一、數(shù)字化企業(yè)形象設(shè)計(jì)的互動(dòng)性特征

在數(shù)字媒體時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)中，使得企業(yè)形象的設(shè)計(jì)與傳播推廣過(guò)程中加入了互動(dòng)思維。這種互動(dòng)思維效果依賴于受眾的體驗(yàn)，現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)受眾的體驗(yàn)和感受來(lái)調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，這很大程度上提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。由于傳統(tǒng)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)者是設(shè)計(jì)師，接受者是消費(fèi)者，這種設(shè)計(jì)是單向的，消費(fèi)者是被動(dòng)的接受信息，其缺乏興趣感。而企業(yè)形象的設(shè)計(jì)則不同，它具有雙向互動(dòng)的功能，設(shè)計(jì)師引導(dǎo)人們參與并把選擇使用權(quán)交給受眾，他們的選擇和參與的意識(shí)形態(tài)，會(huì)形成一系列的數(shù)據(jù)，通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)師和相關(guān)人員整理和反饋，使企業(yè)及時(shí)掌握消費(fèi)者一手資料信息，最終形成一種大家普遍認(rèn)同的交流和溝通方式。在這個(gè)過(guò)程里，消費(fèi)者成了企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播的一份子，這樣消費(fèi)者變?yōu)橹鲃?dòng)獲取信息從而提高了積極性，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)形象的推廣起到很大的積極作用。數(shù)字媒體藝術(shù)是以互動(dòng)理念和互動(dòng)技術(shù)為核心的新型媒體藝術(shù)類(lèi)型，“參與和互動(dòng)”構(gòu)成了數(shù)字媒體藝術(shù)的獨(dú)特的美學(xué)價(jià)值，現(xiàn)代企業(yè)形象打破了傳統(tǒng)的在特定地點(diǎn)與特定時(shí)間中來(lái)進(jìn)行傳播。如數(shù)字電視技術(shù)接入互聯(lián)網(wǎng)、點(diǎn)播視頻節(jié)目等，使電視開(kāi)始加入于互動(dòng)的功能，這種充分互動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要特征。

又如現(xiàn)在一些電視欄目在開(kāi)播中接入網(wǎng)友的提問(wèn)，或者以短信和電話的形式與主播氣的互動(dòng)，這種互動(dòng)不僅提高該欄目的收視率，還為本欄目的形象注入了新的活力，為現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)發(fā)展提供了一條可行之路。如全球最大的中文搜索引擎，百度擁有超過(guò)千億的中文網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以瞬間找到相關(guān)的搜索結(jié)果。這里的互動(dòng)不僅在于企業(yè)外在形象的互動(dòng)表現(xiàn)，還有其內(nèi)在企業(yè)文化與受眾之間的互動(dòng)關(guān)系，這是現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，同時(shí)表現(xiàn)出企業(yè)形象設(shè)計(jì)的人性化的特征，體現(xiàn)了企業(yè)形象設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)。在數(shù)字化企業(yè)形象設(shè)計(jì)中，其互動(dòng)性為企業(yè)與消費(fèi)者之間活動(dòng)創(chuàng)造了雙向的、互動(dòng)的、可交流的空間。消費(fèi)者利用數(shù)字媒體藝術(shù)的互動(dòng)性積極參與企業(yè)形象的宣傳與傳播中，成為企業(yè)形象推廣的一員。同時(shí)，消費(fèi)者在更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)中更深的了解企業(yè)文化和服務(wù)，這位企業(yè)與消費(fèi)者之間架起溝通的橋梁。因此，互動(dòng)性是數(shù)字化企業(yè)形象的一個(gè)重要特性，在日常生活中消費(fèi)者潛移默化參與企業(yè)形象設(shè)計(jì)，甚至可以成為企業(yè)形象的傳播者。

二、數(shù)字化企業(yè)形象設(shè)計(jì)的多維性特征

現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)表現(xiàn)出提供多維趨向特征。數(shù)字媒體將傳統(tǒng)企業(yè)形象中的各種信息(如語(yǔ)言、文字、聲音、圖形、影像等)有機(jī)地融合在一起，帶給受眾以多維角度的綜合體驗(yàn)。在多維視覺(jué)元素的影響下，現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)改變了傳統(tǒng)企業(yè)形象的設(shè)計(jì)觀念，讓企業(yè)形象設(shè)計(jì)從平面的、二維的表現(xiàn)形態(tài)中解放出來(lái)，給企業(yè)形象設(shè)計(jì)帶來(lái)新的多維視覺(jué)效果。這種多維視覺(jué)效果具有多層次的、立體化的表現(xiàn)空間，給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜。多維性特征還體現(xiàn)在動(dòng)靜結(jié)合上。傳統(tǒng)的企業(yè)形象是靜止、信息一次性釋放展播的，而企業(yè)視覺(jué)形象設(shè)計(jì)是將過(guò)程性包含其中，增加了動(dòng)態(tài)的展現(xiàn)畫(huà)面。

動(dòng)態(tài)化的形象設(shè)計(jì)是二維化向三維化、四維化的發(fā)展結(jié)果，使畫(huà)面圖像更具有人性化和立體感，形象設(shè)計(jì)更能貼近消費(fèi)者。企業(yè)形象在數(shù)字媒體的傳播過(guò)程中表現(xiàn)出多維性的特征，數(shù)字媒體傳播方式是呈網(wǎng)狀的，可以對(duì)數(shù)字信息進(jìn)行存儲(chǔ)與再現(xiàn)。企業(yè)信息利用數(shù)字媒體進(jìn)行傳播的時(shí)候，這是數(shù)字媒體具有超文本鏈接傳播模式，這種超文本鏈接的傳播方式是多維性的一個(gè)重要表現(xiàn)特征。超文本傳播可以改變傳統(tǒng)的單向的傳播，它將企業(yè)形象中的帶有視聽(tīng)效果的圖像信息傳達(dá)給消費(fèi)者，并與之產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)系。因此多維性的傳播特征可以多層次、多渠道、多方位的傳播企業(yè)形象信息，與消費(fèi)者建立更緊密的交流平臺(tái)，使企業(yè)形象和文化理念更好的傳達(dá)給他們。另外這種多維性的傳播不受時(shí)間和空間的限制，可以做到隨時(shí)隨地的進(jìn)行傳播。

三、數(shù)字化企業(yè)形象設(shè)計(jì)的虛擬性特征

數(shù)字化企業(yè)形象設(shè)計(jì)中的又一表現(xiàn)特征為虛擬性，在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中數(shù)字媒體藝術(shù)的虛擬性將改變傳統(tǒng)企業(yè)形象的傳播方式。我們知道傳統(tǒng)的企業(yè)形象展示出來(lái)會(huì)受到時(shí)間空間等客觀條件的限制，而數(shù)字媒體時(shí)代下的虛擬性能夠?qū)⑵髽I(yè)形象中的元素通過(guò)虛擬技術(shù)呈現(xiàn)出來(lái)，這樣消費(fèi)者不一定到實(shí)體企業(yè)中去感受該企業(yè)的環(huán)境和文化。所以虛擬的時(shí)間和空間使數(shù)字媒體藝術(shù)的創(chuàng)作無(wú)所不能。數(shù)字化企業(yè)形象設(shè)計(jì)得益于數(shù)字媒體藝術(shù)的強(qiáng)大的虛擬能力，在設(shè)計(jì)中加入其他學(xué)科（機(jī)械、人體工程學(xué)、聲學(xué)等）與新的生產(chǎn)和藝術(shù)（3D效果、非線性編輯和多媒體技術(shù)）幫助下，在各種數(shù)字化技術(shù)結(jié)合下，使傳統(tǒng)的虛擬視覺(jué)效果在數(shù)字化編輯與整合中得以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)中，同一個(gè)地域的人很難近距離或多角度的游玩異地的各個(gè)角落，虛擬仿真、數(shù)字化生產(chǎn)技術(shù)卻可以。如“虛擬博物館”幫助人們?cè)诨?dòng)與漫游的自由選擇中訪問(wèn)分布在全國(guó)各地的研究機(jī)構(gòu)與獨(dú)特的科學(xué)信息。“虛擬博物館”也是實(shí)現(xiàn)我們暢游世界、游歷各國(guó)各地名勝的游歷途徑，它同樣也為自身的形象宣傳起到很好的推動(dòng)作用。設(shè)計(jì)師借助計(jì)算機(jī)虛擬技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)人們難以達(dá)到的理想，企業(yè)形象采用的虛擬技術(shù)使得受眾更直接的接觸企業(yè)本身。

如水晶石數(shù)字科技公司將數(shù)字虛擬技術(shù)廣泛用在“走進(jìn)世博會(huì)”全國(guó)巡展中，在這個(gè)巡展中我們可以看到，參觀者們對(duì)于虛擬翻書(shū)多媒體功能非常感興趣，使用時(shí)只要在裝置上做著翻書(shū)的動(dòng)作，虛擬圖書(shū)隨著人們的手勢(shì)進(jìn)行前后翻動(dòng)書(shū)頁(yè)。能在屏幕上采用可觸摸式投影系統(tǒng)呈現(xiàn)出立體景象、世博會(huì)美景、規(guī)劃模型沙盤(pán)世博會(huì)的相關(guān)信息，通過(guò)多媒體技術(shù)更形象的展示給參觀者，增強(qiáng)了觀眾的可看性。這就是數(shù)字化虛擬技術(shù)給人們帶來(lái)的真實(shí)感受。展館各類(lèi)內(nèi)容由參展者提供，包括音頻、視頻、圖片、文字等。網(wǎng)上世博會(huì)運(yùn)用了三維技術(shù)，瀏覽前請(qǐng)按提示安裝相關(guān)插件。還有企業(yè)形象在推廣和傳播中，采用的虛擬游戲和動(dòng)畫(huà)與用戶互動(dòng)，用戶可以在瞬息之間通過(guò)物理身體無(wú)法逾越的障礙，甚至可以在空中自由翱翔。數(shù)字虛擬空間不再意味著距離，而是成為用戶自由競(jìng)技的舞臺(tái)，人們通過(guò)改變空間和離開(kāi)感覺(jué)習(xí)慣的空間以后開(kāi)始與極具創(chuàng)意精神的空間進(jìn)行交流。因此數(shù)字媒體系統(tǒng)打破真實(shí)世界中的地理空間限制，藝術(shù)創(chuàng)作、虛擬交互空間上的無(wú)限自由在這里呈現(xiàn)。

四、媒體的融合性

媒體的融合性是指在媒體世界里計(jì)算機(jī)融合了各種各樣媒體特征，所有媒體形式結(jié)合在一起組成了一種通用的相互共用的平臺(tái)的媒介，這一形成共同平臺(tái)的媒體我們稱之為媒體的融合。現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化形象設(shè)計(jì)的創(chuàng)作和傳播是在計(jì)算機(jī)數(shù)字平臺(tái)中進(jìn)行，在這種通用平臺(tái)上的藝術(shù)創(chuàng)作打破了傳統(tǒng)中許多限制性，因?yàn)橛?jì)算機(jī)數(shù)字平臺(tái)有統(tǒng)一的數(shù)字語(yǔ)言、技術(shù)平臺(tái)等，它能利用數(shù)字媒體的無(wú)限復(fù)制和廣泛傳播。現(xiàn)代媒體技術(shù)的飛速發(fā)展為媒體之間的融合提供重要的基礎(chǔ)保障，同時(shí)各種媒體的相互融合既發(fā)揮了個(gè)體媒體的優(yōu)勢(shì)作用，又能全方位、立體化的傳播企業(yè)形象信息。現(xiàn)代企業(yè)的數(shù)字化形象融合了視頻、文字、圖片、花絮等元素，可以建立專業(yè)論壇、博客和微博等互動(dòng)專區(qū)的方式來(lái)傳達(dá)給觀眾。如一部影片進(jìn)行宣傳和推廣時(shí)，使觀眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電影頻道來(lái)觀看相關(guān)宣傳預(yù)告片，提前預(yù)熱以此來(lái)讓人們關(guān)注它。在推廣的同時(shí)開(kāi)通微博、博客的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)隨網(wǎng)友進(jìn)行實(shí)時(shí)傳播，同時(shí)可以通過(guò)互動(dòng)專區(qū)網(wǎng)友直接與嘉賓展開(kāi)互動(dòng)并提出意見(jiàn)和建議。

在影片初期通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、平面媒體以及多媒體之間的相互合作，這些多種媒體的融合為電影宣傳創(chuàng)造了全方位、立體化的傳播空間，它能夠在較短的時(shí)間下取得最大的宣傳力度。即時(shí)通信軟件、手機(jī)短信已經(jīng)從簡(jiǎn)單的信息交流工具成為當(dāng)今年輕人表達(dá)自我、抒發(fā)感情的必需品。這些媒體的相互交融的傳播讓很多人都記住了湖南衛(wèi)視的名字合品牌形象，很多觀眾甚至?xí)i定湖南衛(wèi)視，因?yàn)橄嘈潘転樽约簬?lái)輕松的觀賞感覺(jué)。可見(jiàn)，順應(yīng)時(shí)代潮流，融合各種媒體，對(duì)于建立數(shù)字化企業(yè)形象的重要性。如國(guó)內(nèi)一些著名電子商務(wù)企業(yè)充分運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微博和短信的等多種媒體與其進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，集成在線直播、幕后新聞、選手微博、實(shí)時(shí)投票、社區(qū)論壇等方式，使觀眾充分參與其中。在這影響下多媒體渠道建立全方位、立體化的傳播，最大限度使整個(gè)節(jié)目與顧客互動(dòng)，已達(dá)到最大的社會(huì)效益，這些電子商務(wù)企業(yè)成功運(yùn)作可看出數(shù)字媒體傳播的融合性初踞鋒芒。因此媒體的融合性將貫穿企業(yè)生產(chǎn)、終端使用、傳播渠道、產(chǎn)業(yè)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)。不同宣傳環(huán)節(jié)之間的的融合為企業(yè)形象的推廣奠定重要的基礎(chǔ)。

五、商業(yè)化和娛樂(lè)性

后現(xiàn)代生活最明顯的標(biāo)志就是消費(fèi)主義和大眾文化的趨勢(shì)，大眾文化從表現(xiàn)上可以定義為流行文化、消費(fèi)文化、商業(yè)文化及傳播文化的有機(jī)組合的復(fù)合體。從技術(shù)上看，大眾文化是以大眾傳播媒介(主要是以電子和數(shù)字媒介)為手段、按市場(chǎng)規(guī)律去運(yùn)作的，旨在使普通大眾獲得感性愉悅、并融入生活方式之中的日常文化形態(tài)。現(xiàn)代企業(yè)不只限于本身的市場(chǎng)價(jià)值和促進(jìn)消費(fèi)的理念，它在創(chuàng)新過(guò)程中運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，積極主動(dòng)地加入消費(fèi)者行列中，體會(huì)其中的歡快，刺激，享受消費(fèi)者追求美的概念，生動(dòng)形象的展現(xiàn)了它的商業(yè)性和產(chǎn)業(yè)性。

所謂商業(yè)性是指整個(gè)企業(yè)形象的產(chǎn)品互動(dòng)。在現(xiàn)代企業(yè)看來(lái)，娛樂(lè)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美的地位。通常，民眾喜愛(ài)的產(chǎn)品都比較便宜、實(shí)惠、偏向大眾化。所以，數(shù)字媒體的崛起使得普通人們可以向有錢(qián)人邁進(jìn)，使企業(yè)形象拉近了與大眾消費(fèi)之間的距離。數(shù)字媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)形象從物態(tài)化本體向信息化本體邁進(jìn)。對(duì)物態(tài)化本體而然，原著是最重要的，地位是不可忽視的。信息化本體卻不同，它認(rèn)為原創(chuàng)作于拷貝的信息沒(méi)有兩樣，它注重信息本身。比如消費(fèi)者都會(huì)從企業(yè)形象網(wǎng)站上隨意拷貝一些圖片，但通過(guò)修改、保存、打印就變?yōu)樽约菏詹兀@種行為在無(wú)形中為企業(yè)形象傳達(dá)了信息，所有這些過(guò)程都體現(xiàn)了商業(yè)化和娛樂(lè)性。由此可見(jiàn)，未來(lái)的娛樂(lè)和數(shù)字化企業(yè)形象設(shè)計(jì)將必然是如影隨形，未來(lái)數(shù)字化企業(yè)形象中商業(yè)化和娛樂(lè)性的特征將越來(lái)越明顯。

六、結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)、多變、豐富的表現(xiàn)形態(tài)，這種表現(xiàn)特征將在傳播方面形成互動(dòng)性、多維性、虛擬性、媒體的融合性、商業(yè)化和娛樂(lè)性等主要特征。作為設(shè)計(jì)師而言，他們將采用數(shù)字媒體藝術(shù)視覺(jué)進(jìn)行多維立體化的表現(xiàn)，為企業(yè)形象設(shè)計(jì)注入了新鮮的血液，從而為現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播的提供新的表現(xiàn)途徑，尤其是企業(yè)形象設(shè)計(jì)的形式和風(fēng)格也表現(xiàn)為數(shù)字化的發(fā)展方向。

作者：徐圣超 單位：南通職業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院