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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是以一定的經(jīng)營(yíng)理念和顧客需求作為指導(dǎo)思想,企業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及售后等環(huán)節(jié)所進(jìn)行的一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng),其中營(yíng)銷理念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念缺乏一定的系統(tǒng)性和科學(xué)性,片面追求企業(yè)的高生產(chǎn)效益,從而導(dǎo)致了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的停滯不前。因此,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)傳統(tǒng)落后的營(yíng)銷理念進(jìn)行更新,要以富有時(shí)代性和全球性的“項(xiàng)目化管理”來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。而這里所謂的“項(xiàng)目化管理”是指在擁有一定條件與資源的情況下,借助一系列科學(xué)的方法手段對(duì)企業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行有條不紊而又有效的管理,這一過(guò)程也是管理項(xiàng)目?jī)?yōu)化的過(guò)程。本文就具體針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的意義以及具體措施進(jìn)行了詳細(xì)的分析和論述。

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的重要性

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)施項(xiàng)目化管理具有重大的意義,其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,更新了傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷理念。傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅依靠市場(chǎng)部來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),而現(xiàn)代項(xiàng)目化管理模式則強(qiáng)調(diào)各部門之間的團(tuán)結(jié)合作。第二,有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提升企業(yè)文化。在項(xiàng)目化管理模式的指導(dǎo)下,企業(yè)中不同部門、不同層次的員工都被統(tǒng)一到了一個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。項(xiàng)目化管理模式不會(huì)刻意區(qū)分員工的職位等級(jí),其要求所有的工作人員以一種平等的姿態(tài)來(lái)溝通、工作,這樣更有利于團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),也有利于企業(yè)文化的提升。第三,提高了企業(yè)內(nèi)部管理能力。項(xiàng)目化管理需要對(duì)不同部門的不同資源進(jìn)行最優(yōu)組合,以最大限度的優(yōu)化項(xiàng)目化流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。這一細(xì)致化與整合化的管理流程有效降低了部門之間的矛盾,提高了各部門之間的目標(biāo)凝聚力,有效提高了企業(yè)內(nèi)部的管理能力。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的有效措施

(一)組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

企業(yè)在組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中要從以下兩個(gè)方面入手:第一,在項(xiàng)目組織環(huán)節(jié),企業(yè)首先要明確市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)流程,并根據(jù)營(yíng)銷現(xiàn)狀和營(yíng)銷活動(dòng)制定相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)和工程程序。企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)部要嚴(yán)格按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)確定具體的目標(biāo)人群和目標(biāo)市場(chǎng),然后明確不同目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定出符合當(dāng)?shù)匦星榈氖袌?chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。第二,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前要對(duì)市場(chǎng)做充分、細(xì)致的調(diào)查。首先要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)研分析,包括目標(biāo)市場(chǎng)容量、流行趨勢(shì)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理、消費(fèi)敏感度以及消費(fèi)支付慣例等;其次還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研分析,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)策略、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。

(二)計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目。

在確保組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成的基礎(chǔ)之上,企業(yè)就要開始計(jì)劃具體的市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目,要將在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中采集到的各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行量化處理和統(tǒng)計(jì)整理,并將各種交叉、重疊的一手材料進(jìn)行歸納,從而生成一種定性的結(jié)論,然后再以書面形式呈現(xiàn)出來(lái)。而后,企業(yè)要按照目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)確定產(chǎn)品的最佳營(yíng)銷組合方案,要針對(duì)每個(gè)具體的工作任務(wù)核算出所需時(shí)間、資源、直接成本以及間接成本,并將每個(gè)任務(wù)落實(shí)到具體的跟進(jìn)人員身上,以保證營(yíng)銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性和條理性。

(三)營(yíng)銷項(xiàng)目的執(zhí)行與實(shí)施。

在實(shí)際操作過(guò)程中,營(yíng)銷項(xiàng)目首先要從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開始進(jìn)行,營(yíng)銷部門要將自己前期的調(diào)研結(jié)果反饋到生產(chǎn)部門,然后生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化或補(bǔ)充更新。其次,在研制出新產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,財(cái)務(wù)部要對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本等做出精準(zhǔn)的核算,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系以及競(jìng)爭(zhēng)狀況建立起合理的價(jià)格體系。再次,銷售部門要對(duì)產(chǎn)品分銷渠道層次和寬度進(jìn)行慎重篩選,盡可能擴(kuò)大銷售渠道,以使企業(yè)產(chǎn)品廣泛地分散于各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),從而最終暢通地到達(dá)消費(fèi)者層面。

(四)營(yíng)銷項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。

現(xiàn)代市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變,任何一種市場(chǎng)行為以及市場(chǎng)理念的實(shí)施都存有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目化管理過(guò)程中要及時(shí)對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行及時(shí)回顧、反思,并和市場(chǎng)預(yù)期進(jìn)行對(duì)比,若有偏差,立刻采取一系列的調(diào)整措施,這樣才能有效避免風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)語(yǔ):

綜上所述,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目化的管理模式才能有效提高企業(yè)的營(yíng)銷效果和經(jīng)濟(jì)效益,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有不敗之地,也才能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新、快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

作者:王程 單位:四川國(guó)際標(biāo)榜職業(yè)學(xué)院

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