1.旅游項(xiàng)目投資的特征

1.1依托性

旅游投資項(xiàng)目的依托性較強(qiáng)，主要是對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及自然環(huán)境的依托。

1.2敏感性

旅游項(xiàng)目因旅游產(chǎn)品的特殊性常常會(huì)受社會(huì)各方面的制約，既有行業(yè)內(nèi)部的因素又有行業(yè)外部的因素。

1.3不可轉(zhuǎn)移性

工業(yè)投資可以隨意轉(zhuǎn)產(chǎn)，而旅游投資卻不能，一旦投資形成，若無人使用，其產(chǎn)品價(jià)值就不能轉(zhuǎn)移，因此容易形成無法回收的沉淀成本，投資退出的門檻較高。

1.4相關(guān)性

旅游產(chǎn)業(yè)與各行各業(yè)的聯(lián)系極為緊密，旅游產(chǎn)品投產(chǎn)后的運(yùn)作和企業(yè)一樣，具有較為明顯的需求導(dǎo)向性，換言之，市場需求具有多樣性。游客對(duì)旅游產(chǎn)品的需求往往需要經(jīng)歷非常多元化的細(xì)分，走馬觀花式的消費(fèi)方式已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的需求，因此旅游者市場需求趨向是動(dòng)態(tài)的，與各行業(yè)的聯(lián)系非常密切。

1.5投資大回收期長

旅游業(yè)是一個(gè)高投入的產(chǎn)業(yè)，尤其是隨著旅游的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)一步完善，旅游活動(dòng)帶來的外部性需要企業(yè)來承擔(dān)，從而增加了企業(yè)的投資數(shù)額。旅游產(chǎn)品消費(fèi)又具有不可存儲(chǔ)性、非完全排他性以及臨時(shí)使用性，從而使得旅游項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)明顯增大。一般而言，旅游項(xiàng)目投資回收期較長，一個(gè)項(xiàng)目建成后需要長期運(yùn)營才能實(shí)現(xiàn)回報(bào)和收益。

2.旅游項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)

2.1經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要是由于市場的變化以及世界經(jīng)濟(jì)格局及整體經(jīng)濟(jì)形式變動(dòng)帶給投資者經(jīng)濟(jì)效益上的損失，總的來說經(jīng)濟(jì)效益風(fēng)險(xiǎn)主要包括了通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)以及市場供求風(fēng)險(xiǎn)、獲利能力風(fēng)險(xiǎn)和變現(xiàn)能力風(fēng)險(xiǎn)。

2.1.1通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)

通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于物價(jià)上升或是下降導(dǎo)致的市場供需失衡，消費(fèi)市場的變化影響投資者的收益，通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)的高低與通貨膨脹率密切相關(guān)。度假型旅游項(xiàng)目本身檔次一般較高，當(dāng)通貨膨脹率下降時(shí)，會(huì)抑制市場上對(duì)這類產(chǎn)品的需求，從而消費(fèi)減少，給投資者帶來損失；如果通貨膨脹率上升，則會(huì)刺激市場需求，對(duì)投資者有利，但通貨膨脹率過度上升時(shí)也會(huì)引起各類建筑材料價(jià)格的上升以及勞動(dòng)力和管理費(fèi)用上升，這會(huì)增加旅游項(xiàng)目的后期建設(shè)成本，也具有經(jīng)濟(jì)效益風(fēng)險(xiǎn)。

2.1.2利率風(fēng)險(xiǎn)

利率風(fēng)險(xiǎn)主要是指因?yàn)槔实淖兓瘞Ыo旅游項(xiàng)目市場的影響，從而造成投資者的經(jīng)濟(jì)損失。度假型旅游項(xiàng)目一般來說規(guī)模較大，因此開發(fā)時(shí)間長，投入的資金大，項(xiàng)目的投資回報(bào)期一般較長，因此就對(duì)資金支持提出了較高的要求，投資者需要承擔(dān)較大的資金壓力。利率上升時(shí)，資金成本上升，一方面增加資金壓力和經(jīng)營周轉(zhuǎn)壓力，另一方面也會(huì)降低市場需求。利率的變化則使得投資者陷入經(jīng)濟(jì)效益損失之中。

2.1.3市場供需風(fēng)險(xiǎn)

市場供需風(fēng)險(xiǎn)是因?yàn)槭袌龉┬璧淖兓斐傻娘L(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者對(duì)旅游項(xiàng)目的需求朝著更加多元化的趨勢發(fā)展，市場的供給和需求也在不斷變化著，供需需求的變化必然會(huì)帶來價(jià)格的波動(dòng)變化從而導(dǎo)致投資的實(shí)際效益偏離預(yù)期收益，這無疑將會(huì)給投資者帶來經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

2.1.4獲利能力風(fēng)險(xiǎn)

投資任何項(xiàng)目最終都是以投資利潤最大化為目的，但是如果投資該項(xiàng)目獲利能力比較低，則必然導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)失敗。

2.1.5變現(xiàn)能力風(fēng)險(xiǎn)

變現(xiàn)能力是指在交易的過程中可能因?yàn)樽儸F(xiàn)的時(shí)間和方式變化而造成休閑度假型旅游產(chǎn)品的收益變成貨幣或延遲變成貨幣，從而給投資者帶來損失。休閑度假型旅游項(xiàng)目的開發(fā)周期長，因此其變現(xiàn)能力較差。

2.2社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

隨著人文社會(huì)環(huán)境因素的變化，造成旅游項(xiàng)目的變化，從而給投資者帶來損失的可能性，這便是旅游項(xiàng)目面臨的社會(huì)效益風(fēng)險(xiǎn)。具體來說社會(huì)效益風(fēng)險(xiǎn)包括了區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)、公眾干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)、公共配套設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)、治安風(fēng)險(xiǎn)和交通便利程度風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.1區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)

區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)主要是指目標(biāo)項(xiàng)目所在區(qū)域的整體旅游行業(yè)發(fā)展程度及發(fā)展前景。當(dāng)區(qū)域發(fā)展相對(duì)迅速時(shí)，則能夠從整體上提升目標(biāo)項(xiàng)目的旅游產(chǎn)品價(jià)值，也有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。但如果區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展滯后時(shí)，則會(huì)影響項(xiàng)目的旅游產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值，給投資者帶來損失。

2.2.2公眾干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)項(xiàng)目所在地區(qū)的居民對(duì)項(xiàng)目持有反對(duì)態(tài)度時(shí)，項(xiàng)目實(shí)施會(huì)困難重重，面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。一般來說度假型旅游項(xiàng)目的占地面積較大，受影響的范圍較廣，容易激起周邊居民的不滿，阻礙項(xiàng)目的實(shí)施。

2.2.3公共配套設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)

旅游項(xiàng)目集合了度假、休閑、娛樂和消費(fèi)為一體，如果公共配套設(shè)施不健全，不能為消費(fèi)者提供完善全面的服務(wù)的話，則會(huì)影響消費(fèi)者的購買欲望，降低營業(yè)額，給投資者帶來風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.4治安風(fēng)險(xiǎn)

治安風(fēng)險(xiǎn)是旅游項(xiàng)目普遍面臨的問題，營造一個(gè)安全良

好的環(huán)境是吸引客源的關(guān)鍵，如果一個(gè)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)常發(fā)生搶劫、兇殺等犯罪案件，旅游消費(fèi)者的數(shù)量會(huì)大大減少，影響到休閑度假型旅游景點(diǎn)的產(chǎn)品價(jià)值。

2.2.5交通便利程度風(fēng)險(xiǎn)

交通便利是旅游項(xiàng)目開展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，如果項(xiàng)目所在地交通通行能力差，則會(huì)大大降低項(xiàng)目的經(jīng)營效率。

2.3生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)

旅游項(xiàng)目的生態(tài)體系一般來說較為脆弱，如果在項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)周圍環(huán)境帶來污染或是破壞，并且使得景區(qū)遭到破壞，則可能會(huì)導(dǎo)致中途停工，帶來經(jīng)濟(jì)損失。由于度假旅游項(xiàng)目重在為消費(fèi)者營造親近自然的氛圍，因此對(duì)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量要求一般較高，如果開發(fā)運(yùn)營過程中對(duì)環(huán)境保護(hù)不當(dāng)，失去了自然特色，則會(huì)削弱此類項(xiàng)目對(duì)旅游消費(fèi)者的吸引，帶來風(fēng)險(xiǎn)。

2.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要是由于技術(shù)能力的不確定性造成的。包括了規(guī)劃、施工及后期管理各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.4.1規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是大多數(shù)度假型旅游項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)，由于這類項(xiàng)目規(guī)模較大，投資大，在設(shè)計(jì)上的要求高，一旦設(shè)計(jì)出了問題，整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)從建設(shè)初期一直持續(xù)到項(xiàng)目建成投入使用后在市場上的競爭力及經(jīng)營的持續(xù)性，直接關(guān)系到投資者的利益，影響較大，因此規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是旅游項(xiàng)目面臨的首要技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.4.2建筑材料和設(shè)備的選擇風(fēng)險(xiǎn)

由于建筑、材料的選擇具有較大的不確定性，如果材料選擇不當(dāng)則會(huì)直接給項(xiàng)目帶來損失影響工期，不僅帶來了施工安全隱患，還帶來了資金浪費(fèi)，給投資者帶來損失。

2.4.3施工安全風(fēng)險(xiǎn)

施工安全風(fēng)險(xiǎn)涉及在場的所有人、物和環(huán)境，是貫穿于整個(gè)施工過程的，造成安全風(fēng)險(xiǎn)的因素包括了施工單位的監(jiān)督機(jī)制、施工環(huán)境的穩(wěn)定性以及技術(shù)措施的安全性和可靠性。

2.4.4工期拖延

工期拖延風(fēng)險(xiǎn)主要包括了承包商自身原因和非承包商兩個(gè)方面，從承包商的角度來說，如果承包商缺乏此類項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目施工過程中錯(cuò)誤估計(jì)項(xiàng)目特征和施工要求，造成施工組織和規(guī)劃不合理，造成工期拖延；從非承包商原因的角度來說，主要是因?yàn)殚_發(fā)商缺乏開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)要求不斷變更，或是施工過程中資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，施工被迫暫停等。2.5運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)主要是指在項(xiàng)目建成后的實(shí)際運(yùn)營中出現(xiàn)的管理風(fēng)險(xiǎn)，主要包括了管理者的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、銷售風(fēng)險(xiǎn)以及運(yùn)營決策機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)。2.5.1管理者素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)從管理者的角度來說，旅游項(xiàng)目需要有專業(yè)化的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)管理人員的要求較高，若缺乏專門的管理人員則會(huì)導(dǎo)致對(duì)開發(fā)運(yùn)營過程中的內(nèi)外影響因素不敏感，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不充分，防范措施使用不當(dāng)，從而帶來項(xiàng)目運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)；

2.5.2合同風(fēng)險(xiǎn)

合同風(fēng)險(xiǎn)主要是指在由于合同涉及的個(gè)體和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一般來說較為復(fù)雜，相關(guān)的合同法律法規(guī)上不完善，因此造成合同條款不完整、敘述不嚴(yán)密或是管理及當(dāng)事人不能完全履行合同義務(wù)的錯(cuò)誤發(fā)生，導(dǎo)致索賠事件發(fā)生。

2.5.3銷售風(fēng)險(xiǎn)銷售風(fēng)險(xiǎn)主要與市場環(huán)境和市場情況密切相關(guān)，如果在銷售中市場定位不準(zhǔn)確，所應(yīng)用的營銷手段不力都會(huì)影響產(chǎn)品的銷售，從而產(chǎn)生銷售風(fēng)險(xiǎn)。2.5.4運(yùn)營決策機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營決策機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)主要是由于項(xiàng)目建成后管理架構(gòu)、管理公約、管理費(fèi)用制定不合理，以及各種決策失誤和決策系統(tǒng)的不完善帶來的項(xiàng)目運(yùn)營過程中關(guān)鍵性或是非關(guān)鍵性決策的不合理，為項(xiàng)目的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)。

3.旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略

由于旅游項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,而且企業(yè)的不當(dāng)行為會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)加大,所以我們應(yīng)該從根本上解決認(rèn)識(shí)、觀念和方法等對(duì)策問題,這樣才能從全局上產(chǎn)生對(duì)策效應(yīng),從而進(jìn)一步提出解決具體問題的方法。

3.1經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范

3.1.1做好研究規(guī)劃

在旅游項(xiàng)目實(shí)施之前，進(jìn)行前期旅游項(xiàng)目的可行性研究極為重要，針對(duì)旅游項(xiàng)目的前期研究采用了定性和定量研究的方法，借鑒其他相似項(xiàng)目前期調(diào)研的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，旅游項(xiàng)目要做好前期完整的項(xiàng)目研究，包括對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及環(huán)境效益的綜合評(píng)價(jià)，聘請專門的研究機(jī)構(gòu)展開深入調(diào)查，并且強(qiáng)化審批制度，充分考慮項(xiàng)目的不可行意見。

3.1.2降低投資經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

旅游項(xiàng)目的開發(fā)需要選擇較為穩(wěn)定的時(shí)機(jī)進(jìn)行開發(fā)，積極運(yùn)用各種融資手段來降低投資的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，并且通過挖掘旅游市場來增加旅游收入，綜合開發(fā)配套旅游產(chǎn)品，增加銷售，并且做好項(xiàng)目形象定位。

3.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范

（1）項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，要結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，發(fā)掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)特色，使項(xiàng)目和當(dāng)?shù)氐赜蛭幕跒橐惑w，反映出其地方獨(dú)特的品位。進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案優(yōu)選，選擇滿足消費(fèi)者需求、經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)成熟的設(shè)計(jì)方案。

（2）在材料設(shè)備選擇方面要進(jìn)行方案比較，必須嚴(yán)格執(zhí)行選擇程序，優(yōu)先選擇已經(jīng)投保產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)的先進(jìn)產(chǎn)品。材料設(shè)備的質(zhì)量水平關(guān)系到項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量，因此進(jìn)行產(chǎn)品篩選才能避免設(shè)備、材料選擇錯(cuò)誤而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）要加強(qiáng)對(duì)施工建設(shè)的管理，定期和不定期檢查實(shí)際施工進(jìn)度，并和計(jì)劃進(jìn)度相比較，如果發(fā)現(xiàn)偏差，就應(yīng)該及時(shí)分析偏差原因并提出解決措施。

（4）加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控力度，通過督促施工技術(shù)、組織、措施、人員、機(jī)械的落實(shí)，防止質(zhì)量缺陷發(fā)生；通過提高施工人員基本素質(zhì)，加強(qiáng)其安全意識(shí)，有效控制安全事故的發(fā)生。

3.3運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防范（1）樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織，重視開發(fā)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理論的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)損失資料的搜集和整理分析。

（2）聘請專業(yè)人士負(fù)責(zé)合同的起草，經(jīng)律師或法律工作者審查后再投入使用，合同條款要明確、詳盡、合法。簽訂合同時(shí)，要明確雙方的責(zé)任范圍，避免合同歧義、漏洞和陷阱，并加強(qiáng)日常的合同管理。

（3）聘請專業(yè)管理咨詢公司，對(duì)度假型旅游項(xiàng)目產(chǎn)品的日后運(yùn)營管理提供咨詢服務(wù)，同時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)管理人才的培養(yǎng)。（4）在運(yùn)營管理階段，可以采用優(yōu)秀的營銷代理，充分利用代理人豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，以避免營銷手段不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。（5）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，以便及時(shí)察覺計(jì)劃的偏離，盡早采取防范措施來避免更大損失的發(fā)生。

3.4社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范

3.4.1獨(dú)特的社會(huì)文化環(huán)境

獨(dú)特的社會(huì)文化環(huán)境是吸引游客的重要因素，在項(xiàng)目開發(fā)中重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目文化，通過文化挖掘，增強(qiáng)項(xiàng)目的社會(huì)吸引力。對(duì)于旅游項(xiàng)目而言，增強(qiáng)文化認(rèn)同是降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，要讓人們感受到項(xiàng)目挖掘的本土文化潛在的經(jīng)濟(jì)利益和價(jià)值，從而驅(qū)使其對(duì)本土旅游文化感到認(rèn)可和自豪。

3.4.2促進(jìn)旅游業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦挠H和度

鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到旅游項(xiàng)目的開發(fā)和決策，充分了解民眾的意見和建議，從而獲得當(dāng)?shù)鼐用竦睦斫夂椭С帧？梢酝ㄟ^為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)崗位，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜蜗M(fèi)優(yōu)惠等措施，拉近居民與旅游項(xiàng)目之間的親近度。

作者：王麗婭 單位：連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院