1結果與討論

1.1農戶文化程度

從事特色農業的專業農戶，是信息服務的主要群體，也是調研的首要對象。農戶的文化程度更是影響信息服務效益、特色農業增產業績的主要因素。因此，在調查問卷中設計小學、初中和高中以上3個選項。在所調查的103個農戶中，小學文化程度占12.62%，初中文化程度占57.28%，高中以上文化程度占30.10%。顯然，大約70%的農戶僅具有初中及以下文化程度，主體學習能力偏低，導致信息資源等一系列客體接受率難以達標。這就說明要想提高信息服務效益，提高農戶的文化水平勢在必行。

1.2農村特色農業信息服務設施

特色農業信息服務設施是農戶獲取信息需求的重要場所。在對農戶的調查中設計了農村書屋、農村信息服務站和農業推廣站3個可重復選擇的項目。調查結果顯示，農村書屋是農戶獲取信息的首選場所，而農業信息服務站和農業推廣站也是獲取信息的重要場所。由此可見，特色農業生產已具有良好的信息服務設施，對其進行有效開發利用可成為增產、增收、增效的有力保障。走訪中發現，農戶普遍希望農業信息網站越辦越好，能提供更多實用的信息。

1.3農戶對特色農業的需求

滿足特色農業生產農戶的信息需求，乃是特色農業信息服務機構的首要任務。針對農戶的信息需求，在調查中筆者設計了養種技術、植保與防治、優良品種、產品加工技術、市場信息5個多選類型，統計結果顯示，受訪農戶最需要的是養種技術、植保與防治、優良品種、市場信息，對產品加工技術也有較強的需求。這也說明在農村建立信息服務站能夠切實滿足他們的需求，同時農業信息服務網站必須全面匯集與提供上述所需信息，才能更好地完成相關服務。

1.4農戶獲取特色農業信息的方式

結合當前農村的實際情況，主要針對電視廣播、圖書期刊、科技光盤、農業信息網絡、親友、農業推廣等幾種類型進行調查。結果表明，電視廣播是農戶獲取信息的最主要方式，書刊和農業推廣也是獲取信息的重要途徑（各占86.41%）。此外，依然有大部分農戶（約66.99%）是通過親友間的相互傳播獲得信息，而利用信息網獲得的信息僅占29.12%，只有個別農戶可以通過閱讀科技光盤獲取信息。在走訪中，大多數農戶反映，通過信息網、站得到的有關信息太復雜，不如電視廣播那樣形象和直觀。由此可見，農戶對農業信息網站的利用率是很低的。

1.5解決農業生產中遇到問題的途徑

當問到農戶如何解決農業生產中遇到問題時，在調查問卷中設計了上網、村委會、涉農部門、親友等幾種形式。調查結果顯示，有92.23%的農戶通過向親友請教的方式解決問題，有85.44%的農戶通過涉農部門解決問題。而找村委會解決的只占57.28%，通過上網解決問題的僅占33.98%。走訪中，農戶也反映，凡涉及生產技術、新品種等生產問題主要找親友或涉農部門，政策性、經濟性、產權等問題主要找村委會解決。至于農業信息網的站點因受各種條件限制，很少問津。顯然。在設立特色農業信息網站（點）的鄉和村，因解決生產難題的能力偏低，農業信息網也未能很好發揮效能。解決問題的根本途徑在于相關部門要加大信息服務普及力度，讓農戶認識到服務平臺的重要性。

1.6影響獲取特色農業信息的因素

通過對文化水平、信息滯后、假信息、缺乏需求信息等項目的調查發現，有68.93%的受訪者認為自己文化程度低，對網上的新技術不理解，也不會用；有31.07%的受訪者認為農業信息網站的信息更新過慢，有9.71%的受訪者認為網絡上充斥大量假信息，更有86.41%的受訪者認為網絡上缺乏有用的信息，難以滿足需求。由此可見，影響獲取信息的因素中，推廣程度低、信息滯后以及不可靠性占主要地位。

1.7不能上網的原因

對于不能上網的原因，在調查問卷中設計了買不起、不會用、用不起等內容。調查結果顯示，買不起電腦的農戶只占8%，不會用的農戶占到了29%，而有63%的農戶認為網絡費用太高用不起。走訪農戶時也了解到，除了極少數農戶買不起電腦，大多數農戶經濟收入較高，均有購買能力。結合上述調查結果，不能上網的原因主要是網絡費用太高，而且使用率不高，致使農業信息網較難普及。

1.8對政府的希望

通過對提供專業與服務、補貼農資經費、提高農產品價格等項內容的調查，幾乎所有農戶從本質上都愿意接受信息服務，也普遍希望上級政府部門能補貼農資經費，能為廣大農戶提供專業和優質的服務，同時提高農產品的價格，以推動產品與市場的生命周期，幫助農戶達到致富的目的和支持特色農業經濟的可持續發展。

2結語

此次調查中，所涉及的鄉村已有86.41%設立了農業信息服務網站、點，可為特色農業產業農戶提供服務，效益也十分顯著。然而，農業信息服務網站的服務效率不高，主要原因是農戶的文化程度偏低，上網費用相對昂貴，農業信息服務網站提供的信息缺乏時效性和準確性，從而影響了使用率。鑒于此，要充分發揮特色農業信息服務效能必須加大農業特色的文獻信息適用性，及時更新信息，杜絕虛假信息；同時，政府需要加大支持力度，在做好服務對象（即農戶）的宣傳與培訓工作的基礎上積極穩妥地推進特色農業產業信息服務，促進特色農業信息化建設，提高信息化服務質量和效益。

作者：何淵 黃曉霞 何國蓮 單位：甘肅農業大學圖書館