一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題分析

1.中小企業(yè)的營(yíng)銷觀念更新的比較慢。

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念已經(jīng)被廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所接受，中小企業(yè)也開(kāi)始用新的市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略武裝自己，這在一定程度上增強(qiáng)了中小企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。但從整體上來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還不夠充分，企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度還有待進(jìn)一步的提升。在實(shí)踐中，中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的觀念更新的比較慢，多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中過(guò)分的強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的業(yè)績(jī)，而對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量關(guān)心不足。另外在開(kāi)展?fàn)I銷的過(guò)程中，企業(yè)往往對(duì)于個(gè)人的營(yíng)銷業(yè)績(jī)較為關(guān)心，而忽視了整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的配合。

2.缺少創(chuàng)新性的營(yíng)銷人才，營(yíng)銷的方法較為落后。

雖然很多中小企業(yè)在產(chǎn)品的營(yíng)銷中都進(jìn)行了創(chuàng)新，但是從最終的結(jié)果來(lái)看，成果并不樂(lè)觀。這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)創(chuàng)新性的營(yíng)銷人才比較缺乏，這在一定程度上制約了企業(yè)各種營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施。優(yōu)秀人才隊(duì)伍的缺乏這和中小企業(yè)處在發(fā)展的初期實(shí)力弱、資金少有一定關(guān)系，也和企業(yè)自身的人才觀有關(guān)。目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，然后一些中小企業(yè)發(fā)展中還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才的重要性，特別是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀營(yíng)銷人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷方案屢屢受挫。中小企業(yè)之所以在發(fā)展的過(guò)程中之所以苦難重重，最為重要的原因就是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新性的營(yíng)銷人才。

3.營(yíng)銷的戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新。

受到傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念的影響，中小企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是基于市場(chǎng)前提下所采取的隨機(jī)應(yīng)變的發(fā)展套路，這種營(yíng)銷觀念僅僅是為了獲取短期的營(yíng)銷利益，沒(méi)有從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度來(lái)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。很多中小企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程中，主要利用一些廣告媒體和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，缺少營(yíng)銷體系上的創(chuàng)新，這導(dǎo)致中小企業(yè)難以獲得更加廣闊的市場(chǎng)，在一定程度上影響了中小企業(yè)自身的健康發(fā)展。

二、構(gòu)建中小企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的策略探討

1.在企業(yè)中樹(shù)立創(chuàng)新型的營(yíng)銷觀念。

在中小企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，要樹(shù)立現(xiàn)代化的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系，關(guān)鍵在于建立科學(xué)合理的企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值體系，以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)為先導(dǎo)、輔以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這種綜合性性的現(xiàn)代營(yíng)銷理念在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程十分重要。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難為企業(yè)帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)效益，此時(shí)應(yīng)該將企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，如產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量等等，通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的體系來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。另外需要強(qiáng)調(diào)的是在營(yíng)銷過(guò)程中需要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠很好的增強(qiáng)客戶對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)，提升產(chǎn)品的成交率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.在企業(yè)中創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道。

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為了中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要原則。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有速度快，成本低、范圍廣等一些特點(diǎn)，這使得中小企業(yè)不受到發(fā)展規(guī)模的現(xiàn)值也能夠獲得展示自身的產(chǎn)品，獲得客戶的關(guān)注。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展，企業(yè)可以將各種信息和企業(yè)的情況傳遞給目標(biāo)客戶，和大企業(yè)之間開(kāi)展公平的競(jìng)爭(zhēng)，提升企業(yè)的市場(chǎng)知名度和產(chǎn)品的占有率。中小企業(yè)通過(guò)微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以拉近和客戶之間的距離，了解客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求，進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行一定的調(diào)整，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。

3.在企業(yè)中創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的戰(zhàn)略模式。

中小企業(yè)來(lái)所開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)必須要以市場(chǎng)為導(dǎo)向。在營(yíng)銷活動(dòng)中，營(yíng)銷人員應(yīng)該定期開(kāi)展消費(fèi)者行為的調(diào)查研究，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)研，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，對(duì)消費(fèi)者的各種潛在需求進(jìn)行分析，為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的制定提供可靠的信息。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新模式關(guān)鍵就是要能夠掌握市場(chǎng)的各種最新動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷戰(zhàn)略手段拓展市場(chǎng)，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。另外企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中除了要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略之外，還應(yīng)該注重對(duì)于營(yíng)銷人才隊(duì)伍的建設(shè)。人才是企業(yè)最為寶貴的資源，建設(shè)一支富有創(chuàng)新精神的營(yíng)銷隊(duì)伍有利于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，優(yōu)秀的營(yíng)銷人才是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展最為重要的保障。

三、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)講，目前我國(guó)中小企業(yè)必須要結(jié)合外部發(fā)展環(huán)境和自身的特點(diǎn)，明確自身的優(yōu)勢(shì)和不足，抓住發(fā)展的機(jī)會(huì)，構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略體系，使得中自身所開(kāi)展的營(yíng)銷策略更加的科學(xué)、有效，進(jìn)而提升企業(yè)自身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展。

作者：饒麗 單位：四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系