在物質(zhì)生活日益富足的今天,產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭日益激烈,同類產(chǎn)品的外觀、使用價(jià)值和營銷手段的趨同往往導(dǎo)致用戶在購買商品時(shí)猶豫不決,而用戶的這些往往是值得分析探究以及進(jìn)行設(shè)計(jì)突破的關(guān)口。本文是一篇設(shè)計(jì)論文范文,主要論述了情感表達(dá)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意義。
[內(nèi)容摘要]信息技術(shù)的發(fā)展便捷了人類的生活,同時(shí)也提升了廣大消費(fèi)者在全球市場(chǎng)中的地位,老百姓的口碑對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌乃至企業(yè)的興衰成敗產(chǎn)生了決定性的作用。情感設(shè)計(jì)概念的普及將傳統(tǒng)的人適應(yīng)產(chǎn)品的思維成功轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品向人類示好,大眾消費(fèi)者的尊嚴(yán)和地位得到了極大的提升,消費(fèi)者的反饋又能繼續(xù)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的深化提供合理依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品設(shè)計(jì),需求,情感表達(dá)
如今越來越多的消費(fèi)者購買產(chǎn)品不單單是為了滿足基本的生活所需,而是在滿足基本需求的同時(shí)尋求一種心理的滿足感,這種滿足感或是產(chǎn)品外觀提供的,或是來自于產(chǎn)品的情感表達(dá)。那么,如何在琳瑯滿目的同類型產(chǎn)品中找到目標(biāo)用戶的情感認(rèn)同感就成了提升產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。
一、挖掘用戶內(nèi)心的情感
隨著設(shè)計(jì)回歸于研究人的內(nèi)心,在大數(shù)據(jù)和信息化的時(shí)代背景下,設(shè)計(jì)將更趨向于挖掘人內(nèi)心的情感訴求。唐納德•諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》一書中提道:“我們常常認(rèn)為,產(chǎn)品關(guān)注的是技術(shù)和它們提供的功能。不是,成功的產(chǎn)品關(guān)注的是情感。”筆者認(rèn)為能產(chǎn)生較多情感交流的產(chǎn)品往往具有更持久的用戶黏度。當(dāng)然除了培養(yǎng)用戶與產(chǎn)品之間的情感紐帶,促成用戶對(duì)企業(yè)及其品牌產(chǎn)生認(rèn)同感也是很有必要的。畢竟不是所有用戶都是產(chǎn)品的使用行家,多數(shù)人類的行為是潛意識(shí)的,是意識(shí)不太容易察覺到的,在選購商品時(shí)很大程度上還是會(huì)被感官意識(shí)所影響。也許理智會(huì)告訴你外觀和色彩搭配都是不重要的,但情感偏好總在悄悄影響著我們所做的每一個(gè)決策。例如,斯達(dá)克設(shè)計(jì)的一款不能榨汁的檸檬榨汁機(jī),怪異的外形和功能的不完善并沒有阻擋一個(gè)世紀(jì)以來人們對(duì)它的喜愛。究其原因,這款榨汁機(jī)給人們帶來了快樂,無論是什么原因,作為茶余飯后的談資,或是作為茶幾上的一件擺設(shè),不能榨汁的檸檬榨汁機(jī)獲得了人們情感上的認(rèn)同。物品作為一個(gè)無生命體,本身是不會(huì)產(chǎn)生感情的,為了使產(chǎn)品能夠滿足人與物一定程度上的情感共鳴,設(shè)計(jì)師就要賦予產(chǎn)品一系列人的情感和屬性。針對(duì)不同的消費(fèi)人群,設(shè)計(jì)者要研究他們因地域、文化、年齡等的不同而導(dǎo)致的行為方式和情感表達(dá)的差異性。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感表達(dá)
如今的企業(yè)家們?yōu)榇碳はM(fèi)的確是下了功夫的,方法無非是通過各種營銷手段告訴消費(fèi)者,其他消費(fèi)者喜歡這款產(chǎn)品,有影響力的人喜歡這款產(chǎn)品,你的朋友們喜歡這款產(chǎn)品,你也可能會(huì)喜歡這款產(chǎn)品。不可否認(rèn),這種做法有其可見的短期效果,但不能做到以人為本的設(shè)計(jì)最終仍不免在時(shí)代的浪潮中淪為流沙。新時(shí)代背景下的核心競爭力不再僅限于產(chǎn)品的外觀和使用價(jià)值,還應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品與用戶之間情感聯(lián)系進(jìn)行設(shè)計(jì)和把握。用戶與產(chǎn)品之間的交互,不僅僅是簡單的人機(jī)交互,不同的使用情境下,用戶受到不同情緒的影響,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品使用過程產(chǎn)生或好或壞的影響,設(shè)計(jì)者只有真正做到“以人為本”,才可順應(yīng)當(dāng)下時(shí)代潮流的發(fā)展要求。
1.使用的親切感
優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往會(huì)增強(qiáng)用戶使用的欲望,這種欲望可以被簡單地理解為來自于產(chǎn)品與人的友善交流。例如,美國設(shè)計(jì)師薩里寧1946年設(shè)計(jì)的胎椅,無論是腿、背、胳膊還是肩膀都能在這張椅子上找到依靠和支撐,坐姿完全不受限制,椅面較寬且深,卻沒有厚重的體量,整體呈現(xiàn)出安全輕巧的感覺,無論是視覺上還是切身體驗(yàn)上都能充分感受到產(chǎn)品對(duì)人的善意和關(guān)懷。
2.心理的舒適感
設(shè)計(jì)是一件研究人機(jī)交互與心理學(xué)等一切與人類相關(guān)的交叉學(xué)科,一切產(chǎn)品的口碑都來自使用者的心理感受,在滿足用戶需求的同時(shí)還應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶尊嚴(yán)的保護(hù)。20世紀(jì)另一個(gè)經(jīng)典之作“蛋椅”是近一個(gè)世紀(jì)以來全球最暢銷的經(jīng)典設(shè)計(jì)作品之一。有機(jī)的外形、柔軟的面料、高而寬闊的椅背以及開放而包裹的姿態(tài),為使用者提供了一個(gè)近乎不被打擾的空間,這些都賦予了產(chǎn)品一流的使用體驗(yàn)。蛋椅至今都為國內(nèi)外一些訪談節(jié)目所用。
3.善意的反饋
信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)誰說了算?相信這是一個(gè)大眾可以左右設(shè)計(jì)走向的年代,使用者們對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的反饋,無論是對(duì)于設(shè)計(jì)師還是市場(chǎng)來說都是至關(guān)重要的。交互是一個(gè)雙方相互影響的過程,產(chǎn)品需與用戶進(jìn)行交流。邁克爾•格雷夫斯于1985年為意大利阿勒西公司設(shè)計(jì)了一款“會(huì)叫的水壺”,被認(rèn)為是一件經(jīng)典的后現(xiàn)代主義作品。這把水壺具有一個(gè)最突出的特征——在壺嘴處有一個(gè)小鳥形象,當(dāng)壺里的水燒開時(shí),小鳥會(huì)發(fā)出口哨聲。水壺的叫聲是給使用者善意的提醒,而壺嘴處的小鳥則生動(dòng)了這個(gè)提醒的過程。我們的生活常常因?yàn)橐恍﹦?dòng)人的細(xì)節(jié)而更加美妙,這就是優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)之精妙所在。
結(jié)語
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,設(shè)計(jì)者作為科技和時(shí)尚的先行者,不可避免地承擔(dān)著其特有的社會(huì)責(zé)任。為了進(jìn)一步滿足人類的精神文明需求,設(shè)計(jì)者能做的還有很多。在探尋產(chǎn)品與使用者之間的情感聯(lián)系的道路上,還應(yīng)對(duì)使用者進(jìn)行善意的引導(dǎo)和啟發(fā)。產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)繼承傳統(tǒng)設(shè)計(jì)理論之后拓寬了設(shè)計(jì)的范疇,深挖以人為本中“人”的情感訴求,帶動(dòng)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的深層次發(fā)展,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展有著重要的研究意義。
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設(shè)計(jì)論文發(fā)表期刊推薦《工業(yè)設(shè)計(jì)》宣傳工業(yè)設(shè)計(jì)品牌企業(yè),提攜成長中的工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展,報(bào)道企業(yè)家成長故事。關(guān)注工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展,傳播工業(yè)設(shè)計(jì)理念,介紹工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。 滿足工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品、生產(chǎn)、制造等的宣傳需求,滿足工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)在傳播設(shè)計(jì)產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、以及其它與工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品的銷售、求購渠道的需求。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備制造、設(shè)計(jì)管理、文化認(rèn)同到實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的相互促進(jìn),為企業(yè)提供有效的傳播媒介和交流平臺(tái)。
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