本篇文章是由《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》發(fā)表的一篇經(jīng)濟(jì)論文,面向致力于國際競爭力的企業(yè)、商務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)、各國駐華使館及各級政府管理部門?!禬TO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》致力于成為通報信息、研討問題、交流經(jīng)驗、溝通建議的園地,構(gòu)筑中國先鋒企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略和國外公司成功融入中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗交流平臺,并搭建WTO規(guī)則談判的信息溝通橋梁。
論文摘要:從工會的角度出發(fā),以如何真正引導(dǎo)員工認(rèn)識“幸福”為切入點,分三方面進(jìn)行探討論證,得出基層工會組織一要充分發(fā)揮工會“橋梁紐帶”作用,營造良好工作氛圍,加快企業(yè)發(fā)展;二要充分發(fā)揮工會“大學(xué)校”作用,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,提升員工隊伍素質(zhì);三要充分發(fā)揮工會“職工舞臺”作用,營造良好民主氛圍,促進(jìn)員工自我價值實現(xiàn)。
論文關(guān)鍵詞:幸福;工會;員工
近年來,“幸福”成為了繼“和諧社會”和“科學(xué)發(fā)展”之后的一大熱門詞匯,關(guān)注幸福成為學(xué)術(shù)界的熱門話題和各級政府部門的實踐課題。溫家寶總理在“十二五”開局之年的兩會報告中作出親民保證,明確提出未來的主要任務(wù)是“讓人民幸福”,要“讓人們生活得舒心、安心、放心,對未來有信心”。在“幸福”提法的背后,是中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅要考慮到不斷增長的GDP,還有其他很多關(guān)乎民生生活質(zhì)量的因素。事實上,經(jīng)濟(jì)增長與否、經(jīng)濟(jì)增長快慢并不能完全代表社會和諧、健康發(fā)展的程度,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度之后,更應(yīng)關(guān)注老百姓的幸福指數(shù)。工會是做群眾工作的,是聯(lián)系企業(yè)和員工的橋梁和紐帶,那么,工會組織應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢,以員工為本,把提升員工的幸福感作為落腳點和終極目標(biāo),努力實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大員工的根本利益,為提升員工幸福指數(shù)作出努力。
一、要正確認(rèn)識員工的幸福感
何為“幸福”?幸福源于馬斯洛需求層次理論。美國著名心理學(xué)家馬斯洛理論認(rèn)為,人的需求依次由較低層次到較高層次發(fā)展。在最基本的生理需求滿足后,人會追求安全需求,而最終的追求是得到社會的尊重和個人自我價值的實現(xiàn),當(dāng)這一需求實現(xiàn)后,人的幸福感是最強(qiáng)烈的。英國著名哲學(xué)家羅素說:“幸福部分和社會制度有關(guān)、部分和個人心理相關(guān)。”那么,對應(yīng)到企業(yè)的員工,幸福感就應(yīng)該表現(xiàn)為生活和工作的滿足、心態(tài)和情緒的愉悅以及人際關(guān)系和社會關(guān)系的和諧。
二、發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,提升員工幸福感
1.充分發(fā)揮工會“橋梁紐帶”作用,營造良好工作氛圍,加快企業(yè)發(fā)展
員工的幸福感首先要建立在豐富的物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上。如果沒有物質(zhì)條件做支撐,員工的幸福感只能是空中樓閣、水中之月。而物質(zhì)條件的建立就需要工會充分發(fā)揮“橋梁紐帶”作用,把員工與企業(yè)緊緊地聯(lián)系在一起,使得員工與企業(yè)在思想上達(dá)到高度的契合與統(tǒng)一,自覺地以企業(yè)所確定的發(fā)展目標(biāo)為核心,共同推動企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇,加快發(fā)展,壯大實力。
首先,工會組織要從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,從促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的高度,加強(qiáng)對員工宣傳教育,讓員工深刻認(rèn)識到樹立社會主義榮辱觀對于提升企業(yè)凝聚力和向心力的重大現(xiàn)實意義。在日常工作中,工會要堅持貼近實際、貼近生活、貼近員工,大力開展集體主義與社會主義教育,大力開展法制教育、職業(yè)道德教育和社會美德教育,引導(dǎo)廣大基層供電員工準(zhǔn)確把握社會主義榮辱觀的價值取向和深刻內(nèi)涵,為努力提升供電企業(yè)凝聚力和向心力提供強(qiáng)有力的精神動力與思想保證。
其次,工會要充分發(fā)揮擁有的群眾優(yōu)勢及溝通平臺的作用,激發(fā)廣大基層供電員工的凝聚力與向心力。工會被親切地稱為“員工之家”。最貼近員工,最了解員工的喜怒哀樂,最清楚員工的所思所想,具有很強(qiáng)的號召力和吸引力。工會應(yīng)該因勢利導(dǎo),增加領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通交流,不斷增進(jìn)干群情感與互信。要建議企業(yè)管理層深入推行“以人為本,人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,在企業(yè)內(nèi)部營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重他人的良好氛圍,給員工創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。要引導(dǎo)員工經(jīng)常換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的層面上多思考、多理解,對于領(lǐng)導(dǎo)的決策多給予理解與支持,自覺地把個人理想與企業(yè)發(fā)展融為一體,讓每個人都能在供電企業(yè)發(fā)展中找到自我價值,從而激發(fā)基層供電員工“榮辱與共”的主人翁意識,樹立“企興我榮,企衰我恥”的信念,讓所有基層供電員工心往一處想,力往一處使,為振興企業(yè)形成合力,同心同力,最終形成強(qiáng)大的整體核心競爭力,實現(xiàn)供電企業(yè)的壯大與發(fā)展,并讓企業(yè)發(fā)展的結(jié)果惠及每一個員工。
2.充分發(fā)揮工會“大學(xué)校”作用,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,提升員工隊伍素質(zhì)
有道是,幸福是一種能力,要想在職場中感受到幸福,不僅需要有感受幸福的能力,還需要有把工作做出成績的能力。當(dāng)員工技能精湛、成績斐然時,就能從成績中體會到更多幸福的甘甜。更有說法認(rèn)為,不管員工身處怎樣的崗位,工作條件如何,他所取得的每一點成績都會讓員工離幸福更近。為此,企業(yè)工會要發(fā)揮好“大學(xué)校”的作用,為員工創(chuàng)造成才機(jī)會,增強(qiáng)企業(yè)員工“幸福感”,為員工成就幸福夢想。
工會可以加大資金投入,建立健全文化設(shè)施,如在單位開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)教室”、“職工書屋”等,逐步形成閱讀條件比較完備、廣泛覆蓋員工的工會讀書設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。可以采用“走出去,請進(jìn)來”的辦法,開辦論壇、培訓(xùn)班等,有的放矢,積極倡導(dǎo)員工干什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么,力爭做到“凡是想學(xué)的都提供機(jī)會,凡是學(xué)習(xí)的都提供條件”。可以結(jié)合“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工,樹新時代職工形象”活動,從加強(qiáng)班組文化建設(shè)開始,開展“周練月考季過關(guān)”的培訓(xùn)模式。將提升員工技能的落腳點定格在基層班組,每周對員工進(jìn)行培訓(xùn),工區(qū)每月檢驗培訓(xùn)效果,季度由公司層面集中考核培訓(xùn)質(zhì)量,通過層層抓落實,全面引領(lǐng)技術(shù)員工由體能型、普通型向智能型、專家型邁進(jìn)。還可以積極組織開展群眾性的勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、練絕活出絕招、自主創(chuàng)新實踐等活動,搭建員工展示才華的舞臺,創(chuàng)造成長成才的機(jī)會,引導(dǎo)員工自覺把個人價值追求同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,把點燃生活熱情和工作激情轉(zhuǎn)化為崗位建功、創(chuàng)先爭優(yōu)的動力,努力掌握新知識、新技能、新本領(lǐng),為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)貢獻(xiàn)智慧和力量,在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮工人階級主力軍作用。
3.充分發(fā)揮工會“職工舞臺”作用,營造良好民主氛圍,促進(jìn)員工自我價值實現(xiàn)
馬斯洛理論認(rèn)為人的最終追求是得到社會的尊重和個人自我價值的實現(xiàn),這時的幸福感是最為強(qiáng)烈的。每個人的內(nèi)心里都渴望得到他人的尊重。尊重表現(xiàn)為安全、溫暖、民主的氛圍,體現(xiàn)在可以最大程度地表達(dá)自己,被團(tuán)隊理解、接納,有困難能得到幫助,個人對集體有歸屬感等等。工會必須發(fā)揮職工舞臺的作用,貼心關(guān)愛員工、讓員工更安心、舒心地工作學(xué)習(xí)和生活。
工會是員工們暢所欲言的地方,要進(jìn)一步拓寬民主渠道,讓員工參與、融入民主監(jiān)督,增強(qiáng)員工主人翁意識,要積極引導(dǎo)員工們通過工會行使民主管理與監(jiān)督的職能,工會可以通過召開員工代表大會、員工座談會等多種形式,保障員工參與民主管理權(quán)力的落實,使員工能夠全面了解掌握企業(yè)開展的主要工作和工作思路及工作任務(wù),同時積極開展合理化建議活動,征求員工對企業(yè)各項工作的建議和要求,不僅可以增強(qiáng)員工的主人翁意識,也進(jìn)一步提高了企業(yè)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
工會要切實維護(hù)員工福利、工資、養(yǎng)老等切身利益,對員工的工資福利與養(yǎng)老保險繳納情況等定期進(jìn)行公布上欄,同時積極建議企業(yè)建立一套完善的員工救助機(jī)制,幫助幫助員工解決生活、醫(yī)療、住房、子女就學(xué)、心理等方面的困難,形成制度化、長效化的工作措施。設(shè)立幫困基金,攜手困難員工家庭及時渡過難關(guān),消除員工的后顧之憂,讓員工真正地感受到供電企業(yè)大家庭的溫暖。要努力通過為員工提供周到、細(xì)致、貼心的服務(wù),讓員工真切地感受到“員工之家”的溫暖。
對于上班族來說,因為工作壓力以及每天緊張的工作計劃引起的健康問題,是讓他們最為頭疼的事情。辦公室綜合癥現(xiàn)已成為了困擾大多數(shù)員工的病根,然而,要想感受到心靈的幸福,還需要保證員工擁有一個健康的身體。因此,工會組織還要切實關(guān)注員工的生命安全與健康,通過開展家屬協(xié)管會、開展“安康杯”競賽等形式,多渠道構(gòu)建安全的氛圍,同時要倡導(dǎo)員工健康的生活方式,通過加強(qiáng)“員工之家”建設(shè),建立健全員工生活設(shè)施和文體活動設(shè)施,呵護(hù)員工的健康,給員工更多關(guān)愛,給力員工擁有更幸福的人生。
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