高職英語混合教學(xué)模式的實(shí)踐研究

　　摘 要: 以“職場英語視聽說”課程為例，從前期分析、教學(xué)流程中的交互設(shè)計以及多元評價設(shè)計方面探索了混合學(xué)習(xí)在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用模式。對其教學(xué)實(shí)踐的問卷調(diào)查表明: 混合教學(xué)模式得到了學(xué)生的認(rèn)可，學(xué)生參與性高，并且收到了良好的教學(xué)效果。教學(xué)實(shí)踐反思表明: 線上線下的有機(jī)融合、保證差異化層次學(xué)生的有效教學(xué)，以及構(gòu)建有效的在線學(xué)習(xí)環(huán)境是高職英語混合教學(xué)模式的有效保障。

　　金嫻， 職業(yè)技術(shù) 發(fā)表時間：2021-09-18

　　關(guān)鍵詞: 混合教學(xué)模式; 高職英語; 實(shí)踐研究

　　0 引言

　　當(dāng)前，包括高職院校在內(nèi)的全國高校的外語教學(xué)模式正經(jīng)歷著一場信息化的歷史性變革，在線英語教學(xué)具備傳統(tǒng)面授課堂無法比擬的特有優(yōu)勢，如學(xué)習(xí)者在對空間、時間以及教學(xué)資源選擇時的自主性、教學(xué)資源的多樣性、教學(xué)形式的靈活性、教學(xué)環(huán)境的開放性以及教學(xué)過程的交互性[1，2]。然而，這種教學(xué)模式對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提出了要求，例如: 強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)、明確的目標(biāo)、自我管理監(jiān)督能力以及在線學(xué)習(xí)策略等，這些能力是高職院校大多數(shù)學(xué)生無法自然具備的[3]，需要在教師有計劃地引導(dǎo)、啟發(fā)下逐步形成，所以傳統(tǒng)教學(xué)面對面溝通的優(yōu)勢仍然不可替代。

　　混合 學(xué) 習(xí) 是 一 種 包 括 面 對 面、實(shí) 時 e - learning 和自定步調(diào)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式[4]，北京師范大學(xué)何克抗教授在國內(nèi)首次正式提出了混合式教學(xué)的概念。他認(rèn)為，混合式教學(xué)將在線學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)面授的各自優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合起來，既發(fā)揮了教師指導(dǎo)和反饋教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性[2]，有效地順應(yīng)信息化、個性化學(xué)習(xí)的需要。

　　為此，筆者所在院校課程組運(yùn)用混合式教學(xué)模式，有目的、有計劃地開展了“職場英語視聽說”課程的設(shè)計，旨在探索研究高職英語混合教學(xué)的模式和特點(diǎn)，為接下來的實(shí)踐打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　1 教學(xué)設(shè)計

　　1. 1 前期分析

　　首先，課程組進(jìn)行了前期分析，著眼于教學(xué)設(shè)計的三要素即教師、學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源的分析，包括對教師的教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計能力和相關(guān)學(xué)科知識的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以及對學(xué)習(xí)者、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境等進(jìn)行分析，然后制定本課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計劃等。

　　課程組調(diào)研了筆者所在院校近年來不同專業(yè)學(xué)生的就業(yè)企業(yè)和崗位對英語的需求以及學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)職場情境下的聽說能力是企業(yè)對員工的需求，也是高職學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)。因此，筆者所在院校開設(shè)了“職場英語視聽說”這一選修課程，通過構(gòu)建協(xié)作性和主動性相融合的英語環(huán)境，促進(jìn)高質(zhì)量、連貫性的英語輸入和輸出，提高學(xué)生典型職場情境的聽說能力。根據(jù)課程目標(biāo)，課程組選取了未來職業(yè)場景中的 5 個典型話題，分別是公司、辦公、商務(wù)餐、產(chǎn)品以及客戶服務(wù)。這 5 個話題基本涵蓋了企業(yè)的工作流程。每個話題濃縮了一個典型工作環(huán)節(jié)。我們將學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。教學(xué)形式分為面對面的課堂教學(xué)部分和我院優(yōu)慕課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的在線教學(xué)部分，時間占比約為 3∶ 1。

　　1. 2 教學(xué)中的交互設(shè)計

　　教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)資源是教學(xué)設(shè)計的三要素。混合教學(xué)模式能夠有效促進(jìn)這三要素的交流與互動，實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。按照混合教學(xué)過程，課題組從課前、課中、課后三個階段對三者的交互進(jìn)行設(shè)計。

　　1. 2. 1 課前環(huán)節(jié)

　　首先，教師設(shè)計教學(xué)活動和教學(xué)資源。教學(xué)活動設(shè)計包括設(shè)計導(dǎo)學(xué)單、分配學(xué)習(xí)任務(wù)、劃分學(xué)習(xí)小組、制定評價標(biāo)準(zhǔn)等。通過導(dǎo)學(xué)單，學(xué)生會清楚了解我們本堂課的學(xué)習(xí)任務(wù)。教學(xué)資源的設(shè)計包括使用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀的教學(xué)資源自行制作 PPT 以及編制測試題等。學(xué)生在接收教師的導(dǎo)學(xué)單后，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中教師提供的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或小組學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生需要積極地與同學(xué)或教師進(jìn)行交流，認(rèn)真思考，最后達(dá)到對學(xué)習(xí)內(nèi)容的基本理解，隨后進(jìn)行在線測試檢查學(xué)習(xí)效果。教師一方面需要通過在線答疑輔導(dǎo)初步了解學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況，同時還需要通過搜集學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)，如參與率、完成率、正確率等精確了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

　　1. 2. 2 課中環(huán)節(jié)

　　教師通過收集的數(shù)據(jù)在課堂教學(xué)中對課前的知識點(diǎn)進(jìn)行糾錯、鞏固、強(qiáng)化。在對課前知識點(diǎn)進(jìn)行糾錯和復(fù)習(xí)之后，我們設(shè)計再測試環(huán)節(jié)，為接下來的聽力訓(xùn)練和口語展示打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。課堂學(xué)習(xí)成果展示環(huán)節(jié)是要求學(xué)生與同伴根據(jù)知識要點(diǎn)完成類似對話的編寫和口頭的展示。并且在展示的過程中，根據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)，教師和學(xué)生共同參與評價。在這個過程中，通過師生面對面的交流，教師可以掌握更多無法從在線學(xué)習(xí)獲得的學(xué)習(xí)情況，如學(xué)生的學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)情感，加強(qiáng)情感交流和溝通，了解參與率、完成率和正確率背后的原因，為后面提出更好的學(xué)習(xí)方案做準(zhǔn)備。這個環(huán)節(jié)是知識的拓展和應(yīng)用階段，旨在培養(yǎng)創(chuàng)新和批判性思維，更多地鍛煉高級認(rèn)知能力。

　　1. 2. 3 課后環(huán)節(jié)

　　在完成課前、課中的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)后，課后是總結(jié)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、并且對其進(jìn)行深化拓展的環(huán)節(jié)。在本次課程完成后，我們邀請感興趣的學(xué)生參加加分項(xiàng)目的課后測試。學(xué)習(xí)不同工作場景下公司介紹的視頻材料，通過測試檢查自己的學(xué)習(xí)能力。另外，教師可通過課前、課中評價數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查、發(fā)帖等收集到的數(shù)據(jù)對課程進(jìn)行分析和總結(jié)，見圖 1。

　　1. 3 多元評價設(shè)計

　　由于總結(jié)性評價在客觀性和促學(xué)性方面存在局限性，我們將形成性評價引入混合式教學(xué)模式。依托形成性評價適應(yīng)教學(xué)進(jìn)程靈活多變的特點(diǎn)，盡可能照顧到學(xué)習(xí)者的多種因素。這種評價方式采用動態(tài)數(shù)據(jù)全面客觀地反映學(xué)生多方面的課程表現(xiàn)和學(xué)習(xí)完成情況，能夠?qū)W(xué)生的英語學(xué)習(xí)效果進(jìn)行準(zhǔn)確可靠的評價。

　　整個課程的教學(xué)成績評定比例為: 日常表現(xiàn) 25% ，各項(xiàng) 任 務(wù) 綜 合 表 現(xiàn) 占 75% ( 其 中 線 上 占 45% ，線下 30% ) ，另設(shè)加分部分，如課后拓展、參加回帖或討論、參加問卷調(diào)查等。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，混合式教學(xué)更加注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)過程中的語言運(yùn)用表現(xiàn)，凸顯了語言的實(shí)用價值。在課堂口語展示部分，我們采用了教師和小組共同參與評價的方式，從語言的準(zhǔn)確性、連貫性和自然性幾個維度當(dāng)場對學(xué)生的表達(dá)進(jìn)行評判。以小組互評方式增強(qiáng)學(xué)生的參與度，小組間的協(xié)作性和競爭性。

　　2 教學(xué)實(shí)踐分析

　　2. 1 教學(xué)模式得到了學(xué)生的認(rèn)可

　　為了解混合教學(xué)模式的教學(xué)效果，課題組通過學(xué)院網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。問卷前 8 個問題采用了 Likert 五級量表題，最后 2 道題為開放式問題。為保證數(shù)據(jù)的客觀性，調(diào)查采用匿名形式。按照均分高低排序，所得結(jié)果如下( 表 1) :

　　由表 1 可知，學(xué)生對于調(diào)查問卷中涉及的課程設(shè)計、教學(xué)模式、評價方式、交流互動以及本課程對其他課程的影響力等方面都比較滿意。尤其是對本課程的教學(xué)模式( 均分 4. 65) 、學(xué)習(xí)經(jīng)歷 ( 均分 4. 61) 以及課程評價方式( 4. 61) 認(rèn)可度比較高。我們也可以從表 2 開放式問題中獲得更加精確的答案。這種教學(xué)方式培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力( 均分 4. 50) ，并且會積極地影響他們以后對此類課程的選擇( 均分 4. 47) 。而在課后拓展資源 ( 均分 4. 34) 以及面對面交流( 均分 4. 32) 等方面滿意度不高。

　　2. 2 學(xué)生的參與度比較高

　　通過對本課程學(xué)生訪問統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，學(xué)生日訪問量達(dá)48. 5 人次，日訪問平均時長為13. 6 - 27. 3 分鐘，因此，我們不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生對本課程的參與度和關(guān)注度比較高。

　　2. 3 教學(xué)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)

　　抽取已經(jīng)實(shí)施的部分單元的在線測試成績進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)課前測試部分成績均分和合格率都 非 常 高，超出了我們教學(xué)目標(biāo)中 設(shè)定的 70% 。這種情況表明學(xué)生完全具備自學(xué)能力，通過自學(xué)完成單詞或短語學(xué)習(xí)，為課中學(xué)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。課中在線測試主要圍繞聽力訓(xùn)練展開，學(xué)生通過課前扎實(shí)的自學(xué)，以及課上教師的進(jìn)一步鞏固教學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生對于主題相關(guān)的詞匯掌握得比較好，因此聽力效果好，合格率基本上達(dá)到 70% 以上，達(dá)到了我們的教學(xué)目標(biāo)。

　　3 教學(xué)實(shí)踐反思

　　3. 1 線上線下教學(xué)有機(jī)融合策略

　　實(shí)施混合式教學(xué)的根本保證在于線上線下教學(xué)的有機(jī)融合。它不是將幾種教學(xué)形式進(jìn)行簡單的結(jié)合，更不是拼湊。所謂有機(jī)融合，是指線上線下的每個教學(xué)環(huán)節(jié)都能無縫銜接，教學(xué)活動連貫有序，教學(xué)內(nèi)容承上啟下，教學(xué)手段靈活多樣。

　　要做到有機(jī)融合，就必須充分做好課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，精心設(shè)計好每一個教學(xué)細(xì)節(jié)。在教學(xué)實(shí)施過程中，要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)意愿，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整改進(jìn)。使整個教學(xué)過程如同一部機(jī)器，各部件能夠協(xié)調(diào)高效地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效益最大化。每個單元的初始階段都是從教師指導(dǎo)學(xué)生在線學(xué)習(xí)開始的，完成語言文化知識的輸入和鞏固，為課堂教學(xué)的聽和說 “預(yù)熱”，既保證課堂教學(xué)的順暢實(shí)施，又節(jié)省了課堂時間。實(shí)體課堂中面對面的教學(xué)實(shí)施有利于開展人際互動更強(qiáng)的活動。實(shí)體課堂是“英語實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練場”，學(xué)生通過聽力訓(xùn)練和口語展示，在接近真實(shí)的語境中進(jìn)行英語的交際性運(yùn)用，有助于英語交流能力得到實(shí)質(zhì)提升。而課后的拓展既是對學(xué)習(xí)資源進(jìn)行深化和拓展的環(huán)節(jié)，亦是學(xué)生提高認(rèn)知能力培養(yǎng)的后續(xù)和拓展。這樣的“教 - 學(xué)- 練 - 用”一體化的混合教學(xué)模式加強(qiáng)了學(xué)生對英語交流知識與技能的理解、掌握和運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最大化。

　　在教學(xué)過程中，課程組采用了統(tǒng)一的教學(xué)流程，即課前在線→課堂反饋→聽力訓(xùn)練→口語展示→課后拓展。統(tǒng)一的模板讓學(xué)生對教學(xué)流程比較熟悉，從而更容易開展教學(xué)，但同時學(xué)生對單一的模式也會感到厭煩，從而減少一開始學(xué)習(xí)的熱情。因此，在以后的教學(xué)中，要從學(xué)生的興趣出發(fā)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，在課前在線以及課堂反饋的教學(xué)形式上進(jìn)行修改和調(diào)整，以更靈活多樣的形式調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

　　3. 2 保證對有差異化層次的學(xué)生實(shí)施有效教學(xué)

　　筆者所在學(xué)校招收的學(xué)生來自全國各地，英語水平參差不齊，如何秉持“以學(xué)生為中心”的教學(xué)原則[5]，保證對不同英語水平的學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)是混合式教學(xué)的核心?；旌蠈W(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是使課堂同步的口語交流和在線非同步的書面語交流相結(jié)合，既保證了教學(xué)活動中有意義的互動交流[6]，又使學(xué)生不受時空地域限制進(jìn)行靈活的學(xué)習(xí)。課前的在線自學(xué)、教師在線答疑、學(xué)生之間的互助學(xué)習(xí)都可以幫助學(xué)生自定步調(diào)，享有自主空間地進(jìn)行學(xué)習(xí); 通過收集在線測試數(shù)據(jù)，教師全面客觀地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況; 將部分課堂活動移至網(wǎng)絡(luò)，騰出更多的課堂時間進(jìn)行面對面的交流和個性化的輔導(dǎo)，保證了教學(xué)活動中有意義的互動交流，提高了教學(xué)效率[6]; 課后熱帖或者問卷調(diào)查則是通過形式多樣的互動喚起學(xué)生合作共進(jìn)的意識，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師，學(xué)生與學(xué)生之間的高效交流互動，為有效教學(xué)提供保障。關(guān)注有特殊需求的學(xué)生的熱帖，面對面的個性化交流和輔導(dǎo)都是我們在接下來的教學(xué)中需要改進(jìn)和提高的地方。

　　3. 3 構(gòu)建有效的在線學(xué)習(xí)環(huán)境

　　混合教學(xué)的在線教學(xué)環(huán)境主要依托于網(wǎng)絡(luò)課程平臺和學(xué)習(xí)資源。教師的工作是在網(wǎng)絡(luò)課程平臺上對其功能進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，發(fā)揮它的作用，滿足課程的需求。同時還要對學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計或甄選。資源的內(nèi)容不僅包括與課程內(nèi)容相關(guān)的課程資源，還包括試題資源庫和問題資源庫。學(xué)生的問卷調(diào)查表明，他們對于課后拓展資源部分不是十分滿意。目前提供的課程資源包括了詞匯 PPT、音頻、視頻、對應(yīng)的聽力原文、在線測試等，僅能滿足上課的需求，但對于有拓展需求的學(xué)生來說還不夠。因此需要不斷豐富教學(xué)資源，特別是課后拓展資源，以滿足不同層次學(xué)生的需求。

　　除此以外，教師還需要注意學(xué)習(xí)活動情境的設(shè)計。混合學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)通過生動真實(shí)的情境喚起學(xué)生原有的認(rèn)識結(jié)構(gòu)，從而指導(dǎo)學(xué)生去同化或順應(yīng)學(xué)到的新知識，新的學(xué)習(xí)情境，以自然的方式解決矛盾或問題。因此，為了激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動力，即學(xué)生的主體性，教師要盡可能地創(chuàng)設(shè)真實(shí)、完整的教學(xué)環(huán)境[5]。

　　4 結(jié)語

　　混合教學(xué)充分借鑒了 MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂、微課的優(yōu)勢，通過不同教學(xué)方式的有機(jī)融合，通過優(yōu)質(zhì)資源的優(yōu)化設(shè)計和各種教學(xué)策略的使用創(chuàng)設(shè)豐富的情境，激發(fā)學(xué)生積極的情感體驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生的知識建構(gòu)?；旌辖虒W(xué)是“教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)資源”三位一體的共生教育新生態(tài)，它是高職院校在線課程本土化建設(shè)的必然趨勢[7]。高職院校外語教師應(yīng)迅速建立高效的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，將更多的精力和時間投入到關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)程、與學(xué)習(xí)者開展深層次的交互共享方面，最終實(shí)現(xiàn)從資源共享到智慧共生[8]。