1以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)

1.1醫(yī)院發(fā)展與信息化

醫(yī)院的發(fā)展首要是管理的發(fā)展。信息化建設(shè)將傳統(tǒng)管理模式向信息化、科學(xué)化管理模式轉(zhuǎn)變。醫(yī)院信息系統(tǒng)是一套有著嚴(yán)密組織、嚴(yán)格管理、嚴(yán)謹(jǐn)操作的質(zhì)量控制和評價(jià)體系。它忠實(shí)地執(zhí)行管理者預(yù)期愿望并付諸實(shí)施，規(guī)范、公平地對待每一個(gè)服務(wù)對象，它不會“徇私枉法”，對于習(xí)慣于“走后門”和馬虎了事的人來說是一道難以逾越的障礙。信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)了明確的責(zé)任關(guān)系，記載著有據(jù)可查的事件，讓每個(gè)人都自覺地照章辦事。通過嚴(yán)格的程序，保證了醫(yī)藥購銷中各個(gè)環(huán)節(jié)的公開、透明，避免了暗箱操作，對那些徇私枉法的人，形成了想為不敢為、敢為不能為的天然屏障，堵塞了人為管理的漏洞，保護(hù)了國家財(cái)產(chǎn)資源。醫(yī)院信息化建設(shè)的最大優(yōu)勢反映在最大限度地方便患者。在掛號、收費(fèi)、取藥、獲取檢驗(yàn)報(bào)告、病史查詢、費(fèi)用使用情況、出院、入院、轉(zhuǎn)院、結(jié)帳等各方面，以準(zhǔn)確、快捷、方便的功能，為患者提供服務(wù)，不僅提高了患者滿意度，而且也使醫(yī)院的社會地位和形象得到社會的認(rèn)可，繼而為醫(yī)院獲得更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。所以，信息化發(fā)展可以推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和人民健康的發(fā)展。

1.2醫(yī)院信息化建設(shè)狀況

據(jù)對我國488所醫(yī)院信息化發(fā)展的可知，醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展是不平衡的。從投入上看，信息化投入（每床位信息化投資元）平均為6071.28元，三級醫(yī)院投資5000萬元以上的僅占1.10%，多數(shù)是201～500萬元，占22.43%。非三級醫(yī)院多數(shù)投資是50萬以下，占33.81%。北京市衛(wèi)生局2004年3月頒布的《北京地區(qū)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)冊》中規(guī)定三級醫(yī)院信息化每年投資不得低于年總收入的1.00%，上述調(diào)查僅為0.69%。從信息化人才上看，醫(yī)院平均100張床配備1名IT技術(shù)人員，78%的醫(yī)院為3～5名，而且要承擔(dān)保障500～1000張床位的醫(yī)院信息系統(tǒng)的重任，反映出我國醫(yī)院信息化應(yīng)用水平比較低和人才資源不足。從人才學(xué)歷上看，58.38%為大學(xué)本科，大專為24.48%，中專為4.39%，要求復(fù)合型高級管理技術(shù)人才是當(dāng)務(wù)之急。以上簡述反映出在醫(yī)院信息化建設(shè)方面資金投入不足、人才不足，嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息化水平，也影響了醫(yī)院的發(fā)展和人民健康的發(fā)展。美國共有6000多所醫(yī)院，其中300張以上床位的醫(yī)院占15.80%，18%的醫(yī)院雇有100名以上全職IT技術(shù)人員，雇有50名以上的占13%，他們的職責(zé)僅是維護(hù)和運(yùn)行、培訓(xùn)。

1.3以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)

要按照醫(yī)院管理的科學(xué)規(guī)律和對信息化的要求建設(shè)好醫(yī)院信息化系統(tǒng)。

2醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息化建設(shè)

2.1信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

只有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上去了，才能把信息化建設(shè)列入日程，并使之日益完善，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

2.2信息化建設(shè)推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，強(qiáng)化醫(yī)院管理

通過信息化手段實(shí)行成本核算，科學(xué)計(jì)劃人事用工，杜絕人浮于事和忙閑不均現(xiàn)象，減少物資積壓和藥品失效、霉變，使資金得到合理使用，提高設(shè)備利用率，降低原材料、輔助材料的消耗。最終達(dá)到降低活勞動成本，提高勞動效率，人盡其才，物盡其用，增收節(jié)支的效果。

2.3醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)總的目標(biāo)是改進(jìn)醫(yī)院管理

提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益為此，要建立全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如建立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算中心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物，各種資源運(yùn)行的協(xié)調(diào)發(fā)展；建立以電子病歷為核心的醫(yī)療、教學(xué)、科研管理的窗口業(yè)務(wù)；建立醫(yī)院各部門之間的數(shù)據(jù)和圖像信息交流；建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的維護(hù)安全制度；建立遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展等等。

3結(jié)語

總之，醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是提高和完善醫(yī)院管理的必要手段。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有利于醫(yī)患雙方有效利用衛(wèi)生資源，合理控制醫(yī)療費(fèi)用增長，減少浪費(fèi)，改變醫(yī)生的診治過程，降低運(yùn)行成本，實(shí)行資金規(guī)范運(yùn)行，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，達(dá)到安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目的。

作者：陳銀海 單位：中國人民解放軍第四六四醫(yī)院醫(yī)務(wù)處