一、高校商科專業(yè)學(xué)生的特點

（一）商科學(xué)生性格開朗活潑與孤獨沉默并存，對父母老師的依賴性強(qiáng)，自我獨立性差。大部分商科學(xué)生都是外向型的性格，他們熱情、開放、能言善辯，善于交際，樂于助人，學(xué)校的各項學(xué)生活動總少不了商科學(xué)生的身影。但是，有相當(dāng)一部分學(xué)生的熱情、開放、能言善辯是在熟悉的人或者朋友面前，在陌生人面前他們表現(xiàn)的比較沉默，不善言辭。通過了解的情況來看，很多學(xué)生與同學(xué)交流并不多，他們的交往范圍僅限于同宿舍同學(xué)，有的學(xué)生甚至在宿舍也很少說話，同學(xué)會反映他比較孤僻之類的，遇到事情也從來不和周圍同學(xué)說，時間長了，別的同學(xué)也會覺得他們不合群，不好交往，漸漸的大家會習(xí)慣于他們的沉默，遇到事情也很少與其交流。這樣，他們自己就會覺得孤獨、被忽視。同時他們中的大部分人都是獨生子女，是被寵壞了的一代，在日常生活和經(jīng)濟(jì)上跟父母的依賴性非常大，在學(xué)校里遇到事情，無論大小都找老師解決，很少自己靠自己的力量去尋求答案，自我獨立性差。

（二）商科學(xué)生思維活躍，樂于接受和嘗試新鮮事物，易上當(dāng)受騙。商科學(xué)生頭腦靈活，思維活躍，新奇想法比較多，對新事物的接受能力非常強(qiáng)，樂于從網(wǎng)絡(luò)上接受新信息、學(xué)習(xí)新東西，喜歡尋求刺激、追求新鮮感，經(jīng)常求新、求變，不能安于現(xiàn)狀，他們注重維護(hù)個人利益，善于利用條件給自己創(chuàng)造財富。但是正因為他們的性格的原因也使得他們?nèi)菀妆簧鐣系娜藛T忽悠上當(dāng)受騙，據(jù)統(tǒng)計筆者學(xué)校每年學(xué)生受騙的案件中，商學(xué)院的學(xué)生受騙的比例遠(yuǎn)高于其他學(xué)院。

（三）商科學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識弱。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識在商科大學(xué)生中還非常薄弱，沒有得到深層次的認(rèn)同和接受，大多數(shù)同學(xué)主觀上存在認(rèn)識誤區(qū)，仍然堅守傳統(tǒng)的擇業(yè)觀、就業(yè)觀，把創(chuàng)業(yè)看的比登天還難，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)需要雄厚的資金和背景作為后盾，思想上也不積極主動。通過調(diào)查今年筆者所帶的三個市場營銷班101名畢業(yè)生中有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的有5人，占總?cè)藬?shù)的4.9%,其中想正在實施的只有一人，占總?cè)藬?shù)的1%。商科學(xué)生絕大多數(shù)人的首要選擇依然傾向于銀行、國企、村官、老師、公務(wù)員傳統(tǒng)意義上的所謂鐵飯碗崗位。

二、高校商科專業(yè)班級管理工作

根據(jù)商科學(xué)生的特點，商科專業(yè)在日常的班級管理工作可以做到以下幾點：

（一）充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、主體性，鼓勵學(xué)生積極參與班級事務(wù)。傳統(tǒng)的班級都是由班主任和幾十個學(xué)生組成，班主任作是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者是班級的靈魂，學(xué)生是被管理者，學(xué)生和班主任之間是管理與被管理的關(guān)系，班集體的大事小事推優(yōu)入黨等等都是由班主任定奪，這樣班主任老師很累，同學(xué)們對班級事務(wù)也沒有任何的積極性。學(xué)生是班級的主體，他們對自己的班級事務(wù)有充分參與權(quán)和決定權(quán)，班級中有什么事情班主任老師要和學(xué)生多進(jìn)行溝通，多聽取同學(xué)們的意見，要充分相信學(xué)生完全可以成為管理活動的主人，班主任可以根據(jù)商科學(xué)生專業(yè)歸屬感強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣高，學(xué)習(xí)自覺性的特點差讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中自我約束，自我教育，自我管理。高校學(xué)生他們已經(jīng)不是中學(xué)生在班級事務(wù)上老師只需要做引導(dǎo)者和監(jiān)督者，班級事務(wù)完全可以放手交給學(xué)生，讓班級的每一名同學(xué)都參與，是學(xué)生真正成為班級的主人。

（二）注重班干隊伍的建設(shè)，實行點帶面的管理。如果把班級比作一幢高樓的話，普通同學(xué)是樓里的一塊塊磚那么班干就是整幢樓的框架，一幢樓框架的好壞直接影響整幢樓的質(zhì)量。一個班級也是如此，班干隊伍的好壞直接影響整個班集體的健康發(fā)展。商科學(xué)生性格開朗，思維活躍，在選拔班干的時候班主任一定要遵循民主原則，讓學(xué)生先自薦、推薦，然后用集體投票表決的方式挑選出他們衷心擁護(hù)的干部。只有同學(xué)們自己選出來的班干，才能在學(xué)生中具有威信，開展起班級工作才能得心應(yīng)手。班級干部隊伍建設(shè)好以后，班主任老師在開展班級工作的時候可以以班級干部為出發(fā)點，充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭做用，從而帶動整個班級所有同學(xué)的積極性，實現(xiàn)點到面的全面管理。

（三）建立學(xué)生之間的和諧關(guān)系，使學(xué)生有班級歸屬感。現(xiàn)在的大學(xué)生絕大部分學(xué)生都是獨生子女，他們從小受家人的寵愛，性格張揚，在加之身邊有沒有兄弟姐妹的陪伴，公子脾氣和小姐脾氣比較嚴(yán)重，只關(guān)心自我，不會換位思考，集體意識比較薄弱，尤其是商科學(xué)生因為各項條件都比較優(yōu)秀在中學(xué)又是老師的寵兒，就直接導(dǎo)致他們到大學(xué)后跟宿舍同學(xué)的關(guān)系，跟班級同學(xué)的關(guān)系處不好。在班級管理過程中班主任老師要著重在學(xué)生之間和諧關(guān)系上下工夫，在學(xué)生入校后就要積極搭建溝通平臺，促進(jìn)學(xué)生之間的交流。交流可以以班會、講座等形式進(jìn)行，也可以組織一些室內(nèi)或者是室外的活動，通過交流同學(xué)們之間可以相互了解，增進(jìn)感情，增加學(xué)生的班級歸屬感。

（四）和學(xué)生做朋友增進(jìn)師生感情，促進(jìn)班級管理。班主任作為班級的管理者,不應(yīng)該把自己和學(xué)生隔離開來，要放低自己的身價和學(xué)生打成一片，以朋友的身份跟學(xué)生相處，尤其是現(xiàn)在商科類的學(xué)生驕傲、自我、敏感，不喜歡被人管著，越管越逆反，只有向朋友一樣跟他們溝通，通過溝通，可以了解彼此的想法，通過溝通，可以實現(xiàn)共同進(jìn)步，通過溝通，可以將師生的心拉得更近。班主任老師每天都會面對學(xué)生中出現(xiàn)的各種問題，解決這些問題的途徑就是耐心聆聽同學(xué)們的想法找出癥結(jié)，最后解決問題。本學(xué)期筆者班上有一個宿舍，宿舍關(guān)系非常惡劣，一個學(xué)生是外省的同學(xué)，她總認(rèn)為本省的學(xué)生瞧不起她，非常敏感，最后因為同學(xué)間的猜忌導(dǎo)致打架，要求調(diào)宿舍。在這個問題發(fā)生后筆者逐個找談話，了解事情的來龍去脈。開始的時候同學(xué)們都不愿多談，問不出所以然來，后來就拿自己讀大學(xué)時的例子講給她們聽，用迂回聊天的方式知道這個宿舍同學(xué)的關(guān)系惡化的原因，從各個方面分析該宿舍中有一個同學(xué)在心理方面存在缺陷，導(dǎo)致宿舍關(guān)系不和，知道原因后對于其他三位同學(xué)實行安撫，對于心理有缺陷的同學(xué)，積極聯(lián)系學(xué)校心理輔導(dǎo)的老師給予心理咨詢，并且在以后的學(xué)習(xí)生活中定期以各種方式關(guān)心她，以溝通促管理學(xué)生宿舍關(guān)系和諧了班主任的工作也就好做了。

三、結(jié)語

總之，在當(dāng)前高等教育大眾化的背景下，高校中的班級管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，我們老師只有認(rèn)清形勢多貼近學(xué)生多跟學(xué)生溝通了解他們的生活，掌握他們的特點，并基于學(xué)生的特點特征旨在調(diào)動學(xué)生積極性、能動性，讓所有學(xué)生都參與到班級管理中來，老師跟學(xué)生向朋友一樣相處，力爭使得班級管理滿足所有同學(xué)的需要從而實現(xiàn)班級管理的最優(yōu)化，使得班級健康和諧的發(fā)展。

作者：安陽陽 單位：江蘇理工學(xué)院商學(xué)院