圖書館作為學(xué)生的第二課堂,學(xué)生可以從圖書館學(xué)到課本上學(xué)不到的知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的互補(bǔ)。2011年,金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館共接待讀者150205人次,借還圖書351232冊(cè)。借閱量是衡量讀者利用圖書館和圖書館藏書質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)閱讀量的監(jiān)測(cè),可以反映書刊采購(gòu)及圖書館讀者服務(wù)工作中存在的問題。

1影響讀者借閱量的主要因素

一般來說,影響讀者借閱量的因素主要有以下幾種。

1.1館舍條件

圖書館現(xiàn)有建筑面積25000多平方米,館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源130萬冊(cè),電子圖35萬冊(cè),購(gòu)置有清華同方、萬方、人大復(fù)印資料、外文期刊等數(shù)字產(chǎn)品,閱覽座位一千余座,電子閱覽百余座。

1.2開館時(shí)間

為了方便讀者借閱,金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館每周七天堅(jiān)持對(duì)讀者開放,開放時(shí)間見表1。

1.3入藏新書種數(shù)

2011年金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館共入藏新書27601種,77539冊(cè)。

1.4電子資源的挑戰(zhàn)

金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館購(gòu)置有清華同方、萬方、人大復(fù)印資料、外文期刊等數(shù)字產(chǎn)品,并配有電子閱覽百余座。學(xué)生除了紙質(zhì)刊物外,還可使用金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的電子資源。截止2011年11月底,電子閱覽人次達(dá)32692人次。

2金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館對(duì)提高圖書借閱量所采取的措施

為了讓圖書館在新時(shí)期產(chǎn)生更大的效應(yīng),金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館采取了改革和加強(qiáng)的措施:①加強(qiáng)書庫(kù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。2011年金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館員工對(duì)書庫(kù)圖書進(jìn)行了一次整架和倒架工作,有效改善了書庫(kù)圖書排架混亂的狀況,使讀者能方便快捷地借閱所需的圖書。②將所進(jìn)的新書放在一樓書庫(kù)大廳的新書架上,方便讀者查找、借閱新書。③在圖書館一樓書庫(kù)大廳設(shè)置閱覽桌,二樓設(shè)置自習(xí)室,方便讀者借閱。④組織開展“4.23”世界讀書日宣傳活動(dòng)。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館組織學(xué)生志愿者在校園內(nèi)發(fā)放了1000份介紹世界讀書日、宣傳金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館藏資源以及數(shù)字資源的宣傳資料,旨在引導(dǎo)師生多元化閱讀,倡導(dǎo)師生享受閱讀,共建書香校園。⑤新生“圖書館使用”始業(yè)教育實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”。工作人員認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,對(duì)圖書館網(wǎng)頁上“新生空間”欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行更新,并編寫了新生教育的宣講稿;宣講人員到11個(gè)二級(jí)學(xué)院開展了25場(chǎng)“圖書館使用”新生始業(yè)教育,實(shí)現(xiàn)了新生入館教育全覆蓋,不遺漏,讓新生一進(jìn)校園就能充分的了解和利用圖書館的信息和文獻(xiàn)資源。

3對(duì)提高圖書借閱量的設(shè)想和方法

如何能夠提高圖書館圖書借閱量,更好地發(fā)揮書籍本身的最大效應(yīng),是圖書館工作人員面臨的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。結(jié)合統(tǒng)計(jì)結(jié)果,筆者認(rèn)為要做好如下工作。

3.1組織系列文化宣傳活動(dòng)宣傳圖書館

利用相關(guān)節(jié)日和活動(dòng)宣傳圖書館,不僅可以讓讀者充分了解圖書館,而且也是圖書館的一種工作展示和形象宣傳。其形式可以有各類型的展覽、講座、輔導(dǎo)、演講、征文、知識(shí)競(jìng)賽、咨詢等。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館長(zhǎng)俞木雄主講的“楹聯(lián)文化”講座便是一個(gè)很好的例子。俞木雄館長(zhǎng)為農(nóng)學(xué)院200余名學(xué)生主講“楹聯(lián)文化”,弘揚(yáng)經(jīng)典傳統(tǒng)文化。俞館長(zhǎng)從對(duì)聯(lián)的產(chǎn)生、發(fā)展、分類到對(duì)聯(lián)的欣賞與寫作技巧,向同學(xué)們進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并穿插生動(dòng)的對(duì)聯(lián)小故事讓同學(xué)們對(duì)楹聯(lián)這一傳統(tǒng)文化有了更直觀、更形象的了解。俞館長(zhǎng)還在講座上分享了自己的一部分對(duì)聯(lián)作品,并鼓勵(lì)同學(xué)們也可學(xué)習(xí)對(duì)聯(lián)創(chuàng)作,參加征聯(lián)比賽。講座上,俞館長(zhǎng)還為20名圖書館評(píng)選的農(nóng)學(xué)院“閱讀之星”頒發(fā)了證書。這次講座給學(xué)生留下了深刻的印象,深受學(xué)生歡迎,在學(xué)生中樹立了良好的圖書館形象。除此之外,“4.23”世界讀書日宣傳活動(dòng)和通過“我與書的緣”征文活動(dòng)評(píng)比“閱讀之星”等活動(dòng)都在學(xué)生中樹立了良好的圖書館形象,激發(fā)了學(xué)生讀書的熱情。

3.2利用校內(nèi)傳播媒介加大對(duì)新書的宣傳力度

為了讓學(xué)生了解到圖書館一直以來的入藏新書情況,圖書館可廣泛利用校內(nèi)傳播媒介,如圖書館網(wǎng)站、學(xué)校金湖論壇、圖書館宣傳欄、海報(bào)、展板等,加大對(duì)新書的宣傳,包括那些熱門書和暢銷書。力爭(zhēng)讓學(xué)生覺得圖書館有很多新書值得一看,主動(dòng)地“請(qǐng)”讀者入館借閱。

3.3各類圖書網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn),為讀者提供新穎的服務(wù)內(nèi)容

高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生。學(xué)生平時(shí)課業(yè)比較繁忙,因此圖書館可在其網(wǎng)站上提供一些“閱讀推薦排行鎊”。這樣,不但可以節(jié)約學(xué)生的時(shí)間,而且可以避免給學(xué)生留下新書書目太繁復(fù)、懶得讀的印象,提高了宣傳效果。

3.4加強(qiáng)與讀者的交流,不斷調(diào)整工作方法

圖書館工作人員需要加強(qiáng)與讀者的溝通,聽取讀者的意見和建議,根據(jù)他們的需要和建議,及時(shí)調(diào)整自己的服務(wù),從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館召開讀者座談會(huì),館領(lǐng)導(dǎo)在座談會(huì)上廣泛聽取師生對(duì)圖書館各方面的意見和建議。通過召開座談會(huì),加強(qiáng)了圖書館與讀者的交流和溝通。另外,可以通過強(qiáng)化圖書館網(wǎng)站交流互動(dòng)功能加強(qiáng)與讀者的溝通。

3.5提高圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量

每位圖書館員都要深化服務(wù)意識(shí),盡心盡力地為讀者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。在為讀者服務(wù)時(shí)要做到儀容整潔、語言規(guī)范。讀者在感到圖書館資源無法滿足需求時(shí)會(huì)向工作人員反映或求助咨詢部。因此,圖書館工作人員對(duì)于前來提問的讀者,應(yīng)該盡可能的給予讓讀者滿意的答復(fù),至少要告訴他們找到他們所需資料的方法,不能簡(jiǎn)單地回答“沒有”或“不清楚”之類的語言。這就要求圖書館工作人員必須提高專業(yè)素質(zhì),具備一定指導(dǎo)學(xué)生合理有效利用各類圖書資源的能力,才能切實(shí)提高電子資源的利用率。