顧其他方面的績(jī)效反應(yīng)。例如，在考察運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練指標(biāo)時(shí)，績(jī)效考核從運(yùn)動(dòng)員角度、內(nèi)部管理流程角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練角度這四個(gè)方面對(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練進(jìn)行考察。這就使得績(jī)效管理考核評(píng)價(jià)方法體系在一定程度上打破了傳統(tǒng)管理考核體系對(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練進(jìn)行單一考察的局面，增強(qiáng)了考核力度，完善了考核質(zhì)量。績(jī)效管理考核評(píng)價(jià)方法體系之所以會(huì)取得良好的管理考核效果，還因?yàn)槠渚C合了考核系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，兩種系統(tǒng)的綜合，不僅可以克服傳統(tǒng)考核體系的主觀性和片面性，還可以提高運(yùn)動(dòng)隊(duì)發(fā)展的整體協(xié)調(diào)性。

（五）培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展理念

競(jìng)技體育中所培訓(xùn)出來(lái)的一般都是擁有強(qiáng)健體魄的運(yùn)動(dòng)員，一般而言，我們看到的都是只在體育方面很強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)動(dòng)員，他們一般除了訓(xùn)練就不會(huì)其他技能，而且運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)生涯都很短暫，隨著年齡的增長(zhǎng)，運(yùn)動(dòng)生涯就縮短，直到徹底退休，那么退休后的運(yùn)動(dòng)員的生活應(yīng)該會(huì)是怎樣的，這必須引起競(jìng)技體育管理者的高度重視。績(jī)效管理作為以發(fā)展為導(dǎo)向，能夠適應(yīng)社會(huì)信息瞬息萬(wàn)變的管理方法，不僅可以提供以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的、以培養(yǎng)全方面人才的、適合任何組織生存與發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)，還可以為組織保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)組織的實(shí)力、促進(jìn)員工將個(gè)人發(fā)展與組織相結(jié)合。因此，我們說(shuō)績(jī)效管理具有戰(zhàn)略管理的強(qiáng)大功能，通過(guò)績(jī)效管理方法可以促進(jìn)組織內(nèi)部的資源的合理配置，從而推動(dòng)競(jìng)技體育的改革與發(fā)展。

二、績(jī)效管理在競(jìng)技體育管理應(yīng)用中的可行性

（一）績(jī)效管理是東西方文化交融的產(chǎn)物

一般而言，一門科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展與其所處的時(shí)代背景和豐厚的文化底蘊(yùn)是分不開(kāi)的，管理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展自然也是離不開(kāi)其所具有的特殊時(shí)代背景和豐富的文化底蘊(yùn)。管理科學(xué)的產(chǎn)生是東西方文化交融的結(jié)果，由于起源時(shí)間不同，東方在管理科學(xué)方面遠(yuǎn)比西方要有優(yōu)勢(shì)的多。西方的管理科學(xué)大致是從公元前６００年開(kāi)始的，而東方的管理科學(xué)思想則從公元前１１世紀(jì)就已經(jīng)形成，并已有一定程度的完整體系。再者，因?yàn)闁|方文化底蘊(yùn)十分豐富，管理科學(xué)的研究與發(fā)展一直處于動(dòng)態(tài)狀態(tài)，當(dāng)西方管理科學(xué)發(fā)展緩慢時(shí)，人們就將目光轉(zhuǎn)移到東方，這就在一定程度上將西方文化和科學(xué)思想帶入到了東方，從而導(dǎo)致東西方兩種風(fēng)格迥異的文化融合在一起，再進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，最后形成完善的績(jī)效管理方法。由于績(jī)效管理是東西方文化與理論經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的不斷磨合、摸索和整合所達(dá)成的共識(shí)，所以績(jī)效管理的出現(xiàn)促進(jìn)了東西方文化的進(jìn)一步交流與溝通，它摒棄了東西方文化在管理科學(xué)中的弱點(diǎn)與缺陷，最大限度的使東西方管理論產(chǎn)生兼容與互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，人性化管理得以建立。而在競(jìng)技體育的管理中，為了提高運(yùn)動(dòng)員的激情和是運(yùn)動(dòng)員獲得可持續(xù)發(fā)展，建立一種開(kāi)放化、科學(xué)化、人性化的管理體系是十分必要的。

（二）遵循“以人為本”的管理需求

如今的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)員與過(guò)去相比具有了更加豐富的內(nèi)心世界，隨著時(shí)代和思想的不斷轉(zhuǎn)變，實(shí)施以人為本的科學(xué)管理理念已被體育發(fā)展所需要。“以人為本”從字面上看就是以人為中心，以人為根本，從管理學(xué)的角度看就包含了兩層含義，第一是在管理中，人是主體，一切的管理活動(dòng)都要以人為中心，以人為根本出發(fā)點(diǎn)和目的地，第二是注重人的主觀能動(dòng)性，在一定的客觀基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。從管理學(xué)的發(fā)展史來(lái)分析，在管理學(xué)思想上出現(xiàn)了兩種不同觀點(diǎn)，一種是以個(gè)人為核心，追求個(gè)人在身心、人格、需求、興趣等各方面的完善，強(qiáng)調(diào)體育對(duì)個(gè)人的人生價(jià)值和個(gè)人潛能的促進(jìn)作用；另一種是以社會(huì)為核心，這種管理思想主要是強(qiáng)調(diào)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，認(rèn)為體育的發(fā)展應(yīng)為社會(huì)服務(wù)。這兩種思想在西方都占據(jù)過(guò)主導(dǎo)地位，正是因?yàn)檫@兩種思想的存在，國(guó)家主義與個(gè)人主義一直都是西方國(guó)家體育管理的價(jià)值取向，對(duì)體育的發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。在分析我國(guó)體育管理思想史上時(shí)，不得不提的是建國(guó)以來(lái)我國(guó)引進(jìn)前蘇聯(lián)體育管理思想后，“工具論”這一基本模式便成為了我國(guó)體育管理的價(jià)值取向。正是因?yàn)橐M(jìn)了這種基本模式，使得我國(guó)體育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的環(huán)境下，在相對(duì)短的時(shí)間里取得了明顯的成績(jī)，在競(jìng)技體育方面，也是因?yàn)檫@一“工具論”的價(jià)值選擇，才使得競(jìng)技體育的成績(jī)突飛猛進(jìn)。但是，這一基本模式還存在一些不足，例如，它更重視政治服務(wù)，卻忽略了為經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展服務(wù)，太過(guò)重視國(guó)家整體的利益，卻忽視了個(gè)人的發(fā)展需求。因此，在改革開(kāi)放以后，人們注意到問(wèn)題的所在，在體育中便越來(lái)越關(guān)注個(gè)人價(jià)值的取向。體育的發(fā)展原本就離不開(kāi)個(gè)人的努力，如果體育的發(fā)展或管理滿足不了個(gè)人的需求、才能和個(gè)性的發(fā)展，就很難得到全面完善的發(fā)展與管理。因此，在體育管理中要讓人們更深刻的認(rèn)識(shí)到體育對(duì)人的發(fā)展的價(jià)值，從而使運(yùn)動(dòng)員追求自身的全面、和諧與平衡的發(fā)展。總而言之，從西方和東方的管理發(fā)展史和思想史來(lái)看，績(jī)效管理的思想精髓就是“以人為本”，在競(jìng)技體育管理中，不僅要做到以社會(huì)整體利益為目標(biāo)，還要注重個(gè)人的發(fā)展，爭(zhēng)取讓組織成員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而最大化的發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性。

（三）競(jìng)技運(yùn)動(dòng)重視科學(xué)與人文的完美結(jié)合

競(jìng)技體育是由科學(xué)家和運(yùn)動(dòng)員一起用科學(xué)的方法和思想對(duì)人類的運(yùn)動(dòng)極限進(jìn)行不斷探索，同時(shí)不斷傳播體育科學(xué)精神，讓人們?cè)诟?jìng)技體育中完善自我價(jià)值的過(guò)程中，弘揚(yáng)不斷進(jìn)取、勇于超越和更快、更高、更強(qiáng)的思想的體育活動(dòng)。從“以人為本”這一思想在體育中出現(xiàn)時(shí)，競(jìng)技體育模式就從單純的關(guān)注運(yùn)動(dòng)成績(jī)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心人的全面發(fā)展的同時(shí)注重體育成績(jī)的模式。績(jī)效管理的人文性與科學(xué)性的特點(diǎn)正好滿足了競(jìng)技運(yùn)動(dòng)自身的需要。

三、績(jī)效管理在競(jìng)技體育中的應(yīng)用

績(jī)效管理在競(jìng)技體育中的合理應(yīng)用并不是一種簡(jiǎn)單的應(yīng)用，而是一種管理理念的應(yīng)用，在經(jīng)濟(jì)管理中績(jī)效管理不是單方面的實(shí)施，而是貫穿始終的全方位的實(shí)施。一般而言，績(jī)效管理的發(fā)展是一種螺旋式的上升，在運(yùn)動(dòng)隊(duì)中一般把績(jī)效管理體系分為以控制為導(dǎo)向、以發(fā)展為導(dǎo)向和以過(guò)程為導(dǎo)向的三個(gè)階段，而這三個(gè)階段在發(fā)展變化時(shí)，并不是后一階段的產(chǎn)生就意味著前一階段的滅亡，而是后一階段的發(fā)展是在前一階段的基礎(chǔ)上，前一階段依然保持著發(fā)展。通常以控制為導(dǎo)向的績(jī)效管理就是把運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)成績(jī)作為評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，這種思想在面臨重大比賽時(shí)采用，是最公平、最有效、最直接的方法，因此，在競(jìng)技體育中應(yīng)保留這一方式。已發(fā)展為導(dǎo)向和以過(guò)程為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系則是與運(yùn)動(dòng)員和運(yùn)動(dòng)隊(duì)的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略。以發(fā)展為導(dǎo)向的組織戰(zhàn)略，可以采用一定的方式方法，對(duì)組織進(jìn)行分解，以達(dá)到一步一步的實(shí)施戰(zhàn)略，大致的分解戰(zhàn)略步驟為：首先，管理者應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)的具體情況制定一些團(tuán)隊(duì)現(xiàn)行和未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，其次，有組織成員根據(jù)自身?xiàng)l件和情況制定個(gè)人計(jì)劃，然后管理者將定期對(duì)組織成員進(jìn)行考核和管理，最后根據(jù)考核結(jié)果分析，對(duì)體育成績(jī)較弱的組織成員培訓(xùn)和鼓勵(lì)。而以過(guò)程為導(dǎo)向的組織戰(zhàn)略則是一種封閉式的循環(huán)戰(zhàn)略，這個(gè)循環(huán)戰(zhàn)略主要有五部分組成，分別是績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用。例如，女子舉重運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是我國(guó)重要的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，一直以來(lái)，我國(guó)女子舉重項(xiàng)目在世界上一直占有著優(yōu)勢(shì)，之所以會(huì)一直處于優(yōu)勢(shì)狀態(tài)，不僅是因?yàn)槲覈?guó)女子舉重這一運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目抓得緊和運(yùn)動(dòng)員的全力以赴，更重要的原因還在于我國(guó)女子舉重的管理者探索出了一套行之有效的、具有科技含量的訓(xùn)練方法和模式，即制定了一套基于績(jī)效管理思想基礎(chǔ)上的運(yùn)動(dòng)隊(duì)的管理體系。

四、績(jī)效計(jì)劃在競(jìng)技體育中的應(yīng)用

績(jī)效計(jì)劃在競(jìng)技體育中的應(yīng)用可以分為兩部分，一是任務(wù)分析部分，二是勝任性分析部分。無(wú)論做什么事，都需要提前做好規(guī)劃和準(zhǔn)備，競(jìng)技體育也是如此，績(jī)效計(jì)劃作為競(jìng)技體育管理的開(kāi)始，是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。在競(jìng)技體育中，無(wú)論是什么運(yùn)動(dòng)，無(wú)論是哪個(gè)運(yùn)動(dòng)員還是哪個(gè)團(tuán)隊(duì)，都需要在奧運(yùn)會(huì)前做好準(zhǔn)備，并對(duì)其在奧運(yùn)會(huì)上進(jìn)行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位。與此同時(shí)，在規(guī)劃任務(wù)和目標(biāo)時(shí)，管理者應(yīng)首先制定總體任務(wù)與目標(biāo)，然后根據(jù)不同情況，以總體任務(wù)和目標(biāo)為前提，將總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)再進(jìn)行分解，然后落實(shí)到各個(gè)運(yùn)動(dòng)員或各個(gè)團(tuán)隊(duì)上。在經(jīng)過(guò)一定訓(xùn)練過(guò)后，管理者或教練應(yīng)根據(jù)運(yùn)動(dòng)員自身的素質(zhì)的分析、對(duì)運(yùn)動(dòng)適應(yīng)能力的分析、運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練水平的分析和潛力的分析等，再結(jié)合一開(kāi)始制定的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)無(wú)法協(xié)調(diào)的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行調(diào)劑，使運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練中達(dá)到“揚(yáng)其長(zhǎng)，避其短”的效果，從而使教練員和運(yùn)動(dòng)員都能積極投入到運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中，這就在一定程度上完善了績(jī)效管理計(jì)劃在競(jìng)技體育中的應(yīng)用。

五、績(jī)效實(shí)施在競(jìng)技體育管理中的應(yīng)用

績(jī)效實(shí)施階段與績(jī)效計(jì)劃階段形式差不多，都是分為兩個(gè)方面，一是構(gòu)建訓(xùn)練方面，二是勝任性整合方面。首先在構(gòu)建訓(xùn)練方面，管理者應(yīng)在各個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)中成立若干個(gè)不同級(jí)別的訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，最好采取一種具有競(jìng)爭(zhēng)性的訓(xùn)練方式，因?yàn)樵谟?xùn)練中采取競(jìng)爭(zhēng)性的方式，可以為運(yùn)動(dòng)員在參賽選拔時(shí)創(chuàng)造良好的條件，在構(gòu)建好團(tuán)隊(duì)以后，就應(yīng)該按照原計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練，在訓(xùn)練過(guò)程中，管理者或教練員對(duì)各個(gè)小組或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督，以能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，更好的解決問(wèn)題，這就使運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練形成一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。而在勝任性整合的過(guò)程中，管理員應(yīng)在運(yùn)動(dòng)隊(duì)中營(yíng)造一個(gè)良好的、平等的、和諧的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練環(huán)境。管理者作為為運(yùn)動(dòng)隊(duì)服務(wù)的人員，應(yīng)該與運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行友好的溝通，多關(guān)心運(yùn)動(dòng)員，在運(yùn)動(dòng)員遇到問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)為其提供幫助，只有管理者與運(yùn)動(dòng)隊(duì)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力的環(huán)境下，才能使績(jī)效實(shí)施更順利地進(jìn)行。

本文作者：梁宏健 單位：廣西師范學(xué)院體育學(xué)院