一、旅游專業職業素質養成教育模式構建策略

1．樹立職業素質養成教育理念

學校要真正推行職業素質養成教育，就必須樹立職業素質養成教育辦學理念，它決定著學校職業素質教育的類型和內容，決定著職業素質教育的價值取向和方向。學校要樹立職業素質養成教育理念，并能在旅游專業教學中，真正以培養學生的職業素質為核心展開教學活動，并積極研究職業素質養成教育的內容，明確其蘊含的內容是很廣泛的，包括知識、能力、人格、涵養等，只有樹立素質本位的教育思想，職業素質養成教育才能獲得成功。

2．明確職業素質養成教育的目標和內容

隨著我國旅游行業的迅猛發展，企業對員工的職業素質要求更高了。其中，對員工職業素質的要求更多地體現在隱性方面的素質要求上，也就是對員工的人格修養和品質方面應具備的職業素質要求很高。因此，根據旅游行業的發展特點，學校要明確職業素質養成教育的目標是培養旅游專業職業素質人才。具體內容更要詳細斟酌，筆者認為應包括以下內容：

（1）誠信愛崗敬業的職業道德；

（2）具有服務和責任意識；

（3）具有團隊協作能力和溝通能力；

（4）具備職業心理和職業習慣；

（5）具有應急處事能力和學習創新能力。學校在人才培養方面，要綜合這幾方面的內容，進行教育內容創新，才能真正培養出高素質的職業人才。

3．豐富教學內容和教學方法

學校要根據學生職業素養的需要，根據行業發展的需要不斷豐富教學內容和教學方法。要建立以職業素質培養為核心的課程體系，其中，要包括隱性課程，要開創旅游專業職業素質養成教育的文化模式，通過課程化教育模式和企業頂崗實習模式的綜合應用，使學生能不斷體驗，不斷進行感悟實踐，使學生在體驗和實踐中能提升自身的職業素養。在教育的過程中，要根據教育的具體內容，選擇合適的養成教育的方式途徑，使各種方法能有機融合，促進學生職業素養的綜合發展。

4．建立有效的旅游專業職業素質考評體系

要通過考評體系的建立，對職業素質人才培養的過程進行動態管理，不斷調整完善教育內容方法，使職業素質養成教育能夠沿著正確的方向發展。具體而言，考評體系要包括以下內容：認知測試、行為考察、實驗測試，要重視考核評價的過程性，能以職業素質養成教育的實施過程為主線進行考評，通過考評促進學生職業素養的有效提升。

二、結語

總之，旅游行業的快速發展，迫切需要高素質人才參與其中，高職院校要根據行業需要，積極轉變教育管理模式，通過實施職業養成教育模式，促進學生職業素養的提升，這對于學生的發展和學校教育改革的深化發展具有極其重要的意義。

作者：方瑜 左劍 張小斌 單位：江西旅游商貿職業學院