煙草企業(yè)信息化管理發(fā)展策略分析

　　【摘 要】煙草業(yè)信息體系結(jié)構(gòu)總體上遵循集中化、集成化、平臺化的技術(shù)路線。其中，集中就是集中使用資源，降低整體成本。集成是指根據(jù)信息化煙草的要求，將三個系統(tǒng)集成在一起。平臺就是要轉(zhuǎn)變信息化建設(shè)模式，構(gòu)建共享統(tǒng)一的技術(shù)平臺，提高資源共享和隨需應(yīng)變能力。

　　【關(guān)鍵詞】煙草行業(yè);發(fā)展信息化;信息化管理

　　引言

　　在當(dāng)前經(jīng)濟技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭日益激烈。傳統(tǒng)的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，就必須改革管理模式，甚至整個企業(yè)的經(jīng)營模式，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)利潤最大化。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的今天，信息管理的發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的趨勢，企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為管理者考慮的一個重要問題。

　　1.企業(yè)信息化管理概述

　　是指：企業(yè)信息管理在一個企業(yè)的生產(chǎn)過程中，注意資源的合理配置，處理所有事情，合理控制資金的流動，掌握行業(yè)與客戶之間的所有業(yè)務(wù)，并在這一過程中體現(xiàn)了以數(shù)字的形式，通過不同形式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和生成新的信息資源，然后提供給來自各行各業(yè)的人了解不同行業(yè)的所有信息，以作出有利于生產(chǎn)的正確決策，使得資源的更合理的安排，使企業(yè)更好更快地適應(yīng)競爭激烈的市場環(huán)境中，社會的最大經(jīng)濟效益。

　　2.煙草行業(yè)信息化管理的發(fā)展現(xiàn)狀及其重要性

　　參考近年來煙草工業(yè)的發(fā)展旅程，我們能深深地感受到煙草行業(yè)的發(fā)展從最初的網(wǎng)站在城市網(wǎng)絡(luò)，不再是\\“三網(wǎng)\\”的傳統(tǒng)模式，但要全面銷，集中分布，積極借鑒其他城市更完美和現(xiàn)代管理模式，相輔相成，從這些方面可以看出，我國煙草產(chǎn)業(yè)正從傳統(tǒng)經(jīng)營向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)型;先進的信息技術(shù)可以使煙草企業(yè)更好的發(fā)展，它可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場需求能力。良好的企業(yè)管理，響應(yīng)市場需求，提高自己企業(yè)的生產(chǎn)力，實現(xiàn)生產(chǎn)自動化，程序優(yōu)化，生產(chǎn)技術(shù)，以及原材料的最低消費和人員分配合理化，提高企業(yè)在市場上的競爭力和抗風(fēng)險能力。但是，從目前的情況來看，與其他先進產(chǎn)業(yè)相比，我國煙草企業(yè)信息化管理還存在一些不足。因此，加快信息化建設(shè)迫在眉睫。

　　3.煙草行業(yè)信息化管理的建設(shè)

　　3.1采用臨時信息管理

　　煙草生產(chǎn)銷售過程中，銷售渠道和系統(tǒng)應(yīng)該建立第一個現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，如阿里巴巴、京東為代表的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷平臺驗證了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，煙草企業(yè)可以借鑒這種模式下，只要做好產(chǎn)品管理和銷售管理，煙草企業(yè)可以成功復(fù)制模型。

　　3.2滿足一般市場需求

　　煙草企業(yè)需要不斷解決問題的經(jīng)濟利潤的個人客戶，滿足客戶的實際需要組織最大限度地，，不斷提高煙草企業(yè)的實際經(jīng)濟份額的比例通過綜合管理網(wǎng)絡(luò)客戶后期和及時的服務(wù)。

　　4.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的總體架構(gòu)

　　煙草行業(yè)“數(shù)字煙草”工程建設(shè)總體架構(gòu)遵循國家局的《煙草行業(yè)信息化建設(shè)總體架構(gòu)》，由一個總體目標、兩個輔助手段、三個實施方法、三種成果展示。

　　4.1一個總體目標

　　即企業(yè)信息門戶，統(tǒng)一入口為所有用戶訪問企業(yè)信息資源，實現(xiàn)所有信息的集成和集成應(yīng)用在人機交互層面，并實現(xiàn)統(tǒng)一用戶授權(quán)，統(tǒng)一的身份證，統(tǒng)一的集成接口，統(tǒng)一內(nèi)容管理和統(tǒng)一通信和協(xié)作。

　　4.2兩個輔助手段

　　即信息安全保障體系和信息技術(shù)治理體系。這兩個系統(tǒng)可以保證區(qū)域信息化組織的有力保障、有效的推進機制和可靠的風(fēng)險防范。

　　4.3三個實施方法

　　電子商務(wù)，電子政府，管理決策。它直接支持企業(yè)的管理和運營，采用組件化模型構(gòu)建，提高了隨需應(yīng)變的應(yīng)用能力。電子商務(wù)由卷煙營銷，煙草生產(chǎn)、物流管理三個應(yīng)用程序域，壟斷的電子政務(wù)管理、綜合監(jiān)管、協(xié)同辦公應(yīng)用領(lǐng)域，如決策支持管理決策，財務(wù)管理、人力資源、綜合管理，和其他應(yīng)用程序域，每個應(yīng)用程序域是由所有松散的關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序組件。

　　4.4三種成果展示

　　即基礎(chǔ)設(shè)施平臺、應(yīng)用集成平臺和數(shù)據(jù)中心。它可以為三個應(yīng)用程序提供統(tǒng)一和共享的操作環(huán)境和支持。以下三個具體分析平臺：(1)基礎(chǔ)設(shè)施平臺。該平臺為機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)通信、統(tǒng)一計算和存儲三大應(yīng)用的運行提供了基本的物質(zhì)條件。(2)應(yīng)用集成平臺。該平臺實現(xiàn)了三個應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)，包括管理支持平臺和流程集成平臺兩部分。(3)數(shù)據(jù)中心。中心為企業(yè)信息資源提供統(tǒng)一的管理和服務(wù)平臺，包括數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)挖掘。

　　5.煙草企業(yè)以信息化推動企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)

　　5.1煙草企業(yè)需要不斷提高內(nèi)部的科學(xué)化管理水平

　　企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展過程中起著非常重要乃至是決定性的作用，沒有好的管理，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也就無從談起，只有管理好企業(yè)，才能在競爭中獲得更強的核心競爭力。

　　(1)煙草企業(yè)需要制定規(guī)范、全面、系統(tǒng)的企業(yè)管理機制。信息化企業(yè)管理需要統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)組織、精確控制、健全薪酬管理體系，保護企業(yè)人才，規(guī)范和約束財務(wù)，提高全體員工的工作積極性，做好資源配置和管理。煙草企業(yè)往往規(guī)模較大，人員較多，涉及面較廣。因此，建立信息管理機制往往更為困難。企業(yè)必須做好相關(guān)文件的發(fā)布工作，嚴格按照文件執(zhí)行，降低企業(yè)管理向現(xiàn)代化邁進的難度。

　　(2)煙草企業(yè)管理要做到人性化。人性化管理和以人為本的管理理念是近年來多個主題，主要原因在于現(xiàn)代企業(yè)人力資源的作用越來越大，如何提高企業(yè)的人才利用程度在很大程度上影響企業(yè)的未來發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿Γ貏e是信息時代的到來對歐洲和美國的國家新興產(chǎn)業(yè)被一些有才華的年輕人的創(chuàng)造力，而所帶來的巨大財富效應(yīng)引起了全球的關(guān)注，凸顯了人才對企業(yè)的重要性。雖然煙草企業(yè)不是以技術(shù)為基礎(chǔ)的發(fā)展型企業(yè)，但科技在企業(yè)發(fā)展中的比重將越來越重要。同時，減少企業(yè)內(nèi)部無償流失的最佳方法是妥善管理人才，“扭成一條繩子”。由于煙草企業(yè)的國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)，該鎮(zhèn)仍然是煙草公司面臨的一個大問題，去鎮(zhèn)政府是未來煙草企業(yè)必須面對現(xiàn)代化管理體制的一個大問題當(dāng)然，安全管理和人性的適當(dāng)變化的必要性并沒有沖突，但由于鎮(zhèn)政府與市場之間的沖突，盡可能是人性的亮點，弱化城鎮(zhèn)是一種不可避免的選擇。

　　5.2煙草企業(yè)的員工需要緊跟信息化的發(fā)展步伐

　　信息化是一個概念，而是一個真正發(fā)生在企業(yè)的內(nèi)部和附近，如員工信息化交流平臺已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)還實現(xiàn)了信息化和網(wǎng)絡(luò)平臺，我們只需要每個人的個人信息提交到數(shù)據(jù)平臺，你可以進行績效評估，因此，對員工的信息化有很大的影響。但煙草企業(yè)員工數(shù)量大，質(zhì)量參差不齊，有些人尤其是年輕員工可以快速掌握信息的管理和使用，有些人工作，年齡，或?qū)W術(shù)的原因，很難及時掌握這些信息，這就要求煙草企業(yè)抓住機遇，企業(yè)信息化培訓(xùn)員工，使其熟悉和理解這個平臺的具體操作方法。煙草企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，一線員工多為文化程度較低的工人。技術(shù)手段和理念都要與時俱進，加強培訓(xùn)是必須的。通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，從而提高員工的工作積極性。

　　6.結(jié)束語

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)都開始進行信息化建設(shè)改革，煙草業(yè)也是如此。本文介紹了煙草業(yè)信息化改革的框架及各方面的準備工作，但如何將其逐步應(yīng)用到實踐中還需要更多相關(guān)專家學(xué)者的參與，進一步對這一問題進行總結(jié)和分析。筆者認為，在不久的將來，煙草業(yè)信息化建設(shè)將取得巨大的成果。

　　參考文獻

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