國際貿(mào)易中商務英語的應用及其經(jīng)濟價值探討

　　摘 要：科技的進步，互聯(lián)網(wǎng)的普及，推動著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展。在經(jīng)濟全球化和一體化的大背景下，國際貿(mào)易呈現(xiàn)出持續(xù)性的增長趨勢。影響國際貿(mào)易發(fā)展和進步的元素非常多元，其中語言是非常重要的一項，國際語言是世界各國在經(jīng)濟交互中進行溝通和了解的前提與基礎。英語作為眾多國際語言中使用頻率和效率最高的一種，針對商務性的使用場景和面向經(jīng)濟效益為目的的使用需求，從中又形成區(qū)分于通用型英語的商務英語這一分支，商務英語作為專業(yè)英語的一種，在國際貿(mào)易往來中，具有突出的作用和影響。本文通過探究商務英語在國際貿(mào)易活動中的應用及其經(jīng)濟價值，希望能夠增強商務英語的使用價值，使其能夠更好地服務于我國的國際貿(mào)易事業(yè)發(fā)展和相關經(jīng)濟活動的開展。

　　本文源自趙偉寧， 中國商論 發(fā)表時間：2021-07-26

　　關鍵詞：國際貿(mào)易;商務英語;經(jīng)濟;價值;商業(yè)

　　每個國家都有自己的語言，語言的進步和完善，是人類文明的重要體現(xiàn)。在我們的日常生活中，人與人之間都是通過語言來表達感情、傳達信息、表明需求等，以此來完成社會生活中的各項具體事務。文字、語音、手勢、表情等都是語言的具體表現(xiàn)，語音是我們使用最多的語言的表現(xiàn)形式，根據(jù)不同國家的歷史和發(fā)展，會形成一套自己的語言體系，包括文字的形狀、文字的發(fā)音、文字的語法等。英語作為世界上使用廣泛度最高的語言，也是聯(lián)合國官方用語之一。在國際貿(mào)易活動中，英語的使用也是約定俗成的習慣，根據(jù)使用的環(huán)境和使用主體的專業(yè)性需求，國際貿(mào)易中使用的英語并不是通用型的英語，而是為了適應商務活動的本質(zhì)需求而形成的商務英語，它不僅由專門的表達方式以及相應的專業(yè)詞匯構成，它的核心思想是基于西方企業(yè)的管理理念和工作心理的了解上，使用商務英語可以更有效、更便利地和對方打交道以及開展合作。

　　1 商務英語的特點及其意義

　　1.1 商務英語的特點

　　商務英語是為了適應國際化經(jīng)濟發(fā)展的需求，從英語中細分出來的職業(yè)英語之一，它和旅游英語、法律英語、醫(yī)用英語一樣，都是具有很強的專業(yè)性的一種行業(yè)英語。商務英語，顧名思義，就是使用商務英語的場合和人群都是特定的，是以商務活動作為工作主體，工作結果具有經(jīng)濟指向性的場景。由于商務本身涉及的范圍比較廣泛，作為以商務行業(yè)導向的語言，它的知識面更是覆蓋了國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、國際金融、國際運輸、涉外保險等各個方面。

　　商務英語，從構詞上，商務作為英語的限定修飾詞，英語還是它的起源和基礎，也就是說商務英語是基于良好的英語語言功底的基礎上，對英語的文化儲備和使用能力進行優(yōu)化和專業(yè)化的功能性變體，英語和商務在權重的分配上大約是 40%和60%。商務英語作為全球化發(fā)展的產(chǎn)物，具有以下幾個特點：

　　第一，商務英語具有較強的專業(yè)性。商務英語作為一種專業(yè)性很強的行業(yè)英語，主要體現(xiàn)在專業(yè)詞匯上，這個特點是由商務英語的使用場景決定的。和我們在初高中時期學習的英語不同，和非商務英語專業(yè)的學生學習的英語也不同。許多普通的詞語在基本的意思上，在商務場景的使用環(huán)境下，就具有特殊的意義。只有了解了這些專業(yè)詞匯的意思，才能更好地使用商務英語，否則就會摸不著頭腦，這也是商務英語和其他英語的不同之處。學習商務英語的人，不僅要求有過硬的英語基礎，還要養(yǎng)成良好的語言使用習慣，并且在滿足語言需求的基礎上，同時擴充并掌握包含商務知識、跨文化知識、人文社科知識等，對于專業(yè)性和專業(yè)跨度的要求都非常高。

　　第二，商務英語整體實用性更強。在商務英語的實際運用中，一般可以分為商務信函和商務口語兩種形式。前者主要體現(xiàn)在國際貿(mào)易活動中和客戶進行詢盤、還盤、磋商、建立相關的商務聯(lián)系、簽訂合同等方面，因其涉及具體的合作信息和數(shù)據(jù)，需要通過書面的方式進行確認和作為商務往來的證據(jù);后者則體現(xiàn)在商務會面、商務談判和商務會議當中，商務口語也更多體現(xiàn)在商務口語翻譯上，對于聽力和翻譯有很高的要求，這也是體現(xiàn)這門語言實用性和應用能力的重點。

　　第三，商務英語更加簡短精煉。由于商務合作是一個對于工作效率要求較高的環(huán)境，時間就是金錢，因此商務英語在表達的使用上，相對來說更加簡單精煉，尤其是商務信函中表現(xiàn)的比較明顯。為了減少商務活動的時間成本，提高商務活動的經(jīng)濟效率，商務英語的使用過程中會廣泛使用縮略詞來節(jié)省說話、閱讀和書寫的時間。此外，商務英語在句式上的表達也是非常的言簡意賅，避免了不必要的冗長和累贅，從而體現(xiàn)了簡單干練的商務風格，使得表達更加準確和有效。

　　1.2 商務英語的意義

　　1.2.1 獲取商業(yè)領域知識

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，全球經(jīng)濟的發(fā)展越來越融合，國際貿(mào)易的往來頻率也不斷提高，貫穿貿(mào)易往來始終就是語言和交流。通過使用商務英語，可以有效地表達自己的需求和思想，相反地，也可以快速地獲取市場上的最新商業(yè)信息和商務知識，掌握這些新行情、新動態(tài)，有利于我們在進行商務合作時，更好地作決策，從而對企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展起到保障的作用。

　　1.2.2 確保國際貿(mào)易的順利完成

　　對于商務合作的雙方來說，對彼此的企業(yè)以及所處國家的法律法規(guī)等有一個基本的了解，是推進并且完成商務合作的前提。關于合作的細節(jié)，雙方也要進行詳細地溝通和確認才可以擬定合同，促成交易。整個過程中，無論是口頭表達還是書面?zhèn)鬟f，都需要用到商務英語。如果沒有商務英語作為雙方溝通的橋梁，便無從談了解，更無從談合作，這也就無法確保國際貿(mào)易能夠順利完成。

　　1.2.3 有效避免文化沖突

　　商務英語作為國際貿(mào)易中進行溝通和交流的依托，是我們接軌國際市場經(jīng)濟的重要語言工具。商務英語以其專業(yè)性為我們解決工作中因為國家和文化背景的不同而產(chǎn)生的尷尬和矛盾。遣詞造句、語氣態(tài)度等，每一個細節(jié)都要嚴謹和準確，商務化的交流方式可以幫助我們有效地避免文化沖突，增強雙方的信任和了解，增加雙方合作的可能性，從而確保企業(yè)的經(jīng)濟效益得以實現(xiàn)。

　　1.2.4 有助于企業(yè)良好形象的宣傳

　　一個企業(yè)，擁有優(yōu)秀的商務英語專業(yè)人才，他可以利用自身的專業(yè)知識和能力，幫助企業(yè)在國際貿(mào)易中實現(xiàn)對等、準確的交流，流利的表達、良好的談吐、嚴謹?shù)膽B(tài)度，可以給對方塑造一個專業(yè)的企業(yè)形象。在商務談判的過程中，可以靈活地運用談判技巧和方法，促使雙方達成合作的共識，提高企業(yè)在國際市場上的信譽和地位。

　　2 商務英語的作用

　　商務英語作為聯(lián)合國的官方用語之一，也是全世界使用普遍度最高的語言。國際貿(mào)易的不斷發(fā)展和完善，使得全球的經(jīng)濟越來越趨向統(tǒng)一，面對來自全球市場范圍內(nèi)的企業(yè)，帶來的是更多、更強的競爭對手。商務英語是順應時代經(jīng)濟的發(fā)展需求而生的，商務英語不僅是一門用來溝通的語言，更是一門融合性的專業(yè)學科。在面對全世界各個不同國家的公司和企業(yè)，商務英語的掌握和使用，不僅完成了基本的信息交流功能，因為技巧性的問題、綜合知識的問題等，對國際貿(mào)易中的商務談判有著直接且重要的影響，商務英語人才的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，直接影響了商務貿(mào)易的成敗。

　　2.1 有效促進外貿(mào)事業(yè)

　　英語作為連接世界人民的一條紐帶和橋梁，商務英語則是把世界范圍內(nèi)，共同參與商務貿(mào)易來往的，以實現(xiàn)經(jīng)濟價值為工作內(nèi)容和目標的特定人群聯(lián)系到了一起;商務英語為國際貿(mào)易的工作伙伴們建立起了行業(yè)的交流圈，使得彼此在合作中競爭，在競爭中共生。國際貿(mào)易、商務合作都不是一個一蹴而就的事情，合作雙方要從國際市場中尋找到合適的資源，進行溝通了解，其中產(chǎn)生的意見和分歧還需要通過談判進行改進和化解，以求達到合作的共識，通過一系列商務往來的活動，才能最終促成合作關系的建立。因此，可以說商務英語的存在和使用，在一定程度上促進了世界范圍內(nèi)國際貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展和進步。

　　2.2 促使商業(yè)知識技能全球化

　　商務英語連接了世界上不同的國家和人群，通過和外國企業(yè)的交流和商務合作，可以增強本土企業(yè)對于國際市場的了解。可以相互分享、互相學習、共同進步，通過挖掘商務可能的多樣性和可能性，對雙方的商務資源做有效地整理和優(yōu)化，形成更加科學和有效的商業(yè)模式，提高合作雙方的商務專業(yè)能力，為彼此在激烈的國際市場競爭環(huán)境中打開新的局面，提高自身的核心競爭力，從而應對不斷變化的市場需求和市場環(huán)境，達成雙贏的合作目的。

　　2.3 提高國際經(jīng)濟事務的交際能力

　　商務英語的學習歸根到底是語言的學習，而語言是一個國家人文、經(jīng)濟、歷史、科學等的重要載體，它是隨著時代的發(fā)展而不斷進化和變化的，語言的學習是一個動態(tài)化的過程。商務英語，在不斷的涉外經(jīng)濟合作與交流中，除了促進雙方經(jīng)濟事業(yè)的發(fā)展之外，也是不斷在修煉自己的溝通能力和談判能力。對于實踐活動的總結和提煉，學習不同國家、不同文化背景的處事方法和態(tài)度，不斷推進我們的專業(yè)技能和知識，隨著時間的推移和經(jīng)驗的積累，可以有效提高我國專業(yè)人才應對國際經(jīng)濟事務的交際能力，從而促使我國的外貿(mào)事業(yè)得到更多的發(fā)展機會和更廣闊的舞臺。

　　3 商務英語在國際貿(mào)易中的價值

　　商務英語相對于通用英語來說，專業(yè)性更強，除了要掌握過硬的英語基礎之外，還要擁有較強的應用能力，這是對于語言本身的要求。針對使用行業(yè)的特殊性，還要對行業(yè)內(nèi)涉及的各個專業(yè)學科知識有很好地了解和掌握，同時在實踐工作中還要不斷積累經(jīng)驗和技巧。對于使用者來說，從學習到使用都是一個非常具有難度和跨度的綜合性學科。商務英語面對的商務場合，對于時效性的要求也相當高，這就要求商務英語專業(yè)的人才同比通用英語專業(yè)的人才來說，要掌握更多的專業(yè)詞匯和精準的表達方法和翻譯技巧。商務交流中對商務英語人才的專業(yè)技能有很強的依賴，對于溝通中的表達不當和翻譯不完整、不準確，很容易造成合作雙方的損失和矛盾;國際貿(mào)易中，合作的雙方都是以經(jīng)濟效益作為合作的前提和目標的，彼此的立場都非常明確，因此在溝通中一定要言簡意賅、直截了當，避免冗長、累贅或者過度粉飾，增加了雙方的溝通成本。

　　3.1 在貿(mào)易協(xié)商與談判中的應用

　　磋商和談判是國際貿(mào)易商務合作中最主要的兩個重要環(huán)節(jié)，由于合作雙方有各自追求的經(jīng)濟目標，要達成合作，必須在兩者之間尋求一個雙方都認可的利益的平衡點，這兩個過程都是使用商務英語進行溝通和交流的過程，并對磋商和談判的結果以商務合同的方式進行確認，通過商務信函表達彼此的合作意向和誠意，因此這兩個過程的技巧和發(fā)揮很大程度上決定了本次商務合作的成敗。優(yōu)秀的商務英語專業(yè)人才，不僅能夠促成商務合作，還能夠在商務談判的過程中，為企業(yè)爭取到更多的既得利益和更小的風險承擔，從而幫助企業(yè)進一步開拓市場，提高競爭力。

　　3.2 在翻譯中的應用

　　口譯和書面翻譯共同組成了商務英語翻譯的兩個主要內(nèi)容，商務英語的使用場景中，翻譯場景是非常常見的，在談判中，需要面對面的進行口頭翻譯，在信函往來中，需要進行書面的翻譯，這個翻譯必須盡可能地如實還原雙方的原意，在表達中不要帶有主觀感情色彩，也不能遺漏重要信息。此外，口頭翻譯因為屬于現(xiàn)場的即時性翻譯，必須有良好的聽力和集中的精神，在理解對方的意思之后，要及時整理成合適的語句，進行信息的傳達。商務英語的翻譯不需要太多的修辭手法，只要準確直接地表達對方的需求和意愿就可以了，但是要注重體面的表達和良好的禮貌修養(yǎng)，因為翻譯不當造成的誤解，會大大降低雙方合作的意愿。

　　3.3 在函電中的應用

　　函電的意思就是包括信函和電話，商務函電的形式主要分為紙質(zhì)信函、電子信函和商務電話三種。在商務往來的過程中，企業(yè)可以根據(jù)實際情況的需要，采用合適的方式進行商務交流，不同的商務函電有不同的格式要求，無論是哪種方式，都要求應用到商務英語的專業(yè)知識，基本要求還是要標準、專業(yè)、準確。在商務函電中，首要體現(xiàn)的還是良好的禮貌修養(yǎng)，稱呼對方需要帶上合適的尊稱，以表示尊重。其次，商務函電中一樣需要注重文件的長度，不需要長篇大論的言辭，過高的閱讀成本會造成對方不愿意閱讀的情況，或者是造成理解上的難度。表達一定要真實嚴謹，避免造成不必要的誤解，影響雙方的信任基礎。

　　3.4 在對外宣傳中的應用

　　在激烈的國際市場競爭中，要想讓自己的企業(yè)能夠被認知和選擇，廣告宣傳也是必不可少的環(huán)節(jié)，由于廣告宣傳針對的是國際市場，使用商務英語也是毋庸置疑的事情。廣告宣傳要求我們在有限的時間和有限的版面內(nèi)，對自己的公司或者公司的產(chǎn)品或者服務進行明確的信息傳遞，并且廣告的設計和用語還要能夠吸引消費者的注意，激發(fā)他們了解和購買的欲望，廣告講究的是認知度和轉(zhuǎn)化，因此對于商務英語的應用是非常考究功底的。優(yōu)秀的廣告語，能夠給消費者傳遞準確的信息，并富含幽默性和生動性，還能夠給消費者塑造良好的企業(yè)形象等，是集語言價值、知識價值、觀賞價值、商業(yè)價值和其他附加價值為一體的專業(yè)性用語。

　　4 結語

　　總之，接軌國際市場，給我們的經(jīng)濟帶來的是機遇和挑戰(zhàn)并存的局面，隨著世界范圍內(nèi)的合作與交流越來越密切、范圍越來越廣，對于涉外語言的要求也越來越高。商務英語雖然是新興起來的專業(yè)英語，但是良好的國際土壤和互聯(lián)網(wǎng)的基質(zhì)，也讓它得到了快速地發(fā)展和完善。商務英語也得到了國際社會和商業(yè)市場的重要認同，為了應對瞬息萬變的市場變化，我們要重視對于商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)的使用，良好的職場環(huán)境以及準確的社會需求，是促進商務英語專業(yè)及其人才發(fā)展和進步的根本動力和外在環(huán)境。