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食品加工企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷探析

2021-4-10 | 網(wǎng)絡(luò)營銷論文

1吉林省食品加工企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1加工企業(yè)以大型企業(yè)為主

目前我省的加工企業(yè)已經(jīng)告別了過去小作坊式經(jīng)營模式,主要以大中型企業(yè)為主體,其中5000萬元以上的企業(yè)11家,超億元的企業(yè)9家,在吉林省所占的比重較大。長春大成、長春皓月、黃龍食品公司、梨樹新天龍酒精公司、梅河阜康酒精公司、長春金鑼肉制品有限公司、德春米業(yè)(遼源)、吉林新禾米業(yè)股份有限公司、吉林華正牧業(yè)開發(fā)股份有限公司、四平紅嘴油脂有限公司等企業(yè)成為吉林省食品工業(yè)快速增長的主要力量。

1.2形成獨(dú)特的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和特色優(yōu)勢

吉林省的食品加工業(yè)的發(fā)展速度迅猛,逐步發(fā)展成為吉林省加工業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。全省依托特色資源優(yōu)勢,打造區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),圍繞農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)已經(jīng)形成玉米、水稻、大豆、肉豬、肉牛、禽蛋、乳品、參茸、蔬菜、林特產(chǎn)品十大產(chǎn)業(yè)系列,通過龍頭企業(yè)集群集聚發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)間精細(xì)化分工和專業(yè)化合作,提升整體競爭力。2013年,全省啟動(dòng)實(shí)施投資3000萬元以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目166個(gè),項(xiàng)目總投資304.3億元,其中,中糧生化9萬噸/年葡萄糖、森工泉陽泉特色飲品、金塔實(shí)業(yè)辣椒紅色素萃取提純、集安益盛藥業(yè)擴(kuò)產(chǎn)1億支針劑生產(chǎn)線建設(shè)等項(xiàng)目已近完工。

2吉林省食品加工企業(yè)營銷渠道的現(xiàn)狀

2.1營銷渠道扁平化發(fā)展

傳統(tǒng)的由生產(chǎn)者、一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、零售商組成的金字塔式的分校渠道具有操控性較弱;效率低下,不利于有序競爭;層次繁多,信息反饋不及時(shí)等缺點(diǎn)。隨著市場化程度的提升,我省的食品加工企業(yè)逐漸打破了這種銷售模式,采用越過一級批發(fā)商、二級批發(fā)商,直接與終端零售商接觸的扁平化的營銷模式,削弱了中間環(huán)節(jié)的地位,凸顯了終端的作用。

2.2渠道類型趨于多元化

我省的食品加工企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營管理水平等差異,必然采取不同的營銷模式,隨著市場競爭的加劇,大型企業(yè)的銷售渠道趨于多元化,在采用傳統(tǒng)的間接銷售渠道基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的優(yōu)勢進(jìn)行分銷,在同一地區(qū)采用多種不同的銷售渠道;針對同一產(chǎn)品也采取差異化的銷售模式。這種轉(zhuǎn)變一方面彌補(bǔ)了單一銷售渠道的不足,另一方面可以更好的滿足消費(fèi)者的需求,提高食品企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。

2.3營銷渠道終端的個(gè)性化

消費(fèi)者作為銷售的終端在發(fā)生著巨大的變化,人們對個(gè)性化的需求越來越旺盛,從單純的接受商家推出的產(chǎn)品到根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制,這種消費(fèi)需求的變化也要求生產(chǎn)企業(yè)能夠滿足。因此定制銷售模式是未來發(fā)展的一個(gè)新的方向和趨勢。定制消費(fèi)模式具有流通環(huán)節(jié)少,定價(jià)較高等特點(diǎn),對于企業(yè)而言利潤空間較大。但我省的食品加工企業(yè)在定制營銷方面還處于起步嘗試階段,沒有形成固定成熟的銷售模式。

2.4網(wǎng)絡(luò)營銷渠道發(fā)展迅速

在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的今天,電子商務(wù)成為連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的便捷的平臺,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道為我省食品加工企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)前所未有的平臺,我省眾多的食品加工企業(yè)已經(jīng)在這方面作出了大膽的嘗試并取得了一定得成績。通過建立企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)上交易等手段拓展?fàn)I銷渠道。隨著“數(shù)字農(nóng)業(yè)”概念的深化和實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道必然成為我省食品加工企業(yè)發(fā)展的主要模式。

3吉林省食品加工企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道沖突的成因

3.1成本原因

與傳統(tǒng)營銷渠道性比較,網(wǎng)絡(luò)分銷渠道在產(chǎn)品終端價(jià)格競爭過程中具有明顯的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是與傳統(tǒng)銷售渠道相比,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是訂單化生產(chǎn),根據(jù)客戶的需求進(jìn)行靈活的生產(chǎn),食品加工企業(yè)可以根據(jù)市場的需求和客戶個(gè)性化的需求,通過降低庫存,甚至零庫存的方式進(jìn)行加工與銷售,這很大程度上減少了企業(yè)庫存的成本,降低了自己周轉(zhuǎn)的壓力。二是相較于傳統(tǒng)營銷渠道的由生產(chǎn)加工企業(yè)到批發(fā)商,再到零售商的多環(huán)節(jié)銷售方式,由中間環(huán)節(jié)截取20%-30%的利潤,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道在銷售過程中流通環(huán)節(jié)的減少,勢必帶來最終銷售價(jià)格的降低,從而更具市場競爭力。三是由于市場的激烈競爭,以及網(wǎng)絡(luò)的便利性,消費(fèi)者可以在短時(shí)間內(nèi)對同一類型的企業(yè)商品進(jìn)行快速對比并作出購買決策,因此網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的企業(yè)也不得不采用低價(jià)策略吸引消費(fèi)者購買,從而加劇了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道的沖突。四是市場透明化程度的提高,使得生產(chǎn)者不再獨(dú)占信息源,消費(fèi)者也可以通過多種渠道了解企業(yè)的生產(chǎn)成本,流程等信息,因此企業(yè)無法獲得之前的超額利潤。而這些信息的獲得正是由于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的發(fā)展帶來的。

3.2信息反饋原因

傳統(tǒng)的銷售渠道是基于固定的銷售地點(diǎn)和銷售時(shí)間的基礎(chǔ)上的一種銷售模式,雖然是人人交互模式,但這種交互多為單項(xiàng)的,企業(yè)的相關(guān)部門無法及時(shí)獲得客戶的反饋信息,企業(yè)就無法及時(shí)的根據(jù)客戶的要求進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)推廣;而網(wǎng)絡(luò)營銷渠道卻提供了一種快速、高效的人機(jī)交互模式,客戶可以即時(shí)的反饋相關(guān)信息,而生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)這些反饋對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),并根據(jù)客戶的要求提供具有個(gè)性化的產(chǎn)品,大大縮短了產(chǎn)品開發(fā)的周期和相關(guān)的市場調(diào)研成本,增加了企業(yè)的盈利空間。

3.3消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)原因

與傳統(tǒng)的營銷渠道相比,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道因其便利性受到消費(fèi)者,尤其是青年消費(fèi)者的喜愛,但網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的發(fā)展時(shí)間仍較短,大部分消費(fèi)者還無法適應(yīng)和掌握網(wǎng)絡(luò)渠道的消費(fèi)模式,由于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是人機(jī)交互模式,尤其對于食品加工企業(yè)來說,消費(fèi)者在購物過程中只能通過視覺來選擇商品,缺乏對商品的把握,這也成為很多人仍然習(xí)慣于傳統(tǒng)購物渠道的原因。

4吉林省食品加工企業(yè)營銷渠道沖突的解決對策

4.1建立高效的現(xiàn)代物流配送體系

食品加工與食品物流與居民的生活關(guān)系密切,其巨大的需求量要求有高效現(xiàn)代的物流配送體系作為發(fā)展基礎(chǔ)。食品本身的物理特征決定了貨物價(jià)值一般較低,但體積較大,因此在物流配送過程中,完善的食品倉儲系統(tǒng)既要充分利用運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)功能,也要在綜合多種因素的前提下制定合理的存儲量和存儲時(shí)間,同時(shí),裝卸搬運(yùn)活動(dòng)是食品在流通過程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在這個(gè)過程中既要減少搬運(yùn)次數(shù)也要最大程度上發(fā)揮專業(yè)機(jī)械設(shè)備的優(yōu)勢,增強(qiáng)物流配送的節(jié)奏和銜接性,進(jìn)而提高整個(gè)過程的綜合效率。物流配送中心等運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)要綜合考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、運(yùn)輸距離、客戶對時(shí)間的要求、企業(yè)運(yùn)輸成本等因素。

4.2構(gòu)建有效的信息溝通機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道成員之間需要建立一種規(guī)范性、經(jīng)常性的信息共享平臺,進(jìn)而進(jìn)行長期有效的溝通。渠道成員之間可以交流相關(guān)市場供求信息,合作過程中出現(xiàn)的問題,高級管理層的互訪,企業(yè)發(fā)展的宏觀規(guī)劃等信息,這種交流在很大程度上改變了渠道成員之間,渠道成員與消費(fèi)者之間信息不對稱的現(xiàn)狀,消除了很多潛在的隱患與誤解,保證了企業(yè)的營銷渠道高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.3轉(zhuǎn)變中間商職能實(shí)現(xiàn)共贏

解決傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道之間的沖突,從根本上是要對兩類渠道進(jìn)行有效的整合,在這個(gè)過程中,由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)建立了從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的快速銷售渠道,使得中間商的職能大大削弱,中間商不再是營銷環(huán)節(jié)中的骨干環(huán)節(jié),而成為了這種快速直接銷售渠道的服務(wù)提供部門。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的直接網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,這時(shí)傳統(tǒng)中間商的職能發(fā)生了改變,由過去的環(huán)節(jié)的中間力量變成為直銷渠道提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。同時(shí),食品加工企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行銷售時(shí)大勢所趨,中間商要轉(zhuǎn)變自身職能,如充當(dāng)?shù)谌轿锪髋渌吞峁┓?wù)等,通過自身職能的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè),中間商和消費(fèi)者三方的共贏。

5總結(jié)

我省的食品加工企業(yè)起步較早,發(fā)展較為完善,在日益激烈的市場競爭條件下,只有通過有效整合傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道兩種資源,充分利用二者的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)我省食品加工業(yè)的快速、健康、有序發(fā)展。

作者:常穎 春晶 單位:長春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院 長春光華學(xué)院

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