1油庫上劃的原因
1)未來業務扁平化管理的需求。
在銷售企業,如果實物庫在地市分公司層面,勢必導致要增加一個地市分公司層級,以及相應的職能部門、機構和人員,如果能夠將油庫納入省公司直接進行管理,對未來進行扁平化管理,減少公司層級有積極的作用。
2)及時的對市場變化作出相應的調整
由于現在實行市場化,對于油品的銷售會隨需求發生很大的變化,只有上級領導更好的掌握了自己油庫的庫存數量才能準確的作出判斷。油庫上劃之后油庫的成本和庫存都能夠非常清晰的在系統中查詢,給領導者做決策提供了很好的依據。
3)集成系統統推需求
十二五期間股份公司推行了很多信息系統,也做了大量的集成工作,其中ERP就與油庫系統、加管系統、二配系統、一配系統有集成需求,為了統一集成接口,所有與銷售ERP有關的接口都是以油庫上劃模型作為接口開發的藍本,為了能夠盡快滿足系統集成的目標,勢必要求沒有油庫上劃的單位,進行油庫上劃實施。
4)方便股份公司掌握各地區銷售公司情況
如果實物油庫在銷售公司的地市分公司,雖然股份公司雖然能在系統中進行查詢,但是由于地市分公司數目眾多,以及存在多個地市分公司公用同一油庫等特殊的情況,不可能很清晰的了解到各個油庫的庫存情況。一旦油庫上劃,只要查看省公司的油庫便可以一目了然的了解到所有的油庫當前的庫存情況。
2油庫上劃帶來收益
銷售油庫上劃之后銷售實物油庫統一歸省公司進行調撥管理,加大了省公司對油庫的控制力,使得銷售決策層對市場的變化作出更為快速的反應同時也整理了更為順暢的業務流程。從業務管理方面總結起來帶來的好處有:
1)實現了資源全省統一調配,和一地開票全省提油的服務功能。
2)省公司向大區公司采購能夠直接讀取大區的出庫單,降低了人為輸入數據的繁瑣和錯誤率。
3)讓油庫的管理權順利的從地市分公司轉移到了倉儲分公司,使成立已久的倉儲分公司真正的行駛油庫的管理權限。
4)將實物油庫從地市分公司剝離,地市分公司專注于銷售,刺激其對新客戶的開發和老客戶的保持,激勵其工作重點放在加油站零售業務上。
5)油庫統一管理,規章制度等各方面都一視同仁,增加了油庫競爭程度。
3油庫上劃方案設計條件
通過油庫上劃方案制定和多家銷售公司的油庫上劃的實施,讓我們更加深刻的了解了銷售公司的理念“業務主導”,在一些具體的情況下,并不是說方案簡潔,實施容易就一定是好的,要切合銷售公司當前的業務,才能確定某個方案的好壞。總結來說以下幾個方面是好的方案設計的必要條件。
1)良好的溝通是成功的一半。通過油庫上劃,了解了很多以前不知道的問題,對于用戶的想法并不一定一開始就在他們自己的腦子中,而是通過溝通交流,只有你的溝通和交流涉及到其在工作中接觸到的重點問題時,他們才能給出寶貴的意見和建議,一旦缺乏這些問題的了解,對后期的方案制定和項目實施應用將會造成不可預知的問題,整個方案可能就有推倒的危險。
2)對業務了解是溝通的基礎。在項目實施階段溝通也是要有基礎的,基礎就是對業務的了解,對業務的了解程度就是溝通的基石,大家都知道如果兩個人溝通的時候各說各的很可能就會不歡而散,談到業務時如果說的不是一回事,或者根本就不著邊際,那么也會影響到溝通的效果,可能用戶就會認為你不夠全面,不能夠勝任這個工作,就會刻意的減少一些實質性問題的探討,勢必會對方案的制定和以后的實施應用有所影響。
3)引導為主,強制為輔。在方案制定中很可能會遇到很多意料不到的問題、建議或者是苛刻的要求,對于這些如果一味的去否定,勢必會導致用戶的抵觸心理,以為對他們的意見不尊重,這時候就需要用引導的方法去進行處理,將問題和方法進行對比,擺出各自的優劣,讓用戶自己去分辨其中的道理。單是一旦遇到原則性的問題,一定是要強制性的,不能退讓,此時的退讓會將整個方案推到懸崖的邊緣,對之后的工作將是毀滅的打擊。
4總結
決策層的支持是工作的動力和保障。項目方案制定到項目實施應用決策層一直起著至關重要的作用,只有得到了決策層的支持之后的工作才能順利的進行實施和展開。了解了決策層的想法才能夠制定出更適合整個企業的發展流程。
作者:孫士學 竇文琦 單位:蘭州石化自動化研究院